1、單選題

戰略一詞已經被正式引入企業經營管理領域，一個公司穩定持續的經營離不開正確戰略的指導，下列關于戰略的描述中，錯誤的是(　)。

A、戰略既可以是預謀的，也可以是反應性的

B、企業具有有限理性

C、現代概念更強調戰略的應變性、長期性和風險性

D、公司戰略意味著企業要采取主動態勢預測未來

【答案】C

【解析】

傳統公司戰略強調戰略的一方面屬性——計劃性、全局性和長期性。現代概念與傳統概念的主要區別在于，現代概念認為戰略只包括為達到企業的終點而尋求的途徑，而不包括企業終點本身;而從本質區別看，現代概念更強調戰略的另一方面屬性——應變性、競爭性和風險性。選項C描述錯誤。

2、單選題

甲公司是一家消費品公司，下列選項中，適合作為該企業使命表述的是(　)。

A、產品以質量取勝

B、成為全球領先的提供汽車產品和服務的消費品公司

C、讓新款產品在一年內搶占50%以上的市場份額

D、最近兩年提高市場占有率11%

【答案】B

【解析】

使命主要闡明企業組織的根本性質與存在理由，使命包括目的、宗旨和經營哲學。使命的表述一般較為模糊和抽象，所以選項B最適合作為企業的使命。

3、單選題

聚美公司是一家服裝設計生產企業，該公司提出的企業使命可以闡明企業的生存、發展等根本目的。下列選項中，最適合一家服裝生產企業作為使命表述的是(　)。

A、在服裝設計中融入民族元素

B、三年內實現利潤翻番

C、讓人民的生活更加豐富多彩

D、讓企業成為員工的家

【答案】C

【解析】

公司的使命首先是要闡明企業組織的根本性質與存在理由。選項A涉及具體職能(產品設計)，不屬于使命的表述。選項B有具體時間、數量標準，屬于目標的表述。選項D主要針對員工，沒有表明企業存在的根本理由，不屬于使命的表述。因此，選項C正確。

4、多選題

J集團是一家國際零售連鎖集團，下列各項中，屬于J集團首要目的的有(　)。

A、滿足客戶需求

B、建立市場份額

C、履行社會責任

D、降低成本

【答案】ABD

【解析】

本題考核公司的使命。J集團是一家營利組織，營利組織首要目的是為其所有者帶來經濟價值。例如，通過滿足客戶需求、建立市場份額、降低成本等來增加企業價值，其次的目的是履行社會責任，以保障企業主要經濟目標的實現。

5、單選題

紅十字會是最普通的非營利組織，下列各項中，不屬于非營利組織的目的是(　)。

A、提高社會福利

B、促進政治變革

C、促進社會變革

D、降低成本

【答案】D

【解析】

本題考核公司的使命。非營利組織的目的是提高社會福利、促進政治和社會變革，而不是營利和降低成本。

6、單選題

云飛公司最初是一家電子商務企業，后來成長為業務涵蓋網上商城、餐飲、酒店和物流的大型多元化公司。云飛公司的發展體現了公司(　)。

A、經營哲學的變化

B、宗旨的變化

C、公司目的的變化

D、戰略層次的變化

【答案】B

【解析】

公司宗旨旨在闡述公司長期的戰略意向，其具體內容主要說明公司目前和未來所從事的經營業務范圍。“云飛公司最初是一家電子商務企業，后來成長為業務涵蓋網上商城、餐飲、酒店和物流的大型多元化公司”體現的是經營業務范圍的變化，即公司宗旨的變化，選項B正確。

7、單選題

甲公司的創始人在創業時就要求公司所有員工遵守一個規定：在經營活動中永遠不做違背道德和法律的事情。從公司使命角度來看，此規定屬于(　)。

A、公司目的

B、公司宗旨

C、經營哲學

D、公司目標

【答案】C

【解析】

公司的使命首先是要闡明企業組織的根本性質與存在理由。一般包括三個方面：公司目的、公司宗旨、經營哲學。經營哲學是公司為其經營活動方式所確立的價值觀、基本信念和行為準則，是企業文化的高度概括。經營哲學主要通過公司對利益相關者的態度、公司提倡的共同價值觀、政策和目標以及管理風格等方面體現出來。經營哲學同樣影響著公司的經營范圍和經營效果。

8、多選題

乙公司是一家國內知名的互聯網企業。乙公司去年以來推出了多款新的互聯網金融產品。為了消除部分客戶對其產品風險的質疑，乙公司組織了來自學術界、企業界以及政府相關職能部門的專家，針對相關產品風險召開了研討會，征詢專家對公司產品風險的意見。下列選項中，屬于乙公司使用的風險管理技術優點的有(　)。

A、有助于發現新的風險和全新的解決方案

B、速度較快并易于開展

C、清晰明了，易于操作

D、實施成本比較低

【答案】AB

【解析】

頭腦風暴法的主要優點：(1)激發了專家的想象力，有助于發現新的風險和全新的解決方案;(2)讓主要的利益相關者參與其中，有助于進行全面溝通;(3)速度較快并易于開展。 局限性：(1)參與者可能缺乏必要的技術或知識，無法提出有效的建議;(2)頭腦風暴法的實施過程和參與者提出的意見容易分散，較難保證全面性;(3)集體討論時可能出現特殊的情況，導致某些有重要觀點的人保持沉默而其他人成為討論的主角;(4)實施成本和對參與者的素質要求較高。 選項C屬于流程圖分析法的優點。

