《物業管理綜合能力》是物業管理師考試科目之一，為了幫助考生更加系統地復習2013年物業管理師考試，小編特整理了物業管理師考試《物業管理綜合能力》相關知識點，希望能給您的備考帶來一定的幫助，順利通過考試!

物業服務合同

隨著我國社會主義市場經濟制度的建立和發展，住房制度改革的深化，商品市場逐步確立和完善，居民自己購買房屋已成為普遍現象。與之相適應，傳統的行政福利型房屋和單位自行管理已逐漸為現今的專業化物業管理所取代。物業管理作為房地產經營管理的一種專業化、社會化、企業化的模式已漸漸走人千家萬戶，為人們所接受。在物業管理中，調整業主和物業管理企業關系的重要依據是物業服務合同。

物業服務合同，是指物業管理企業接受小區業主或業主大會的聘任和委托提，供物業服務，業主支付服務費用的書面協議。它明確了物業管理企業和業主各自享有的權利和承擔的義務，是建立業主和物業管理企業關系的法律文件，提供了當事人雙方活動的范圍和準則。

1.物業服務合同的性質

根據合同，物業管理企業提供相應的服務，而業主要支付對應的物業服務費用。從這一方面來說，物業管理企業和業主之間是民事合同的雙方當事人，是平等的主體，享有各自的權利和義務。

兩者之間是民事法律關系，適用民事法律關系的基本原則：平等、自愿、公平、等價有償和誠實信用原則。所以，物業服務合同是平等主體之間成立的民事合同，適用合同法的一般原則。

2.物業服務合同的特征

(1)物業服務合同是合同法15種有名合同之外的無名合同。

它以提供物業服務為主要內容，協調物業管理企業與業主之間的關系，是關系人們生活居住的重要合同。

物業服務合同與委托合同存在極大的不同，不能將物業合同歸屬于委托合同。

(2)物業服務合同實現了所有權與管理權的分離。

物業管理企業擁有專門物業管理技能，利用自己的技術為業主服務，行使管理權。業主是物業的所有人，基于所有權對物業管理企業進行監督。

(3)物業服務合同是雙務合同。

在物業服務合同中，物業管理企業提供房屋及配套設備的養護、維修，小區環境衛生清潔和保安等服務，業主支付費用，雙方的權利義務是相互對應相互依賴的。物業服務收費的一項基本原則是質價相符，充分反應了其雙務性的特點。

(4)物業服務合同是有償合同，要式合同。

物業服務合同是整個物業管理關系的核心

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（責任編輯：中大編輯）

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