2014年設備監(jiān)理師考試基礎及相關知識重點模擬:

85.設備工程監(jiān)理服務的實現(xiàn)包括的基本過程有( )。

A.市場開發(fā)過程

B.服務設計過程

C.服務策劃過程

D.服務提供過程

E.服務評價過程

86.對于有效投標來說，沒備工程監(jiān)理單位投標文件應滿足的要求包括( )。

A.對招標文件提出的實質性要求和條件作出響應

B.按招投標雙方約定的時間、地點遞交招標人

C.設備監(jiān)理范圍和內容中如有轉委托第三人的應作出說明

D.采用聯(lián)合投標的，應符合雙方的約定

E.投標文件應是滿足招標人要求的正式文件

87.對設備工程監(jiān)理單位來說，市場開發(fā)的第一個子過程的活動內容包括( )。

A.選擇擬開展設備工程監(jiān)理服務的專業(yè)范圍

B.取得市場準人資格

C.找到目標顧客群

D.分析特定顧客的需求

E.與顧客進行溝通

88.設備工程監(jiān)理服務分析的目的包括( )。

A.評價組織的績效狀況

B.評價建設單位的業(yè)績狀況

C.識別改進的領域

D.找出差距和產生差距的原因

E. 提高服務質量

89.雌理服務顧客滿意度測量模型中涉及的評價變量包括( )。

A.顧客安全

B.顧客期望

C.顧客感知

D.顧客忠誠

E.顧客抱怨

90.設備工程項目信息管理的必要性體現(xiàn)在它是設備監(jiān)理工程師( )。

A. 聲譽的葦要憑據(jù)

B.晉級的重要參考

C.實施管理的基礎

D.作出正確監(jiān)理決策的依據(jù)

E.開展協(xié)調工作的重要媒介

多項選擇

91.根據(jù)設備工程信息的來源，項目信息可分為( )。

A. 自上而F的信息

B.自下而上的信息

C.外生信息

D.內生信息

E.橫向流動的信息

92.設備工程項目信息管理組織機構的規(guī)劃原則包括( )。

A.收集有關組織機構設立的資料

B.設立專門的信息管理機構

C. 成立項目信息管理領導小組

D.設立部門級項目信息員

E.明確信息系統(tǒng)建設費用

93.沒備監(jiān)理工程師在沒備制造過程中需收集的信息包括( )。

A. 制造商的全部情況

B.同類型項目類似的設備資料

C.制造合同的詳細內容

D.制造設備的檢驗標準

E. 制造工藝流程

94.設備工程監(jiān)理資料中屬于監(jiān)理工作義件類的資料包括( )。

A.監(jiān)理大綱

B.監(jiān)理細則

C.監(jiān)理通知

D. 設備工程實施方案

E.監(jiān)理工作總結

95. 在設備工程項目信息管理系統(tǒng)中，合同管理子系統(tǒng)的基本功能包括( )。

A.提供和選擇標準的合同文本

B.實際投資與合同價的對比分析

C.合同文件、資料的管理

D.項目投資變化趨勢預測

E. 涉外合同的外匯折算

96. 設備工程風險因素足指可能產生風險的各種問題或因素，其中技術性風險因素包括 ( )。

A.自然與環(huán)境風險因素

B.工藝風險因素

C.經濟風險因素

D.人員風險因素

E.制造風險因素

97.在設備工程項目風險管理中，進行風險定性分析的工具與技術包括( )。

A.數(shù)據(jù)收集和表示技術

B. 圖解技術

C 風險概率與影響評估

D.變差和趨勢分析

E.風險數(shù)據(jù)質量評估

98.項目風險識別的組織圖分析法包括( )。

A.風險清單

B.文件審查

C.事故樹分析

D.生產流程分析

E.環(huán)境分析

99.按項目風險管理對策的時問性，項目風險管理的對策可劃分為( )。

A.消極風險或威脅的應對策略

B.積極風險或機會的應對策略

C.預防性對策

D.應急對策

E.風險轉移

100.設備監(jiān)理工程師責任風險的具體對策包括( )。

A.嚴格履行合同

B.風險影響衡量

C.風險分析與評價

D.完善法律體系

E.加強職業(yè)道德約束

單項選擇

1.設備監(jiān)理指的是在工程項目實施過程中，由取得設備監(jiān)理資格的單位，受業(yè)主委托，代表業(yè)主對建設項目實施過程中( )進行的監(jiān)督和管理。

