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一、單選[共5題,每題1分,總計5分]
1、( )是指對功能用途相同但質量要求不同的產(chǎn)品、過程或體系所做的分類或分級。
A.類別
B.級別
C.等級
D.檔次
2、組織的活動不包括( )。
A.作業(yè)活動
B.戰(zhàn)術活動
C.調配活動
D.戰(zhàn)略計劃活動
3、高層管理者尤其需要較強的( )。
A.概念技能
B.人際技能和概念技能
C.技術技能和人際技能
D.概念技能和技術技能
4、企業(yè)在推行方針目標管理中,必須以( )來統(tǒng)一全體員工的意志。
A.管理
B.目標
C.計劃
D.制度
5、關于方針目標制定的要求敘述不正確的有( )。
A.企業(yè)方針目標是由總方針、目標和措施構成的有機整體
B.企業(yè)方針目標的內(nèi)容較多,可以歸結為質量品種、利潤效益、成本消耗、產(chǎn)量產(chǎn)值、技術進步、安全環(huán)保、職工福利、管理改善等項目
C.目標與目標值應同步前進,不應存在差距
D.在指導思想上要體現(xiàn)以下原則:長遠目標和當前目標并重、社會效益和企業(yè)效益并重、發(fā)展生產(chǎn)和提高職工福利并重
6、其他預防費用不包括( )。
A.質量及可靠性組織機構的行政管理費用
B.經(jīng)營管理人員及行政辦公室人員的工資及差旅費
C.零缺陷計劃預防性措施費用
D.廠房設備維護等預防性措施費用
7、根據(jù)ISO9000族標準,組織選擇、實施培訓階段的活動不包括( )。
A.確定培訓需求
B.設計和策劃培訓,提供培訓
C.評價培訓效果
D.改進培訓計劃
8、企業(yè)的產(chǎn)品標準,應在發(fā)布后( )日內(nèi)辦理備案。
A.15
B.20
C.30
D.45
9、標準制定( )階段的主要任務就是對新工作項目建議的必要性和可行性進行充分論證、審查和協(xié)調的基礎上,提出新工作項目。
A.預備
B.起草
C.審查
D.立項
10、根據(jù)征詢和調查所得的資料并結合人的分析判斷,對供應商進行分析、評價的方法是( )。
A.協(xié)商選擇法
B.直觀判斷法
C.層次分析法
D.招標法
答案:
第1題
試題答案:C
第2題
試題答案:C
試題解析:
作業(yè)活動是組織內(nèi)的日常活動;組織的戰(zhàn)術功能由其中層管理者負責,監(jiān)督作業(yè)活動,保證組織實現(xiàn)目標,節(jié)約資源,并確定如何配置企業(yè)資源以達到組織目標;戰(zhàn)略計劃活動需要建立組織的長期目標計劃,綜觀全局作出決策。
第3題
試題答案:A
試題解析:
中層管理者更多需要人際技能和概念技能;基層管理者主要需要技術技能和人際技能。
第4題
試題答案:B
試題解析:
每個部門、每個成員應根據(jù)企業(yè)總目標,設立本部門、本崗位的目標,即自我設立目標,實行自我管理,使企業(yè)成就和個人成就有機統(tǒng)一起來。
第5題
試題答案:C
試題解析:
C項應改為目標和目標值應有挑戰(zhàn)性,即應略高于現(xiàn)有水平,至少不低于現(xiàn)有水平。
第6題
試題答案:B
第7題
試題答案:D
第8題
試題答案:C
第9題
試題答案:D
試題解析:
預備階段的主要任務就是在充分研究和論證的基礎上,提出新工作項目建議;起草階段主要工作內(nèi)容是按編寫標準的基本規(guī)定(GB1.1-2000)編制標準草案征求意見稿、編寫編制說明和有關附件;審查階段主要工作內(nèi)容包括以會議審或函件審的形式對標準草案送審稿進行審查。
第10題
試題答案:B
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