1、物業管理起源于19世紀60年代的( )。

A.德國 B.美國 C.英國 D.法國

2、( )是指房屋從開發、營銷到使用管理的全過程。

A.物業管理 B.房地產 C.不動產 D.單元性地產

3、因為物業具有( )，所以在建造之前必須依照政府有關部門的規劃進行設計，要考慮與周圍環境的協調一致。

A.穩定性 B.固定性 C.耐久性 D.多樣性

4、物業管理是圍繞著創造( )這一中心開展各項工作的企業行為。

A.經濟效益 B.社會效益 C.安居樂業 D.保值增值

5、物業管理企業的根本任務和基本屬性是( )。

A.維修 B.管理 C.經營 D.服務

6、物業管理企業是指專門從事永久性建筑物、基礎配套設施以及(　)的現代化科學管理，為業主和用戶提供良好的生活、工作和學習環境的服務性企業。

A.場地 B.綠化帶 C.道路 D.周圍環境

7、物業管理公司處理業主或是用人投訴的部門是( )。

A.管理部 B.服務部 C.監察部 D.產業部

8、業主有權直接參與管理區域的物業管理是業主自治管理，這種自治管理是(　)。

A.業主直接進行的 B.通過房地產行政部門實現的

C.通過業主大會和業主代表大會實現的 D.通過物業管理公司實現的

9、業主小組成員可以通過協商選舉產生，一般按每( )平方米建筑面積產生一名小組成員。

A.300~500 B.500~1000 C.1000~1500 D.1000~2000

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（責任編輯：vstara）

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