A.設備形成過程的投資

B.設備形成過程和/或最終形成的結果

C.設備全過程的質量

D.設備最終形成結果的質量

2.以下關于設備監(jiān)理活動的表述中，錯誤的是( )。

A.設備監(jiān)理是一種中介服務

B.設備監(jiān)理是一種工程咨詢

C.設備臨理是一種管理服務

D.設備監(jiān)理是一種技術合作

3.下面有關政府行政監(jiān)督的表述中，錯誤的是( )。

A.政府行政監(jiān)督的對象只包括業(yè)主和承包商

B.政府行政監(jiān)督具有強制性

C.政府行政監(jiān)督涉及設備工程項目的全過程

D.政府行政監(jiān)督的深度有限

4.下面關于政府的行政監(jiān)督與設備監(jiān)理的關系的表述中，正確的是( )。

A.兩者都屬于微觀管理

B.行政監(jiān)督是微觀管理，設備監(jiān)理是宏觀管理

C.行政監(jiān)督是宏觀管理，設備監(jiān)理是微觀管理

D.兩者都屬于宏觀管理

5.設備監(jiān)理的對象是( )。

A.承包商

B.投資方

C.業(yè)主

D.設備工程的質量、進度、投資等

6.為維護設備監(jiān)理的公正性，設備監(jiān)理單位必須保持其( )。

A.規(guī)范性

B.獨立性

C.經濟性

D.專業(yè)性

7.沒備監(jiān)理除具有一般監(jiān)理所共有的一些特點外，還具有時空跨度大、涉外貿易量大、 ( )等特點。

A.人員眾多

B.難度大

C.一次性任務

D.設備類別及專業(yè)繁多

8.設備監(jiān)理實施的前提是( )。

A.設備監(jiān)理單位得到業(yè)主的委托和授權

B.設備監(jiān)理單位得到承包商的同意

C.設備監(jiān)理單位應當建立監(jiān)理機構

D.設備監(jiān)理單位必須具有甲級資質

9.根據(jù)國家質檢總局委托，負責組織評審組對申請甲、乙級資格的設備監(jiān)理單位進行評審的是( )。

A.有關行業(yè)管理機構

B.設備監(jiān)理管理協(xié)調辦公竄

C.中國設備監(jiān)理協(xié)會

D.省(市)行政主管部門

10.按照組織理論，管理組織的結構、職能、專業(yè)分工、權力、跨度、生產專門化及其合作關系可以根據(jù)組織目標的變化及外部環(huán)境因素的變化適時合理調整。這體現(xiàn)了組織設計的( )原則。

A.職能分工

B.組織優(yōu)化

C.適應性

D.專業(yè)與權力結合

11.我國對甲級設備監(jiān)理單位的資格要求包括：持有效注冊的《中華人民共和國注冊設備監(jiān)理師執(zhí)業(yè)資格證書》的工程技術人員不少于( )人，且專業(yè)配套。

A.20

B.30

C.40

D.50

12.BOT項目是指由一個項目公司發(fā)起并提出項目，由政府授予該項目公司以特許權，由( )最終所有者。

A. 政府融資，項目公司為項目的

B.政府融資，政府為項目的

C.項目公司融資，項目公司為項目的

D.項目公司融資，政府為項目的

13.根據(jù)《注冊設備監(jiān)理師執(zhí)業(yè)資格制度暫行規(guī)定》，注冊設備監(jiān)理師注冊有效期為 ( )。

A.2年

B.3年

C.4年

D.5年

14.在項目管理過程中，編制資源計劃屬于.( )的子過程。

A.項目集成管理

B.項目范圍管理

C.項目時問管理

D.項目費用管理

15.組織設計原則中的職能分工原則是為了提高各管理職能的強度和( )。

A.工作效率

B.工作壓力

C.保證政令暢通

D.加強管理組織的凝聚力

單項選擇

16.項日管理模式中，監(jiān)理制模式是指通過招標等方式選擇的監(jiān)理單位，在監(jiān)理合同約定下，( )對項目實施的過程及結果進行管理的模式。

