2024年中級(jí)社會(huì)工作師考試備考已經(jīng)開啟，教材學(xué)習(xí)必不可少，本文為中級(jí)社會(huì)工作師考試科目社會(huì)工作綜合能力第二章社會(huì)工作價(jià)值觀與專業(yè)倫理中關(guān)于社會(huì)工作專業(yè)守則的考點(diǎn)解析及歷年相關(guān)考點(diǎn)真題，幫助大家快速了解本考點(diǎn)。

一、【社會(huì)工作專業(yè)守則—考點(diǎn)分析】

1.社會(huì)工作倫理守則的基本內(nèi)容

1.1國(guó)際社會(huì)工作倫理守則的基本內(nèi)容

1.1.1承認(rèn)人類與生俱來的尊嚴(yán)

1.1.2促進(jìn)人權(quán)

1.1.3促進(jìn)社會(huì)正義

1.1.4促進(jìn)自決的權(quán)利

1.1.5促進(jìn)參與的權(quán)利;

1.1.6尊重保密權(quán)和隱私權(quán)

1.1.7把人視為全人

1.1.8合理使用科技和社交媒體

1.1.9專業(yè)誠(chéng)信

1.2社會(huì)工作專業(yè)倫理守則建立的原則

1.2.1現(xiàn)實(shí)需要和未來發(fā)展相結(jié)合

1.2.2本土社會(huì)的倫理實(shí)踐于國(guó)際社會(huì)工作專業(yè)倫理規(guī)則相結(jié)合

1.2.3專業(yè)實(shí)踐于政治實(shí)踐互不沖突

分析：本考點(diǎn)內(nèi)容為今年新增，理解掌握具體內(nèi)容。

2.我國(guó)社會(huì)工作倫理守則

尊重服務(wù)對(duì)象，全心全意服務(wù)

信任支持同時(shí)，促進(jìn)共同成長(zhǎng)

踐行專業(yè)使命，促進(jìn)機(jī)構(gòu)發(fā)展

提升專業(yè)能力，維護(hù)專業(yè)形象

勇?lián)鐣?huì)責(zé)任，增進(jìn)社會(huì)福祉

分析：本考點(diǎn)是考試重點(diǎn)，極易考查。這部分與“社會(huì)工作專業(yè)倫理的內(nèi)容”相一致，考生要能夠區(qū)分掌握社會(huì)工作者對(duì)某一領(lǐng)域的倫理責(zé)任內(nèi)容。

3.社會(huì)工作倫理守則的作用

3.1保護(hù)服務(wù)對(duì)象的權(quán)益

3.2幫助社會(huì)工作者解決倫理難題

3.3促進(jìn)專門的健康發(fā)展

3.4促進(jìn)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的能力建設(shè)

3.5維護(hù)社會(huì)正義

分析：理解掌握5項(xiàng)作用的基本內(nèi)容。

二、【社會(huì)工作專業(yè)守則—?dú)v年真題】

1.(2017年第9題)社會(huì)工作者小于通過某個(gè)經(jīng)上級(jí)行政主管部門認(rèn)證的網(wǎng)絡(luò)籌款平臺(tái)發(fā)起眾籌，為一患白血病的4歲貧困兒童籌集醫(yī)療費(fèi)用。根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)倫理守則要求，小于最適宜的做法是()。

A.為保證籌款透明度，公開孩子基本信息并配發(fā)照片

B.征得孩子家長(zhǎng)同意后，隱去可辨識(shí)的信息開始籌款

C.征得孩子本人同意后，發(fā)動(dòng)孩子所在學(xué)校師生捐款

D.根據(jù)孩子本人的意愿，隱去可辨識(shí)的信息開始籌款

參考答案：B

考點(diǎn)：社會(huì)工作專業(yè)倫理守則-對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任

參考解析：社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任包括以下6個(gè)方面：(1)對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾負(fù)責(zé);(2)尊重服務(wù)對(duì)象的自我決定;(3)使服務(wù)對(duì)象知情同意;(4)相信服務(wù)對(duì)象的能力;(5)具有文化敏感性;(6)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私和保密性。結(jié)合題目中的情況，應(yīng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私和保密性，由于患病兒童年僅4歲，應(yīng)當(dāng)征求其父母的意見，做好隱私保密工作。

2.(2019年第10題)徐女士是社會(huì)工作者小李開展的親職教育小組的成員，她跟社會(huì)工作者小秦表示了對(duì)個(gè)別組員的不滿和對(duì)小李的抱怨，并想退出小組，希望改由小秦對(duì)自己進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。根據(jù)社會(huì)工作倫理守則，小秦最適宜的做法是( )。

A.同意徐女士要求，讓她去征得小李的同意

B.婉拒徐女士要求，勸其先與小李進(jìn)行溝通

C.建議徐女士去找小李的主管，讓領(lǐng)導(dǎo)定奪

D.同意徐女士退出小組，然后為其提供服務(wù)