9、多選題

甲公司最近擬上馬一個新項目，但由于涉及新領域，其風險收益存在較大不確定性，甲公司決定通過以調查問卷方式向行業內若干專家進行咨詢，收取意見，并在專家意見一致性基礎上匯總得出結論，以控制項目的風險。下列關于甲公司采用的這種風險管理技術與方法的說法正確的有(　)。

A、實施過程和參與者提出的意見容易分散，難以保證全面性

B、有些專家可能礙于情面，不愿意發表與其他人不同的意見

C、由于觀點是匿名的，因此專家更有可能表達出那些不受歡迎的看法

D、權威人士的意見難免影響他人的意見

【答案】BCD

【解析】

甲公司以調查問卷方式向專家征求意見，并在意見一致性基礎上匯總得出結論，說明采用的是德爾菲法。選項A是頭腦風暴法的局限性;選項BD是德爾菲法的局限性;選項C是德爾菲法的優點，選項BCD正確。

10、多選題

下列屬于失效模式影響和危害度分析法優點的是(　)。

A、廣泛適用于人力、設備和系統以及硬件、軟件和程序失效模式分析

B、所有觀點都有相同的權重，避免重要人物的觀點占主導地位

C、識別單個失效模式以適合系統安全的需要

D、能夠在設計初期發現問題，因而避免了開支較大的設備改造

【答案】ACD

【解析】

本題考核失效模式影響和危害度分析法。主要優點：(1)廣泛適用于人力、設備和系統以及硬件，軟件和程序失效模式的分析;(2)識別組件失效模式及其原因和對系統的影響，同時用可讀性較強的形式表達出來;(3)能夠在設計初期發現問題，因而避免了開支較大的設備改造;(4)識別單個失效模式以適合系統安全的需要。選項B屬于德爾菲法的優點。

11、單選題

甲公司是一家白酒生產企業，為了進一步提高產品質量，甲公司通過圖表形式將白酒生產按順序劃分為多個模塊，并對各個模塊逐一進行詳細調查，識別出每個模塊兒各種潛在的風險因素或風險事件，從而使公司決策者獲得清晰直觀的印象，根據上述信息，下列各項中，對甲公司采取的風險管理辦法的描述錯誤的是(　)。

A、該方法的使用效果依賴于專業人員的水平

B、該方法的優點是簡單明了易于操作

C、該方法可以對企業生產或經營中的風險及其成因進行定性分析

D、該方法適用于組織規模較小、流程較簡單的業務風險分析

【答案】D

【解析】

甲公司通過圖表形式將白酒生產按順序劃分為多個模塊，并對各個模塊逐一進行詳細調查，識別出每個模塊兒各種潛在的風險因素或風險事件，從而使公司決策者獲得清晰直觀的印象，屬于流程圖分析法。在企業風險識別過程中，運用流程圖繪制企業的經營管理業務流程，可以將與企業各種活動有影響的關鍵點清晰地表現出來，結合企業中這些關鍵點的實際情況和相關歷史資料，就能夠明確企業的風險狀況。流程圖分析法是識別風險最常用的方法之一。它清晰明了，易于操作，且組織規模越大，流程越復雜，流程圖分析法就越能體現出優越性。局限性是該方法的使用效果依賴于專業人員的水平。

12、單選題

運達公司創始人認為要給公司制定合適的戰略，必須準確了解公司戰略的定義，下列關于公司戰略定義的說法中，不正確的是(　)。

A、公司戰略的現代概念更加強調戰略的應變性、全局性和風險性

B、波特對戰略的定義堪稱公司戰略傳統定義的典型代表

C、公司戰略的現代概念認為戰略只包括為達到企業的終點而尋求的途徑

D、公司戰略的傳統概念認為戰略既包括企業終點本身，也包括為達到企業的終點而尋求的途徑

【答案】A

【解析】

本題考核公司戰略的定義。公司戰略的傳統概念強調的是公司戰略的計劃性、全局性和長期性。公司戰略的現代概念強調的是戰略的應變性、競爭性和風險性。選項A的說法不正確。美國哈佛大學教授波特對戰略的定義堪稱公司戰略傳統定義的典型代表。他認為“……戰略是公司為之奮斗的一些終點與公司為達到它們而尋求的途徑的結合物。”選項B和選項D的說法正確。現代概念與傳統概念的主要區別在于，現代概念認為戰略只包括為達到企業的終點而尋求的途徑，而不包括企業終點本身。選項C的說法正確。

13、單選題

甲是某會計師事務所的所長，經常告誡下屬的員工，做事之前要做好充分的準備，用發展的眼光去看問題。企業必須在開展具體經營活動之前對未來的發展有一個規劃，這說明戰略應該具有(　)。

A、應變性

B、計劃性

C、長期性

D、風險性

【答案】B

【解析】

戰略是一種計劃，強調戰略是在企業生產經營活動之前制定的，具有計劃性。

14、多選題

對于戰略的定義有不同的表述，將戰略表述為“一系列或整套的決策或行動方式”。對于這類觀點的說法正確的有(　)。

A、這些觀點屬于戰略傳統概念的范疇

B、這些觀點屬于戰略現代概念的范疇

C、這些觀點反映的戰略具有計劃性、全局性和長期性的屬性

D、這些觀點反映的戰略具有應變性、競爭性和風險性的屬性

【答案】BD

【解析】

本題考核“公司戰略的定義”的知識點。公司戰略的現代概念戰略將戰略表述為“一系列或整套的決策或行動方式”。傳統概念強調了公司戰略的重要屬性——計劃性、全局性和長期性;現代概念更強調戰略的另一方面屬性——應變性、競爭性和風險性。

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