A.組織和聯(lián)絡建設單位

B.組織和督導承建方

C.協(xié)助政府有關部門

D.協(xié)助承建方

17.組織是指為了完成特定目標而設置的( )的群體。

A. 人的職務及其關系的體系

B.管理機構

C.社會團體

D.法人機構

18.監(jiān)理機構的組織結構大多采用( )。

A. 直線型、功能型、矩陣型

B.功能型、矩陣型、直線職能型

C.直線型、功能型、直線職能型

D.直線型、矩陣型、直線職能型

19.建立設備工程監(jiān)理機構首先應做的是確定設備工程監(jiān)理機構的( )。

A.目標

B.內部各部門的任務

C.人員安排

D.組織結構模式

20.設備工程監(jiān)理機構組織設計的目的是為了( )，確保監(jiān)理服務的實現(xiàn)。

A.保質保量地完成監(jiān)理單位的合同

B.創(chuàng)造一種促進人們完成任務的環(huán)境

C. 創(chuàng)造一種公平環(huán)境

D. 對監(jiān)理人員講行有效管理

21. 承包商與分包商的沖突，原則上應該由( )負責協(xié)調解決。

A.業(yè)主

B. 總監(jiān)理工程師

C.設備監(jiān)理工程師

D.承包商的項目經理

22. 圍繞設備工程本體的設備工程管理層次，按照范圍從小到大的順序依次為( )。

A. 社會環(huán)境對項目的約束、承包商的項目管理、監(jiān)理的項目管理、業(yè)主的項目管理

B.業(yè)主的項目管理、承包商的項目管理、監(jiān)理的項目管理、社會環(huán)境對項目的約束

C.監(jiān)理的項目管理、承包商的項目管理、業(yè)主的項目管理、社會環(huán)境對項目的約束

D. 承包商的項目管理、監(jiān)理的項目管理、業(yè)主的項目管理、社會環(huán)境對項目的約束

23. 在組織中，每個功能部門都是一個權力結點，組織內部的命令通過各功能結點發(fā)布、

傳遞和執(zhí)行，同時每個功能部門又都有相應責任，這體現(xiàn)了( )原則。

A. 權力層次性

B.職責與權力一致

C.分工與合作

D.責任不可下推

24. 在保證完成組織目標的前提下，在組織的結構層次與管理跨度、職責和權力、分工與

合作等方面實現(xiàn)整體效率最高和組織運行費用最低，這體現(xiàn)了組織設計的( )。

A. 最佳跨度原則|

B.組織優(yōu)化原則

c. 職責與權力一致原則

D.分工與合作原則

25. 按照組織設計的程序，在設計組織的協(xié)調層之前必須完成( )工作。

A. 設計紺織決策層

B.設計組織操作層

C. 規(guī)劃組織所需資源

D.調整組織結構

26.監(jiān)理機構的負責人習慣上稱為總監(jiān)理工程師。以下不屬于總監(jiān)理工程師職責的 ( )。A. 管理設備監(jiān)理機構的日常工作

