《初級工商管理專業(yè)知識與實務》考試時長為：2.5小時，本試卷共有三類題型：單項選擇、多項選擇、案例分析題。試卷共100題（單選60道，多選20道，案例20道），滿分140分，及格分數(shù)為84分。

2011年經(jīng)濟師考試《初級工商管理》真題及答案

一、初級經(jīng)濟師單項選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項中，只有一個最符合題意)

1.作為獨立的法人實體和市場主體，企業(yè)存在的直接目的是( )。

A.參與市場競爭 B.擴大市場范圍 C.滿足社會需要 D.合法獲得盈利

【答案】D

【解析】企業(yè)是以盈利為目的，依法從事生產(chǎn)、流通和服務等滿足社會需要的經(jīng)濟活動， 實行自主經(jīng)營、自負盈虧、自我發(fā)展、自我約束的法人實體和市場競爭主體。

2.按照馬克思主義的觀點，企業(yè)的出現(xiàn)是(

A.勞動力成為商品 B.生產(chǎn)資料私有化 C.生產(chǎn)資料公有化 D.社會分工發(fā)展

【答案】D

【解析】企業(yè)之所以產(chǎn)生，是因為以企業(yè)方式來進行資源配置，要比單純依靠市場方式來 進行資源配置更有效率，企業(yè)是市場的替代物。馬克思主義認為企業(yè)作為協(xié)作勞動的一種組織方式，并不是從人類社會一開始就有的，它的出現(xiàn)是社會分工發(fā)展的必然結(jié)果。

3.縱觀企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)真正形成的標志是( )。

A.現(xiàn)代企業(yè)制度的產(chǎn)生 B.工廠制度的建立 C.商品經(jīng)濟的產(chǎn)生 D.國家的產(chǎn)生

【答案】B

【解析】工廠生產(chǎn)時期工場手工業(yè)逐漸被工廠企業(yè)所代替。機器的出現(xiàn)是工業(yè)革命的起 點，工業(yè)革命又推動了機器的運用。19世紀30年代至40年代，西方各國相繼進入工業(yè) 革命時期，實現(xiàn)了大機器生產(chǎn)，工場手工業(yè)逐步發(fā)展到建立工廠制度。工廠制度的建立 是工場手工業(yè)發(fā)展的飛躍，它標志著企業(yè)的真正形成。

4.有限責任公司的股東以其( )為有限公司承擔責任。

A.全部資產(chǎn)數(shù)額 B.全部流動資產(chǎn)數(shù)額 C.對公司的出資額 D.持有公司股票的市值

【答案】C

【解析】有限公司是具有代表性的公司制企業(yè)，有兩種組織形式：一種是有限責任公司， 一種是股份有限公司。這兩種組織形式的共同特點是都承擔有限責任，但又各具特點。 其中，有限責任公司的股東對公司債務只就出資額負責，且其股份無需全體股東同意就 可以轉(zhuǎn)讓。

5.現(xiàn)代企業(yè)制度的核心是( )制度。

A.企業(yè)產(chǎn)權(quán) B.有限責任 C.現(xiàn)代公司 D.科學管理

【答案】A

【解析】現(xiàn)代企業(yè)制度是適應社會化大生產(chǎn)和市場經(jīng)濟發(fā)展要求的，以產(chǎn)權(quán)制度為核心， 以有限責任制度為保證，以現(xiàn)代公司制企業(yè)為主要形式的，產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責明確、政企 分開、管理科學的新型企業(yè)制度。

6.企業(yè)管理的首要職能是( )。

A.組織職能 B.控制職能 C.協(xié)調(diào)職能 D.計劃職能

【答案】D

【解析】企業(yè)管理職能是指企業(yè)管理者為了實行有效管理所必須具備的基本功能，在企業(yè) 管理的實施過程中，一般有計劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)、激勵等職能。其中，計劃 是通過調(diào)査研究，預測未來，確定生產(chǎn)經(jīng)營活動的目標和方針，制定和選擇方案，綜合 平衡，作出決策。計劃正確與否對企業(yè)的成敗具有決定作用。從這個意義上說，計劃是 企業(yè)管理的首要職能。

