二、多項選擇題

61郭某原是超市收銀員，2012年8月失去工作。她學歷不高，沒有其他技術，求職屢屢失敗，極其悲觀。她還有一個殘障孩子，原由保姆照顧。因郭某比較要強，所以很少有人知道她孩子的事情。2013年初開始，由于家庭經濟緊張，郭某自己照顧孩子，同時還要求職，壓力很大。近兩個月郭某與丈夫關系也比較緊張。如果你是社會工作者，你可以(　　)。

A.把郭某境遇發(fā)到微博，以連接更多資源

B.聯(lián)系勞動部門協(xié)助郭某找工作

C.鼓勵郭某參加勞動技能培訓班

D.尋找志愿者協(xié)助郭某照顧孩子

E.針對郭某夫妻問題進行輔導

參考答案：B,C,D,E

參考解析：因郭某比較要強，很少有人知道她孩子的事情，所以不宜把郭某的境遇發(fā)到微博。

62某中學近期搬遷到城鄉(xiāng)結合部，許多學生午休時經常到學校附近的網(wǎng)吧上網(wǎng)，學習成績下降，有些學生還有網(wǎng)絡成癮的傾向，家長意見很大。為此，學校通過中午開放圖書館、舉辦興趣小組、學生外出請假等方法緩解此問題。但是，有的家長還是申請給孩子辦轉學。從管理者的角色出發(fā)，學校社會工作者應當采取的做法有(　　)。

A.對上網(wǎng)成癮的學生進行個別輔導

B.在學生中開展“社區(qū)適應”為主題的小組輔導

C.及時告知學生家長學校所采取的措施

D.對上網(wǎng)成癮學生的家長開展小組輔導

E.根據(jù)上網(wǎng)成癮程度為學生建立分類檔案

參考答案：D,E

63社會工作者小王從網(wǎng)上搜集了很多國外的減壓方法，并把這些方法介紹給自己正在帶領的某員工減壓小組的組員們。但是，組員們認為這些減壓方式并不適合自身的職業(yè)特點，因此拒絕配合。得到這一反饋后，小王及時做出調整，與組員一起討論哪些是更適合他們自身特點的減壓方法。小王的這種做法體現(xiàn)了社會工作專業(yè)倫理中(　　)的準則和特征。

A.服務對象利益至上B.自我決定C.不侵犯隱私D.文化敏感性E.知情同意

參考答案：A,B,E

參考解析：社會工作者對服務對象的倫理責任，包括對服務對象的義務，自我決定，知情同意，實踐能力，文化能力，利益沖突，隱私和保密等。社會工作者要以服務對象的利益為重，以滿足服務對象的需要為優(yōu)先考慮。保護服務對象的合法權益不受損害。

64小美因遭受嚴重的家庭暴力，帶著4歲的女兒進入庇護所。隨后，她接到丈夫打來的電話。威脅她必須盡快帶孩子回家，小美很害怕。此時庇護所的社會工作者適當?shù)淖龇ㄊ?　　)。

A.勸小美暫時不要回去

B.舒緩小美的情緒

C.勸小美把孩子送回去

D.與小美共同商量應對策略

E.協(xié)助小美尋找社會支持

參考答案：B,D,E

參考解析：面對危機中的服務對象，首先要有效穩(wěn)定服務對象的情緒，然后積極協(xié)助服務對象解決當前問題并提供支持。

65小王結婚后，夫妻倆都不喜歡做家務，經常為此爭吵。最近小兩I11更是為了是否買車吵鬧著要離婚。小王夫婦面臨的主要問題有(　　)。

A.角色的轉換與沖突

B.家庭關系的調適

C.溝通技巧的缺乏

D.沖突解決能力不足

E.家庭經濟的危機

參考答案：A,B,C,D

66小王幼年喪父。由母親撫養(yǎng)長大，大學畢業(yè)后順利進入一家公司工作。目前，在與同年進入公司的小李競聘部門經理一職時，小王雖然信心十足卻沒有競聘成功，因而情緒極度低落，工作時常走神。根據(jù)認知行為理論，社會工作者可以協(xié)助小王(　　)。