B.審核并簽證承包人交付的工作成果

C. 驗證生產結果

D.審核簽發(fā)給承包人的各種監(jiān)理文件和指令

27. 協(xié)調業(yè)主與承包商之間的利益沖突、協(xié)調不同承包商相互間的利益沖突等協(xié)調任務是由( )究成的。

A. 業(yè)主

B. 承包商

C.監(jiān)理機構

D.政府機構

28. 一個任務，特別是大任務，通常需要很多人或若干個子任務小組相互密切配合才能完成，經常需要進行任務或信息等方面的合作，這是高效團隊的( )特征。

A. 高度的信任

B.成員對團隊有歸屬感

C. 高度的合作互助精神

D.良好的溝通

29. 項目制企業(yè)從整體上說屬于( )組織結構。

A. 功能型

B.直線型

C.矩陣型

D.職能型

30. 職能制企業(yè)組織結構的長處是( )。

A. 機構簡單、組織穩(wěn)定、專業(yè)化程度高

B.防止產牛多源指令、組織穩(wěn)定、專業(yè)化程度高

C.機構簡單、有利于實施團隊建設、專業(yè)化程度高

D.機構穩(wěn)定、專業(yè)化程度高、防止產生多源指令

31.設備工程監(jiān)理服務的實施，重點圍繞( )的實現(xiàn)展開。

A.核心服務

B.可感覺服務

C.附加服務

D.額外服務

32.設備工程監(jiān)理服務市場開發(fā)第一個子過程的輸出是( )。

A.投標策劃

B.投標文件

C.服務規(guī)劃

D.服務提要

33.市場開發(fā)是識別目標顧客、( )并獲得顧客的營銷過程。

A.找準市場定位

B.確定專業(yè)范圍

C.明確戰(zhàn)略要求

D.識別顧客需求

34.重要設備工程監(jiān)理服務一般應采用公開招標和( )兩種方式確定監(jiān)理單位。

A.評議招標

B.邀請招標

c.直接委托

D.保密招標

35.在滿足業(yè)主期望的服務目標中，成果性目標是監(jiān)理服務應達到的( )。

A.質量控制要求

B.項目功能要求

C.安全控制要求

D.合同管理要求

36.設備工程監(jiān)理服務特性是指監(jiān)理服務滿足顧客和相關方明確和隱含要求的一組固有特性，是監(jiān)理( )的結果和反映。

A.服務內容檢查

B.市場開發(fā)

C.服務設計

D.服務提供

37.沒備工程監(jiān)理服務提供規(guī)范相當于生產制造業(yè)的( )。

A.設計依據(jù)

B.制造圖紙

C.工藝規(guī)程

D.驗收標準

38.設備工程監(jiān)理服務實現(xiàn)策劃過程的活動不包括( )。

A.識別輸入要求

B.編制質量計劃

C.評審、批準、認可質量計劃

D.簽訂監(jiān)理合同

39.監(jiān)理計劃是( )了解、掌握和監(jiān)督檢查監(jiān)理單位履行監(jiān)理職責實現(xiàn)監(jiān)理目標的主要依據(jù)。

A. 承包商

B.供貨商

C.監(jiān)理機構

D.委托方

40.設備工程監(jiān)理服務中的管理合同是指對監(jiān)理服務范圍內( )訂立的項目合同履行過程行為進行監(jiān)督管理的活動。

A. 業(yè)主與承包商

B.監(jiān)理單位與委托方

C. 業(yè)主與分包商

D.監(jiān)理單位與承包商

41.設備工程監(jiān)理交底是在( )、監(jiān)理服務實施之前的一個重要的環(huán)節(jié)。

A.監(jiān)理服務水平測量后

B.監(jiān)理服務準備工作基本完成

C.監(jiān)理服務制度制定后

D.監(jiān)理大綱編制完成

42.設備工程監(jiān)理服務能力測量主要是項目監(jiān)理機構在提供特定項目監(jiān)理服務過程中所表現(xiàn)出的專業(yè)技術能力、協(xié)調管理能力、監(jiān)督管理能力和附加服務能力等進行測量。監(jiān)理服務能力測量的依據(jù)是設備監(jiān)理( )。

A.合同行為

B.服務水平

C.服務規(guī)劃

D.組織結構

43.顧客對監(jiān)理服務質量的認識和感知包括服務的技術質量和功能質量兩個方面。監(jiān)理服務質量來源于：獨到的服務設計和策劃，提供以顧客滿意和希望方式的系統(tǒng)服務，以及( )。