7.在企業(yè)所制定的技術(shù)標準中，最基本和最具指導意義的是( )。

A.基礎(chǔ)標準 B.方法標準 C.安全標準 D.產(chǎn)品標準

【答案】A

【解析】技術(shù)標準是指經(jīng)過一定程序批準，對企業(yè)的生產(chǎn)對象、生產(chǎn)條件、生產(chǎn)方法等所作的必須共同遵守的技術(shù)規(guī)定。它是人類從事社會化大生產(chǎn)的共同的技術(shù)依據(jù)，是企業(yè) 標準的主體。技術(shù)標準又可以細分為產(chǎn)品標準、方法標準、基礎(chǔ)標準和安全與環(huán)境標準 等四種標準。其中，基礎(chǔ)標準是針對生產(chǎn)技術(shù)活動中的一般共性問題，根據(jù)最普遍的規(guī)律制定的基礎(chǔ)規(guī)則，是生產(chǎn)技術(shù)活動中最基本的有指導意義的標準。

8.當前，在以零部件生產(chǎn)和注重工藝專業(yè)化為主要內(nèi)容的產(chǎn)業(yè)內(nèi)，國際分工的主要形式

是( )。

A.橫向分工 B.縱向分工 C.地域分工 D.行業(yè)分工

【答案】C

【解析】企業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展不僅與市場有著密切的聯(lián)系，而且與分工也密不可分。現(xiàn)代企 業(yè)是分工、專業(yè)化與協(xié)作發(fā)展的產(chǎn)物。分工是指生產(chǎn)過程之中的勞動分工，即不同的勞 動者分別從事不同的工作。而專業(yè)化是指一個人或一個單位長期從事某種專項性的工 作。本題中，零部件和工藝專業(yè)化是指專門進行產(chǎn)品或零部件加工和操作的專業(yè)化，這 種分工的主要形式是地域分工。

9.管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指揮和監(jiān)督下屬的( )。

A.能力 B.層級 C.數(shù)量 D.職級

【答案】C

【解析】通常情況下，管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指揮和監(jiān)督下屬的數(shù)量。由 于一個組織合理的管理幅度總是受到行業(yè)特點、人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、環(huán)境特征等多項 因素的影響，確定組織的管理幅度不可能采用統(tǒng)一的方法在組織實踐中，需要根據(jù)特 定組織的內(nèi)外部情況，因地制宜地探求和選擇最切實可行的方法。

10.適用于規(guī)模較大、產(chǎn)品種類較多、各種產(chǎn)品之間工作差別較大、技術(shù)比較復雜和市場 廣闊多變的大型企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式是( )。

A.事業(yè)部制 B.直線職能制 C.矩陣制 D.職能制

【答案】A

【解析】事業(yè)部制又稱為聯(lián)邦分權(quán)制，是目前國外大型企業(yè)普遍采用的一種管理組織形 式。事業(yè)部制一般適用于規(guī)模較大、產(chǎn)品種類較多、各種產(chǎn)品之間工作差別較大、技 術(shù)比較復雜和市場廣闊多變的大型企業(yè)。B項，直線職能制組織形式一般適用于企業(yè) 規(guī)模不大，產(chǎn)品品種不太復雜，工藝穩(wěn)定，市場情況比較容易掌握的企業(yè);C項，矩陣制組織形式適用于生產(chǎn)經(jīng)營復雜多變的企業(yè)，特別適用于創(chuàng)新性和開發(fā)性的工作項 目;D項，職能制是在直線制的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，按專業(yè)分工設(shè)置管理職能部門， 各部門在其業(yè)務范圍內(nèi)有權(quán)向下級發(fā)布命令和下達指示，下級領(lǐng)導者或執(zhí)行者主要聽 從上級各職能部門的指揮。

11.關(guān)于虛擬企業(yè)基本特征的說法，錯誤的是( )。

A.虛擬企業(yè)具有高效的信息管理系統(tǒng) B.虛擬企業(yè)注重研究開發(fā)能力的構(gòu)建

C.虛擬企業(yè)產(chǎn)品趨向數(shù)字化 D.虛擬企業(yè)與競爭對手建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系

【答案】D

【解析】虛擬企業(yè)是指在資源有限的條件下，為適應快速、多變的市場需求，取得盡可 能大的競爭優(yōu)勢，生產(chǎn)商以其優(yōu)勢的產(chǎn)品或品牌為依托，通過信息網(wǎng)絡和快速運輸系 統(tǒng)，將供應商、經(jīng)銷商、顧客，以及若干規(guī)模各異、擁有專長的小型企業(yè)或車間連接 起來，共同地、及時地開發(fā)、生產(chǎn)、銷售多樣化產(chǎn)品的開放式企業(yè)組織模式。虛擬企 業(yè)具有四個基本特征：①具有高效的信息管理系統(tǒng);②與上下游企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān) 系;③注重研究開發(fā)能力的構(gòu)建;④產(chǎn)品趨向數(shù)字化。