A.向公司提出申訴

B.集中精力做好本職工作

C.客觀看待成敗得失

D.評估自己的情緒與感受

E.分析父親角色缺乏的影響

參考答案：B,C,D

參考解析：在社會工作實務中運用認知理論的原則：一、尊重個人的自主決定和信念。二、幫助服務對象改變錯誤的認知、建立正確的認知，使其能夠在正確認知的基礎上成為自己的咨詢者和幫助者，以達到調節(jié)和控制自己情緒和行為的效果。三、在正確認知的基礎上建立良好的專業(yè)關系。并鼓勵服務對象形成積極的態(tài)度，以實現(xiàn)助人和自助的目標。

67小莊因為個子矮小，感到自卑，不愿參加朋友的聚會，人際關系日漸疏離，產生了不少負面情緒。如果運用理性情緒治療法，社會工作者應采取的做法有(　　)。

A.協(xié)助小莊理解自己的非理性信念與具體的情緒、行為困擾之間的聯(lián)系

B.使用列表的方法.詳細記錄小莊與朋友交往時的想法

C.協(xié)助小莊對自己的非理性信念進行質疑

D.協(xié)助小莊扮演特定角色，回顧當時場景中的情緒和行為

E.引導小莊回憶兒時的生活和曾經發(fā)生的特別事件

參考答案：A,C,D

參考解析：理性情緒治療模式的治療技巧包括非理性信念的檢查和辯論。(1)非理性信念的檢查技巧，即對服務對象情緒、行為困擾背后的非理性信念的原因進行探尋和識別的具體方法。A、D項即屬于此類治療技巧。非理性信念的辯論技巧，即對產生服務對象情緒、行為困擾的非理性信念進行質疑和辨析的具體方法。

68在個案管理過程中，社會工作者要與服務對象一起工作，為服務對象提供“全人”服務，還要確保充分有效地運用多方資源，并預估服務效果。這些做法體現(xiàn)的個案管理實施原則有(　　)。

A.間接服務B.服務協(xié)調C.資源整合D.遵守計劃E.評估和監(jiān)督

參考答案：B,C,E

參考解析：個案管理的實施原則主要有以下幾個方面：一、服務對象參與。二、服務評估。三、服務的協(xié)調。四、資源整合。五、包裹式服務與專業(yè)合作。六、評估與監(jiān)督。

69阿芳45歲才得一子。兒子在上周意外去世，她備受打擊。社會工作者運用危機介入模式幫助阿芳，應采取的介入措施有(　　)。

A.幫助阿芳整理自己的想法和感受

B.幫助阿芳緩解失去孩子的悲傷

C.協(xié)助阿芳探討過往感受

D.評估阿芳的創(chuàng)傷程度

E.勸阻阿芳不要過度悲傷

參考答案：A,B,D

參考解析：危機介人的特點：一、迅速了解服務對象的主要問題。可采用開放式的提問方式幫助服務對象整理自己的想法和感受。二、有效穩(wěn)定服務對象的情緒。

70社會工作者采用治療模式開展小組工作時，實施的原則包括(　　)。

A.綜合運用社會學、心理學知識和臨床社會工作的實務方法設計小組計劃

B.帶領小組組員發(fā)展社會性治療關系，替代原來的有缺陷的社會關系網(wǎng)絡

C.設定針對每個組員的干預計劃，尋找小組共同成長目標，實施整體工作計劃

D.致力于培養(yǎng)并提升小組組員改變社會環(huán)境的能力

E.促使組員之間、組員與小組和社會系統(tǒng)之間相互開放，實現(xiàn)良性互動

參考答案：A,B,C

參考解析：社會工作者在開展治療小組工作時必須堅持和實施這樣一些原則：一、綜合性原則，即綜合運用精神病學、心理學、社會學和臨床社會工作的知識和實務技巧，明確治療的方向，設計和實踐小組治療的計劃并控制小組的發(fā)展。二、建構型原則.即帶領小組組員建構和發(fā)展社會性的治療關系.以替代原來的有缺陷的社會關系網(wǎng)絡，并運用各種治療方法幫助小組組員學習新的行為，適應新的社會關系網(wǎng)絡。三、個別性與共同性相結合的原則，即設定每一個組員的個別性治療計劃，同時通過對所有小組組員個別性問題的綜合分析，尋找小組共同成長的目標，實施整體性的小組治療計劃。

（責任編輯：中大編輯）

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