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第二章 培訓(xùn)項目開發(fā)
培訓(xùn)項目的定義
指在一定的條件約束下,具有明確培養(yǎng)目標(biāo)的一次性培訓(xùn)活動。
培訓(xùn)項目的特征
1.培訓(xùn)對象的特定性;
2.目標(biāo)性;
3.一次性和單件性;
4.系統(tǒng)性和周期性;
5.廣泛性;
6、時限性;
7、資金限制和效益性。
培訓(xùn)項目開發(fā)的內(nèi)容
1.直接信息、
2.輔助信息
基礎(chǔ)性工作的原則
1.準(zhǔn)確性原則
2.時效性原則
3.全面性原則
基礎(chǔ)性臺帳的內(nèi)容
1.基本素材臺帳;
2.員工基本素質(zhì)臺帳;
3.相關(guān)信息臺帳。
員工素質(zhì)分析的要素
1、個體素質(zhì)分析
1.分析員工的個性潛能及人格特質(zhì);
2.分析員工的學(xué)歷水平和執(zhí)業(yè)資格水平;
3.分析員工的日常工作表現(xiàn);
2、群體素質(zhì)分析
1.分析員工隊伍的專業(yè)及其技術(shù)技能結(jié)構(gòu);
2.分析員工隊伍的層次結(jié)構(gòu)特點(diǎn);
3.分析員工的智能結(jié)構(gòu)及心理素質(zhì)。
4.分析員工勝任工作的情況。
信息搜集的方法技巧
1.通過查閱有關(guān)資料或臺帳獲取信息;
2.通過調(diào)查研究獲取信息;
3.通過開展經(jīng)驗交流活動獲取的總結(jié)材料。
4.通過參加企業(yè)的有關(guān)活動獲得信息。
5.通過召開座談會、面談、問卷調(diào)查等方法獲取信息。
信息材料提煉使用的原則
1.必須實事求是;
2.必須科學(xué)加工;
3.在加工基礎(chǔ)上形成一份經(jīng)驗材料;
4.必須進(jìn)行評估。
臺帳建立的方法
1.“拿來”;
2.改造法;
3.獨(dú)創(chuàng)法。
企業(yè)發(fā)展的要素:人員、資金、信息、時間、商品與服務(wù)、場所和設(shè)施
人員素質(zhì)的內(nèi)涵
1、個體素質(zhì)
1.思想修養(yǎng);
2.道德品質(zhì);
3.文化知識;
4.實際能力;
5.身體狀況
2、群體素質(zhì)
1.專業(yè)技術(shù)、專業(yè)結(jié)構(gòu)能力、配比;
2.智能結(jié)構(gòu);
3.年齡和性別;
人員要素的特征
1.首位性;
2.能動性;
3.高增值性;
4.創(chuàng)新性
培訓(xùn)工作對提高人員素質(zhì)的作用
1.道德、思想熏陶作用;
2.行為改善作用;
3.知識更新作用;
4.技能提升作用;
5.人才、特別是技能人才培養(yǎng)的重要途徑。
提升培訓(xùn)認(rèn)識能力的方法與技巧
1.通過持續(xù)學(xué)習(xí)提高認(rèn)識能力;
2.通過親身實踐提高認(rèn)識能力;
3.通過評估培訓(xùn)效果提高認(rèn)識能力
(責(zé)任編輯:wrr)