A.監(jiān)理單位與顧客的關系

B.監(jiān)理單位領導與監(jiān)理人員的關系

C.監(jiān)理單位和監(jiān)理人員與顧客的關系

D.監(jiān)理單位與管理部門的關系

44.設備監(jiān)理單位的服務規(guī)劃是服務策劃過程的輸入之一，服務規(guī)劃的內容不包括 ( ) 。

A.服務規(guī)范

B.服務提供規(guī)范

C.服務質量控制規(guī)范

D.服務改進規(guī)范

45.監(jiān)理單位按照服務質量管理體系的要求建立不合格服務的控制程序和制度，目的是為了持續(xù)( )服務質量。

A.監(jiān)測

B.優(yōu)化

C.改進

D.記錄

46.根據(jù)一般設備的安裝、調試過程監(jiān)理工作流程，在編制了監(jiān)理細則后，安裝過程監(jiān)理開始之麗，需要完成的工作有( )。

A.基礎驗收監(jiān)理

B.編制監(jiān)理規(guī)劃

c.熟悉設計圖紙文件

D.整理監(jiān)理資料

47.設備監(jiān)理實施細則的主要內容中不包括( )。

A.各個專業(yè)工程的特點和設備專業(yè)監(jiān)理流程

B.設備監(jiān)理的檢查控制點及目標值

C.國家法規(guī)和政策

D.設備監(jiān)理工作的技術資料與合同檔案制度

48.總監(jiān)理工程師的職責之一是( )并對其進行審批。

A.主持編寫設備監(jiān)理實施細則

B.組織編寫設備監(jiān)理大綱

C. 督促編寫設備監(jiān)理大綱

D.督促編寫各專業(yè)的設備監(jiān)理實施細則

49.組建設備工程項目設備監(jiān)理機構是( )的職責之一。

A.專業(yè)監(jiān)理工程師

B.現(xiàn)場監(jiān)理人員

C.總監(jiān)理工程師

D.總監(jiān)理工程師代表

50.根據(jù)監(jiān)理工作實施的情況，做好監(jiān)理日志是( )的職責之一。

A. 現(xiàn)場監(jiān)理人員

B.專業(yè)監(jiān)理工程師

C.承包商質檢員

D.項目經理

51.簽發(fā)工程開工/復工報審表、設備工程竣工報驗單是( )的職責。

A.設備監(jiān)理單位法定代表人

B.總監(jiān)理工程師

C.總監(jiān)理工程師代表

D.專業(yè)監(jiān)理工程師

52.專業(yè)監(jiān)理工程師的職責包括( )。

A.簽發(fā)工程暫停令

B.主持整理全部設備監(jiān)理資料

C.撰寫設備監(jiān)理報告

D.審核工程計量數(shù)據(jù)和原始憑證

53.建立監(jiān)理組織機構的工作制度和信息管理制度是( )的職責之一。

A.總監(jiān)理工程師

B.專業(yè)監(jiān)理工程師

C.現(xiàn)場監(jiān)理人員

D.現(xiàn)場專業(yè)技術人員

54. 工作人員工作不負責任，一般應屬于( )風險因素。

A.心理

B.客觀

C.道德

D.技術

55.項目風險管理過程包括制定、( )和管理風險處理方案等過程。

A.監(jiān)督

B.選擇

C.指導

D.控制

56.國際上強制性工程保險包括( )。

A.機動車輛險、專業(yè)責任險、匯率保險、人身意外險

B.專業(yè)責任險、業(yè)主責任險、境內貨物運輸險、人身意外險

C.十年責任險、機動車輛險、人身意外險、專業(yè)責任險

D.十年責任險、機動車輛險、人身意外險、政治風險保險

57.國際貨物運輸保險是一種( )。

A.規(guī)避風險的保險

B.強制性保險

C.自愿性保險

D.緩解風險的保險

58.國際上常見的工程擔保種類中，擔保金額最大是( )。

A.投資擔保

B.履約擔保

C.維修擔保

D.進口物資稅擔保

59.IS0 14000是( )管理體系標準。

A.健康

B.安全

C.環(huán)境

D.健康、安全、環(huán)境

60.在設備工程項目中實施HSE管理體系可以有效地降低項目的( )風險。

A. 法律

B.投資

C.實施

D.進度

多項選擇題

61.國家實行設備監(jiān)理制度的目的包括( )。

A.保證重點項目的順利實施

B.加強對國家投資的調控

C.保證設備質量和投資效益

D.促進設備監(jiān)理活動的規(guī)范有序

E.促進設備監(jiān)理活動的健康發(fā)展

62.《注冊設備監(jiān)理師執(zhí)業(yè)資格制度暫行規(guī)定》中的重要設備包括國家大中型基本建設項目、限額以上技術改造項目等所需的用于滿足工業(yè)生產流程、形成生產能力的 ( )。

