一、單項選擇題(每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意)

1.電梯按拖動方式分有直流電梯、交流電梯和()。

A.單機控制電梯

B.乘客電梯

C.液壓電梯

D.集選控制電梯

2.在物業管理活動中，風險是客觀存在和不可避免的，在一定條件下還帶有某些()。

A.隨機性

B.偶然性

C.規律性

D.不確定性

3.物業服務企業可以于年度終了時，按照年末應收取賬款余額的()計提壞賬準備金，計入管理費用。

A.0.2%～0.3%

B.0.3%～0.5%

C.0.5%～l%

D.1%～2%

4.物業服務企業在員工人職時即應明確告知，員工辭職應當提前()日以書面形式通知企業。

A.3

B.10

C.15

D.30

5.組成公文式標題的要素主要包括單位、區域(范圍)、時間、事由(內容)、性質和文種等，其中()是最基本的要素。

A.單位和時間

B.事由和性質

C.事由和文種

D.區域和文種

二、多項選擇題(每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意。至少有1個錯項。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項得0.5分)

1.在物業管理方案中，整體工作計劃的制訂大體可以分成三個階段，即籌備期、交接期和正常運作期。其中，交接期的工作計劃內容主要包括()。

A.制定《臨時管理規約》

B.物業管理供應商的評審和確定

C.建筑物本體和設備資料的接收建檔

D.制訂交接驗收計劃并做好相關準備

E.簽訂《前期物業管理協議》或《物業管理委托合同》

2.物業管理合同簽訂時應遵循的基本原則包括()。

A.主體平等原則

B.契約自由原則

C.誠實信用

D.公正原則

E.守法和維護社會公益原則

3.有關物業管理機構更迭時承接查驗的準備工作，以下表述正確的是()。

A.物業的產權單位與原有物業管理機構完全解除了物業服務合同即可實施承接查驗

B.物業的業主大會同新的物業服務企業簽訂了物業服務合同即可實施承接查驗

C.在簽訂了物業管理服務合同之后，新的物業服務企業應立即組織力量成立物業承接查驗小組

D.查驗小組成員要求具有較強的工作經驗和業務能力，專業性強

E.物業的承接查驗驗收小組應提前與業主委員會及原物業服務企業接觸，洽談移交的有關事項

參考答案：

單選題

1、C2、C3、B4、D5、C

多選題

1、ACE2、ABCE3、CDE

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（責任編輯：vstara）

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