2024年中級(jí)社會(huì)工作師考試備考已經(jīng)開(kāi)啟，教材學(xué)習(xí)必不可少，本文為中級(jí)社會(huì)工作師考試科目社會(huì)工作綜合能力第三章人類行為與社會(huì)環(huán)境中關(guān)于人類行為與社會(huì)環(huán)境的關(guān)系的考點(diǎn)解析及歷年相關(guān)考點(diǎn)真題，幫助大家快速了解本考點(diǎn)。

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一、【人類行為與社會(huì)環(huán)境的關(guān)系—考點(diǎn)分析】

1.人類需要的層次和類型

1.1人類需要的層次

1.1.1馬斯洛的需要層次論

1.1.2阿爾德弗爾的ERG理論

1.1.3萊恩-多亞爾和伊恩-高夫的需要理論

1.2人類需要的類型

1.2.1生理性需要和社會(huì)性需要

1.2.2物質(zhì)需要和精神需要

1.2.3生存性需要和發(fā)展性需要

解析：本考點(diǎn)是考試重點(diǎn)，幾乎每年必考。

首先，考生需要熟練掌握三種人類需要層次理論的內(nèi)容，并能做出區(qū)分。其中著重考查馬斯洛需要層次論中不同的需要層級(jí);馬斯洛的需要層次論與阿爾德弗爾的ERG理論的區(qū)別;萊恩-多亞爾和伊恩-高夫的需要理論中基本需要和中介需要的區(qū)別。

其次，考生掌握人類需要的類型，能夠根據(jù)案例將需要?dú)w類。

2.人類行為的類型和特點(diǎn)

2.1人類行為的含義

2.2人類行為的類型

2.2.1本能行為和習(xí)得行為

2.2.2親社會(huì)行為和反社會(huì)行為

2.2.3正常行為和偏差行為

2.3人類行為的特點(diǎn)

適應(yīng)性、多樣性、發(fā)展性、可控性、整合性

解析：本考點(diǎn)是重點(diǎn)考點(diǎn)，主要考查人類行為的類型，特別是偏差行為的4個(gè)判斷指標(biāo)。但不可忽視對(duì)其他兩個(gè)具體考點(diǎn)的掌握。

考生需對(duì)比掌握行為主義學(xué)派、新行為主義、勒溫提出的行為公式。記憶人類行為特點(diǎn)的具體內(nèi)容。

3.社會(huì)環(huán)境的構(gòu)成要素

3.1社會(huì)環(huán)境的含義與特點(diǎn)

多樣性、復(fù)雜性、層次性、穩(wěn)定性、變動(dòng)性

3.2社會(huì)環(huán)境的構(gòu)成要素

家庭、同輩群體、學(xué)校、工作單位、社區(qū)、文化、大眾傳媒

解析：本考點(diǎn)是重點(diǎn)考點(diǎn)，幾乎每年必考。著重考查7種社會(huì)環(huán)境構(gòu)成要素的含義、對(duì)人類行為的影響。其中著重掌握家庭、同輩群體、社區(qū)、大眾傳媒的具體內(nèi)容、對(duì)人類行為的影響。

其中，關(guān)于家庭環(huán)境，常考查家庭的類型、教養(yǎng)模式、功能、對(duì)人類行為的影響。

關(guān)于同輩群體，常考查同輩群體的特點(diǎn)、對(duì)個(gè)體行為影響的有關(guān)概念。

關(guān)于社區(qū)，常考查社區(qū)對(duì)個(gè)體行為的影響。

4.人類行為與社會(huì)環(huán)境的關(guān)系

4.1人的行為要適應(yīng)社會(huì)環(huán)境

4.2社會(huì)環(huán)境影響人的行為

4.3社會(huì)環(huán)境和生物遺傳共同對(duì)人類行為產(chǎn)生影響

4.4人類能夠改變社會(huì)環(huán)境

4.5人類行為與社會(huì)環(huán)境關(guān)系的非平衡性

解析：掌握人類行為與社會(huì)環(huán)境關(guān)系的具體內(nèi)容。

二、【人類行為與社會(huì)環(huán)境的關(guān)系—?dú)v年真題】

1.(2018年第17題)社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)，在校園欺凌事件中，施暴者往往不顧學(xué)校的規(guī)定，多次對(duì)他人實(shí)施暴力。依據(jù)人類行為的類型，校園欺凌主要屬于( )。

A.叛逆行為

B.反社會(huì)行為

C.本能行為

D.親社會(huì)行為

參考答案：B

考點(diǎn)：人類行為的類型

參考解析：人類行為的類型分為本能行為和習(xí)得行為、親社會(huì)行為和反社會(huì)行為及正常行為和偏差行為。反社會(huì)行為是一種攻擊他人或社會(huì)的、有消極作用的行為，如暴力行為、侵犯或攻擊行為。

2.(2019年第13題)在一次車禍中，小張的頭部遭受重創(chuàng)，醫(yī)生告訴他有可能留下后遺癥，比如經(jīng)常性地出現(xiàn)幻覺(jué)。小張病愈上班后，受后遺癥困擾，有時(shí)會(huì)無(wú)故責(zé)罵同事。根據(jù)日常行為和偏差行為的劃分標(biāo)準(zhǔn)，判斷小張行為類型的標(biāo)準(zhǔn)是( )。

A.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

B.個(gè)體主觀經(jīng)驗(yàn)

C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)

D.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)

參考答案：C

考點(diǎn)：行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)

參考解析：本題考查正常行為與偏差行為的劃分標(biāo)準(zhǔn)。

(1)統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。大多數(shù)人相似或一致的行為在統(tǒng)計(jì)學(xué)上被認(rèn)為是正常的，如果偏離統(tǒng)計(jì)上的正常值則會(huì)被認(rèn)為是偏差行為。