A. 各類成套設備

B.各類單體設備

c.各類單元設備

D.國家重點信息系統(tǒng)的重要硬件

E.支持國家重點信息系統(tǒng)的重要硬件運行的配套軟件

63.根據(jù)現(xiàn)行規(guī)定，設備監(jiān)理工作必須由( )的設備監(jiān)理單位執(zhí)行。

A.與業(yè)主沒有隸屬關系

B.承包商指定

C.具有法人資格

D.經過業(yè)主委托

E.通過HSE認證

64.在設備監(jiān)理項目實施過程中，設備監(jiān)理單位根據(jù)業(yè)主授予的權力開展以進度、投資和

質量為目標的( )。

A.控制工作

B.業(yè)主管理工作

C.合同管理工作

D.信息管理工作

E.組織協(xié)調工作

65.對設備監(jiān)理單位資格進行核準，并負責頒發(fā)《設備監(jiān)理單位資格證書》的部門是 ( )

A.國家質檢總局

B.國家發(fā)改委

C.中國設備監(jiān)理協(xié)會

D.設備監(jiān)理管理協(xié)調辦公室 E.國家人事部

66.乙級沒備監(jiān)理單位應具備的條件包括( )。

A.由持有效注冊的《中華人民共和國注冊設備監(jiān)理師執(zhí)業(yè)資格證書》的有關專業(yè)工程技術人員作為機構技術負責人

B.持《中華人民共和國注冊設備監(jiān)理師執(zhí)業(yè)資格證書》的工程技術人員不少于l0名，且專業(yè)配套

C.注冊資金不少于200萬元人民幣

D.有固定的工作場所

E.在監(jiān)理同類設備工程的類似業(yè)績

67.根據(jù)《設備監(jiān)理管理暫行辦法》，委托人在與設備監(jiān)理單位簽訂監(jiān)理合同后，應書面通知設備制造企業(yè)等被監(jiān)理單位，說明有關( )等的內容。

A.設備監(jiān)理合同

B.設備監(jiān)理活動的范圍與內容 C.設備監(jiān)理大綱

C.沒備監(jiān)理單位名稱

E.設備監(jiān)理主要人員

68.在2000版PMBOK體系中，項目集成管理的子過程包括( )。

A.編制組織計劃

B.合同管理

C.制定項目計劃

D.實施項目計劃

E.估算持續(xù)時間

69.在2000版PMBOK體系中，項目溝通管理的主要過程包括( )。

A.編制溝通計劃

B.合同管理

C.信息分發(fā)

D. 執(zhí)行狀況報告

E.管理收尾

70.組織定義的基本要素包括( )。

A.組織的發(fā)起人

B.特定的目標

C.組織的層次

D.組織內成員的職務

E.組織內成員之間的關系

71.下列有關設備安裝工程特點的表述，正確的有( )。

A.有些設備的安裝需先進行詳細設計

B.工藝性強、技術參數(shù)多

C. 精度高、專業(yè)分工不明顯

D. 實施空間復雜、時間性強、風險因素多

E.施工工作量大，監(jiān)理工作專業(yè)性強，協(xié)調工作量不大

72.質量管理的方法主要涉及( )的管理方法。

A.質量策劃

B.質量監(jiān)控

C.質量統(tǒng)計

D.質量評價與提高

E.質量成本

73.按項目管理主體劃分，設備工程項目的管理模式有( )。

A.投資者自主管理模式

B.委托管理模式

C.混合管理模式

D.全面管理模式

E.全過程式管理模式

74.直線型組織結構的特點有( )。

A.權責分明

B.指令唯一

C.橫向協(xié)調難度小

D.易于維持紀律

E.行動效率高

75.協(xié)調是解決沖突的重要方式。以下對協(xié)調的表述，正確的有( )。

A.協(xié)調都是當事人的主動自覺行為

B.協(xié)調的目的是取得共識

C.協(xié)調過程中，信息的交流和溝通起輔助作用

D.組織關系的協(xié)調主要解決組織內部的分工和配合

E.配合關系的協(xié)調主要解決人員之問的矛盾

76. 下面對組織協(xié)調的表述，正確的有( )。

A.承包商內部協(xié)調的主體是其負責人

B.業(yè)主和承包商之間協(xié)調的主體是設備監(jiān)理機構

C.承包商和分包商間的協(xié)調由業(yè)主負責

D. 沒備監(jiān)理機構主要的協(xié)調任務是解決設備工程各參與方之間的沖突

E.設備監(jiān)理單位負責人處于組織協(xié)調工作的中心地位并起領導作用

77.以下對組織設計原則的表述，正確的有( )。

A.組織中高層的權力大于低層的權力總和

B. 組織中的每個成員必須承擔本人及所屬下級的一切責任

c.任何組織以外的信息命令只能作為影響或干擾

D.組織跨度越大，管理效率越高

E.組織中的每個功能部門都是崗位職責與權力的統(tǒng)一體

78.下面有關設備工程物流協(xié)調的表述，正確的有( )。

A.物流協(xié)調解決的是設備物流系統(tǒng)及供應鏈各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的不匹配或沖突

