2013年物流師考試物流案例分析經典題6

1999年10月，江西省新華書店、省外文書店和南昌市新華書店3家合并，組建了江西省新華書店聯合有限公司。如今江西省店已經與全省11個中心門店和部分縣店建立了跨地區的直營連鎖經營關系，與40余家符合條件的書店建立了加盟連鎖關系，還有行業外的加盟店3個，初步建立了江西省新華書店系統連鎖經營體系。

　　實施連鎖經營后，江西省店的連鎖門店的進貨權被取消。由于信息不暢通，總店的業務部門無法了解連鎖門店的實際需求與銷售動態，對所配發的圖書品種是否對路、數量是否恰當都不太了解，只能憑臆想辦事，造成銷售量下降。此外，配送不快捷、退貨不及時都嚴重制約著連鎖店的銷售，有的店面日流水金額甚至只有1000元左右。

　　閱讀以上材料，請回答下面的問題：

　　(1)假如你是該公司的經理，你認為應該采取什么措施，使該公司從此困境中擺脫出來?

　　(2)結合你采取的措施，談談該措施實行后將對公司產生什么影響?

　　答：(要點)

　　(1)要徹底解決這幾大瓶頸問題，只有通過建設現代化的物流配送信息系統，使商流、物流、信息流、資金流在同一個系統中有效集成。

　　(2)各個部門之間的信息流動將更加通暢;各連鎖店的作業效率得到大幅提高;總部與連鎖門店銷售猛漲;庫存下降，資金周轉加速;退貨率、差錯率大大降低，幾乎可忽略不計;省去出差時間和成本，加強了精確度.

（責任編輯：中大編輯）

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