(2)社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。如果個(gè)人的行為符合當(dāng)?shù)厣鐣?huì)規(guī)范和價(jià)值觀念，該行為就是正常的，否則就被視為是有偏差的行為。

(3)行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)。在正常情況下，人體維持著生理、心理的平衡狀態(tài)，人能依照社會(huì)生活的需要適應(yīng)和改造環(huán)境。因此，正常人的行為符合社會(huì)的準(zhǔn)則，能根據(jù)社會(huì)要求和道德規(guī)范行事，就是適應(yīng)性行為 如果由于器質(zhì)或功能的缺陷使個(gè)體能力受損，不能按照社會(huì)認(rèn)可的方式行事，致使其行為后果對(duì)本人或社會(huì)帶來(lái)不適，則被認(rèn)為行為產(chǎn)生偏差。

(4)個(gè)人主觀體驗(yàn)。即觀察者根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)作出某種行為是正常還是偏差的判當(dāng)然這種判斷具有很大的主觀性，其標(biāo)準(zhǔn)因人而異，即不同的觀察者有不同評(píng)定行為的標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)該說(shuō)明的是，這些劃分標(biāo)準(zhǔn)不是一成不變的，隨著社會(huì)的變遷和人們認(rèn)識(shí)的深入，這些標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)發(fā)生變化。

3.(2020年第12題)高女士所在的公司近期完成了全面裝修改造。高女士已懷孕三個(gè)月，她擔(dān)心公司裝修污染會(huì)對(duì)胎兒產(chǎn)生不良影響， 于是找公司領(lǐng)導(dǎo)反映自己的想法，在此過(guò)程中與領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生了激烈爭(zhēng)執(zhí)。為此，她向社會(huì)工作者求助，社會(huì)工作者根據(jù)萊恩·多亞爾和伊恩·高夫的需要理論判斷，高女士的需要屬于( ) 。

A.關(guān)系的需要

B.成長(zhǎng)需要

C.尊重的需要

D.中介需要

參考答案：D

考點(diǎn)：人類需要的層次和類型

參考解析：萊恩·多亞爾和伊恩·高夫認(rèn)為人類存在共同的、客觀的需要，他們把人類的需要分為基本需要和中介需要。中介需要是指那些在所有文化中能夠促進(jìn)身體健康和人的自主的產(chǎn)品、服務(wù)、活動(dòng)和關(guān)系的特性。萊恩·多亞爾和伊恩·高夫列舉了 11 種中介需要，即有營(yíng)養(yǎng)的食物和潔凈的水、具有保護(hù)功能的住房、無(wú)害的工作環(huán)境、無(wú)害的自然環(huán)境、適當(dāng)?shù)谋＝　⑼昶诘陌踩⒅匾某跫?jí)關(guān)系、環(huán)境上的安全、經(jīng)濟(jì)上的安全、適當(dāng)?shù)慕逃踩纳刂婆c分娩。

4.(2020年第14題)小馬因傷殘無(wú)法繼續(xù)從事原工作，尋找工作時(shí)又屢屢碰壁，因此十分沮喪。社會(huì)工作者得知情況后，從社會(huì)環(huán)境的角度入手，協(xié)助他向民政部門申請(qǐng)臨時(shí)救助，幫助他聯(lián)系職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)新技能，還組織社區(qū)志愿者對(duì)其進(jìn)行鼓勵(lì)支持。社會(huì)工作者的上述做法，充分考慮了社會(huì)環(huán)境具有( ) 。

A.平等性

B.多樣性

C.層次性

D.穩(wěn)定性

參考答案：D

考點(diǎn)：人類需要的層次和類型

參考解析：社會(huì)環(huán)境的特點(diǎn)：多樣性、復(fù)雜性、層次性、穩(wěn)定性、變動(dòng)性。多樣性：社會(huì)環(huán)境包括影響人類行為的眾多因素，小到家庭、學(xué)校、群體和組織，大到社區(qū)和國(guó)家。社會(huì)環(huán)境可能是實(shí)體性的社會(huì)群體或組織，也可能是客觀存在的輿論、文化、社會(huì)制度和社會(huì)政策，涵蓋了影響人類行為的不同層次和方方面面的因素。

5.(2021年第14題)小明是初一學(xué)生，班主任張老師發(fā)現(xiàn)他比較膽小，學(xué)習(xí)中遇到困難總是采取逃避的態(tài)度。張老師通過(guò)家訪了解到小明父親是一名客車司機(jī)，常年在外跑長(zhǎng)途，對(duì)小明要求嚴(yán)苛，小明母親包攬了小明的生活，把他照顧得無(wú)微不至。小明的家庭教養(yǎng)模式屬于( )。

A.民主型

B.支配型

C.嬌縱型

D.沖突型

參考答案：B

考點(diǎn)：社會(huì)環(huán)境的主要構(gòu)成因素

參考解析：本題考查支配型家庭教養(yǎng)模式，主要包括六種。家長(zhǎng)過(guò)分溺愛(ài)與嚴(yán)加管束結(jié)合，構(gòu)成支配型家庭教養(yǎng)模式。在這種家庭中，家長(zhǎng)在生活方面對(duì)子女無(wú)微不至，在學(xué)習(xí)上嚴(yán)加管理。一方面是過(guò)度保護(hù)，包攬生活中的一切;一方面又期望過(guò)高。這種方式容易使孩子形成怯懦膽小、意志薄弱、既嬌且驕、清高孤傲等個(gè)性心理特征。題中父親對(duì)小明要求嚴(yán)苛，母親則包攬生活，無(wú)微不至，是支配型教養(yǎng)模式。

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（責(zé)任編輯：中大編輯）

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