B.物流不暢會導致設備工程系統(tǒng)沖突

c.物流協(xié)調的主要方法和手段是合同和計劃

D.合同的匹配有利于解決物流沖突

E.物流運行的基本原則包括準時間、準地點、準價格

79.下面對高效團隊的表述，正確的有( )。

A.高效團隊要保證每個成員了解要達到的目標，但對目標的認識可能不同

B.高效團隊要求成員有完全相同的價值取向

c.團隊成員必須具備合作的品質

D.良好的溝通有利于消除成員之間的誤解

E.團隊成功的重要因素是成員間的理解信任

80.解決團隊發(fā)展障礙的方法中，團隊領導對于團隊成員缺乏責任心的解決方式包括 ( )。

A.充分解釋項目的范圍

B.充分解釋順利完成項目可能帶來的獎勵

C.盡快干預和協(xié)調團隊成員的沖突

D.舉行常規(guī)狀態(tài)評審會議

E.考慮更換團隊成員

81.設備工程監(jiān)理單位的監(jiān)理服務由( )等層次構成。

A.核心服務

B.過程服務

C.輔助服務

D.附加服務

E.產品服務

82.顧客需求和期望的形成過程主要涉及( )。

A.需求意識的產生

B.信息收集

C.評估選擇

D.經歷與體驗

E.總結與提高

83.下列的( )應包括在設備監(jiān)理服務的投標文件中。

A.綜合說明

B.監(jiān)理大綱

C.監(jiān)理計劃

D.監(jiān)理細則

E.報價表

84.下列對設備工程監(jiān)理服務提供特性的表述，屬于合同管理服務內容的包括( )。

A.服務人員的技能和數(shù)量

B.服務的范圍和內容

C.監(jiān)督管理

D.變更管理

E.服務所需的場所與設施

85.下列對設備工程監(jiān)理服務的表述，屬于檢查工程內容的包括( )。

A.與承包商履行合同行為能力有關的檢查內容

B.承包商履行合同行為與國家法律法規(guī)符合度的檢查內容

C.與承包商環(huán)境保護行為有關的檢查內容

D.與質量有關的檢查內容

E. 與安全有關的檢查內容

86.設備監(jiān)理細則是設備監(jiān)理計劃的細化，其主要內容包括( )。

A.監(jiān)理的專業(yè)范圍及特點

B.監(jiān)理依據(jù)

c.監(jiān)理人員的配置

D. 設備制造流程及檢查見證點設置

E.各檢查見證點的內容、方法

87.沒備監(jiān)理工程師在履行合同界面管理的職責時應做到( )。

A. 明確定義合同界面

B.明確合同界面的位置

C. 明確合同界面管理的責任人

D.及時進行重點界面的協(xié)調和全面協(xié)調

E.及時更新合同界面的劃分

88.根據(jù)沒備工程監(jiān)理服務質量差距分析模型，可能造成服務規(guī)劃差距的原因有 ( )。

A，對顧客的需求和期望缺乏正確的分析和理解

B.夸大了服務質量的宣傳

C.最高管理層對服務質量計劃缺乏支持力度

D.團隊缺乏協(xié)作

E.管理層與監(jiān)理服務執(zhí)行者之間缺乏溝通

89.下列關于項目信息特點的表述，正確的有( )。

A.項目信息的價值與提供時間的長短成反比

B.項目信息可以多次被使用和開發(fā)

C.項目信息是在市場競爭過程中產生的

D.項目信息可以通過抽樣調查取得

E.項目信息總是自上而下傳遞的

90.項目信息管理的主要內容包括( )。

A.信息發(fā)現(xiàn)

B.信息收集

C.信息加工

D.信息審查

E.信息傳遞

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