參考答案：B

考點(diǎn)：社會(huì)工作專業(yè)倫理守則的國(guó)際慣例

參考解析：社會(huì)工作者對(duì)同事的倫理責(zé)任包括尊重、保密性、合作、利益沖突與爭(zhēng)議的處置、咨詢、教育與培訓(xùn)、服務(wù)轉(zhuǎn)介。社會(huì)工作者應(yīng)與同事建立平等互信的工作關(guān)系。社會(huì)工作者應(yīng)主動(dòng)與同事分享知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能，互相促進(jìn)，共同成長(zhǎng)。在必要時(shí)有責(zé)任協(xié)助同事為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)，接受轉(zhuǎn)介的工作。社會(huì)工作者應(yīng)尊重其他社會(huì)工作者、專業(yè)人士和志愿者不同的意見及工作方法。任何建議、批評(píng)及沖突都應(yīng)以負(fù)責(zé)任、建設(shè)性的態(tài)度溝通和解決。社會(huì)工作者應(yīng)相互督促支持，對(duì)同事違反專業(yè)要求的言行予以提醒，對(duì)同事受到與事實(shí)不符的投訴予以澄清。題目中，面對(duì)服務(wù)對(duì)象對(duì)同事的抱怨，小秦應(yīng)尊重同事的工作方法，勸其先與同事溝通。故答案選B項(xiàng)。

3.(2020年第63題)關(guān)于社會(huì)工作倫理守則基本內(nèi)涵的說法，正確的有( )(多選題)

A.社會(huì)工作要滿足貧困人士的基本生存需要，盡最大努力促進(jìn)社會(huì)正義

B.社會(huì)工作的核心目的是服務(wù)有需要的人群，改善其困境，促進(jìn)其自立

C.社會(huì)工作堅(jiān)持服務(wù)導(dǎo)向，以服務(wù)對(duì)象利益為重，保障他們的基本權(quán)利

D.社會(huì)工作注重從社會(huì)整體的功能和效率出發(fā)，減少人際沖突，促進(jìn)社會(huì)和諧

E.社會(huì)工作最核心的是從人的尊嚴(yán)和價(jià)值出發(fā)，服務(wù)困難人群，增強(qiáng)個(gè)體能力

參考答案：ABCE

考點(diǎn)：社會(huì)工作專業(yè)倫理守則的基本內(nèi)涵

參考解析：社會(huì)工作倫理守則的基本內(nèi)容涵蓋了下列6個(gè)方面：

(1)服務(wù)。社會(huì)工作首先要體現(xiàn)服務(wù)的精神和原則，以服務(wù)于有需要的人群為核心，通過提供專業(yè)的服務(wù)來改善服務(wù)對(duì)象的福祉，促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的能力發(fā)展。

(2)社會(huì)正義。社會(huì)工作要盡最大努力促進(jìn)社會(huì)正義，維護(hù)公共福利的正當(dāng)性，滿足貧弱人士的基本需要，保護(hù)困難人群的正當(dāng)利益，減少貧富差距，促進(jìn)社會(huì)關(guān)系的和諧發(fā)展。

(3)人的尊嚴(yán)和價(jià)值。社會(huì)工作最核心的目的是從人的尊嚴(yán)和價(jià)值出發(fā)，為各種有需要的困難人群提供專業(yè)的助人服務(wù)，強(qiáng)調(diào)在服務(wù)中增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的自尊、自信和自強(qiáng)。

(4)人類關(guān)系的重要性。社會(huì)工作是一種助人活動(dòng)，始終圍繞人與環(huán)境的關(guān)系展開，同時(shí)注重人際關(guān)系對(duì)個(gè)體、家庭、團(tuán)體等的影響，增強(qiáng)人際關(guān)系的和諧、減少人際沖突、促進(jìn)個(gè)人和群體社會(huì)功能完善的重要前提。

(5)正直。社會(huì)工作者在服務(wù)中始終秉持正直的原則，堅(jiān)持服務(wù)導(dǎo)向，以服務(wù)對(duì)象的利益為第一，注重公平與正義，不斷履行專業(yè)倫理的基本規(guī)定，以保障服務(wù)對(duì)象的基本權(quán)利和需要。

(6)能力。社會(huì)工作者要在服務(wù)中注重學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)能力，通過專業(yè)服務(wù)有效解決服務(wù)對(duì)象的問題，滿足服務(wù)對(duì)象的需要，不斷改善服務(wù)對(duì)象的社會(huì)功能的同時(shí)，社會(huì)工作者也要注重激發(fā)服務(wù)對(duì)象的潛能，提升服務(wù)對(duì)象的人際交往、溝通和處理問題等各種能力，從而改善服務(wù)對(duì)象的福祉。

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（責(zé)任編輯：中大編輯）

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