12.兩個或兩個以上企業(yè)在一個或幾個具體領(lǐng)域依據(jù)文字協(xié)議進行合作，但合作各方?jīng)]有 股權(quán)的參與，這種戰(zhàn)略聯(lián)盟形式是( )。

A.合資企業(yè)式聯(lián)盟 B.股權(quán)參與式聯(lián)盟

C.功能協(xié)議式聯(lián)盟 D.框架協(xié)議式聯(lián)盟

【答案】C

【解析】戰(zhàn)略聯(lián)盟組織模式是指不同的企業(yè)為了達到某一目的而通過契約形成的聯(lián)合體， 是企業(yè)之間暫時性的組織形式。戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式有：合資企業(yè)式聯(lián)盟、功能協(xié)議式聯(lián) 盟、股權(quán)參與式聯(lián)盟、框架協(xié)議式聯(lián)盟、同業(yè)俱樂部。其中，功能協(xié)議式聯(lián)盟是指兩 個或兩個以上企業(yè)在一個或幾個具體領(lǐng)域依據(jù)文字協(xié)議進行合作，但合作各方?jīng)]有股 權(quán)的參與。

13.根據(jù)企業(yè)組織生命周期理論，當企業(yè)經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)部分分離時，該企業(yè)處于( )。

A.創(chuàng)業(yè)階段 B.集體化階段 C.規(guī)范化階段 D.精細化階段

【答案】B

【解析】企業(yè)組織生命周期是指一個企業(yè)的誕生、成長直至最后消亡的過程。企業(yè)組織 在其發(fā)展中都會表現(xiàn)出四個階段性的不同特征，即創(chuàng)業(yè)階段、集體化階段、規(guī)模化階 段和精細階段。其中，處于集體化階段的企業(yè)，其組織逐步規(guī)范化，巳經(jīng)形成一定的 工作程序和規(guī)章制度，分工開始明細，企業(yè)內(nèi)機構(gòu)增加，內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)也隨之增 力口，企業(yè)的產(chǎn)品或服務比較集中，開始引人職業(yè)經(jīng)理人，出現(xiàn)了經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)部分 分離的現(xiàn)象。

14.針對企業(yè)員工的價值觀、態(tài)度、期望、信仰以及行為和能力等方面所進行的變革，屬于企業(yè)的( )。

A.技術(shù)變革 B.服務變革 C.文化變革 D.戰(zhàn)略變革

【答案】C

【解析】文化變革是指針對企業(yè)員工的價值觀、態(tài)度、期望、信仰，以及行為和能力等 方面所進行的變革。文化變革主要涉及員工思維的變化，這種變化完全是精神方面的， 而非技術(shù)、結(jié)構(gòu)或產(chǎn)品等物質(zhì)方面的。A項，技術(shù)變革主要是指生產(chǎn)流程方面的變革, 包括有關(guān)知識和技能的更新和應用;B項，產(chǎn)品與服務變革是關(guān)于企業(yè)產(chǎn)品或服務產(chǎn) 出的變革，新產(chǎn)品包括對現(xiàn)有產(chǎn)品的小改進或者更新模式;D項，戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)變革所 涉及的完全是企業(yè)行政管理問題，這些問題主要關(guān)系到企業(yè)的監(jiān)督與管理。

15.與實驗調(diào)查法相比，電話調(diào)査法的特點是( )。

A.調(diào)查花費的時間短 B. 了解問題較為深入

C.調(diào)查范圍有限 D.獲取的資料更加可靠

【答案】A

【解析】電話調(diào)査法優(yōu)點有：①信息搜集速度快、費用低;②調(diào)查花費的時間短;③搜 集市場調(diào)查資料覆蓋面廣;④被調(diào)查者不受調(diào)査者在場的心理壓力，可以比較自由地 回答問題;⑤適宜訪問不易接觸到的被調(diào)査者;⑥易于控制實施質(zhì)量。其缺點有：① 訪問的成功率相對較低;②無法使用輔助工具;③訪問時間不能過長，因此調(diào)査的內(nèi) 容難以深人，調(diào)查總體欠完整;④被調(diào)査者只限于能通電話的地方;⑤對于回答問題 的真實性很難作出正確的判斷。

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（責任編輯：xy）

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