為了幫助考生復習2012年物業管理師考試中物業管理綜合能力這門學科，此處特地整理編輯2012物業管理師考試物業管理綜合能力輔導資料，希望可以對參加2011年物業管理師考試的各位同學有所幫助！

電梯困人救援標準作業程序

一、目的

規范電梯救援工作的程序，確保乘客與電梯安全。

二、適用范圍

適用于本物業管理公司各小區電梯困人后的救援工作。

三、職責

1、物管工程部設備主管負責電梯困人后的救援工作的組織實施。

2、小區管理處電梯責任人和電梯外委公司負責電梯困人后的救援工作。

四、程序要點

1、當發生電梯困人事故時，小區管理處電梯責任人通過電梯對講機或喊話與被困人員取得聯系，務必使其保持鎮靜，不要驚慌，告訴被困人員靜心等待救援人員的救援；告知被困人員不可將身體任何部位伸出轎廂外。如果轎廂門處于半開閉狀態，電梯責任人應設法將轎廂門完全關閉。

2、根據樓層顯示、PC顯示或用專用廳門鑰匙開啟廳門觀察判斷轎廂所在位置。

3、轎廂停于轎廂地面距樓層地面0.5米左右（高于或低于）位置時的救援。

（1）拉下電梯電源開關。

（2）用專用廳門鑰匙開啟廳門。

（3）在轎頂用人力開啟轎廂門。

（4）協助乘客離開轎廂。

（5）重新關好廳門。

4、轎廂停于轎廂地面距樓層地面0.5米以外位置的救援方法。

（1）進入機房切斷電梯電源。

（2）拆除電動機尾軸罩蓋，安上旋座及旋柄。

（3）救援人員之一把旋柄，另一救援人員手持釋放桿，輕輕撬開制動器，利用轎廂自重向正方向移動。為了避免轎廂移動太快發生危險，操作適應一撬一放時轎廂逐步移動，直至最接近廳門（0.5米左右）為止。

（4）當轎廂地面距樓層地面0.5米左右位置時，其救援方法按第3條進行。

5、遇有其他復雜情況，應通知電梯維保公司救援。

6、困人救援工作完畢后，小區管理處電梯責任人應將情況完整、規范地記錄在《電梯故障記錄表》內；并按《電梯日常運行管理標準作業程序》對困人電梯進行檢查和維修。

五、記錄

《電梯故障記錄表》

六、相關支持文件

1、電梯日常維修保養標準作業程序

2、電梯日常運行管理標準作業程序

相關文章：

2012年注冊物業管理師考試綜合能力知識輔導匯總81-90

相關推薦：

上傳真題，拿大獎 詳情點擊查看

百忙之中，不錯過報名 免費短信提醒您

2011年注冊物業管理師考試成績查詢匯總

2012年物業管理師考試網絡輔導報名超值優惠！

（責任編輯：）

共2頁,當前第1頁  第一頁  前一頁  下一頁