關于2012年度物業管理師資格考試有關事項的通知

嘉考發〔2012〕20號

各縣(市、區)人力資源和社會保障局、市級有關部門(單位)、省(部)屬在嘉有關單位：

根據省人事考試辦公室文件精神(浙考發〔2012〕21號)，結合我市實際，經商市住房保障局，現將2012年度全國物業管理師資格考試有關事項通知如下：

一、考試時間和科目?？荚嚩ㄓ?font color="#ff0000">9月15日至16日舉行，具體考試時間和科目為：

9月15日上午9：00-11：30物業管理基本制度與政策

下午2：00-4：30物業經營管理

9月16日上午9：00-11：30物業管理綜合能力

下午2：00-5：00物業管理實務

二、試題題型和答題要求。《物業管理基本制度與政策》和《物業經營管理》2個科目為客觀題試卷，考生用2B鉛筆在答題卡上填涂作答;《物業管理綜合能力》和《物業管理實務》2個科目為客觀題與主觀題混合試卷，使用專用答題卡作答，實行網絡評卷。

考生應考時，須攜帶黑色墨水筆、2B鉛筆、橡皮、卷(削)筆刀、計算器(免套、無聲、無文本編輯存儲功能)。答題所用草稿紙統一發放、考后收回。

三、報考條件和取得證書的條件。報考條件見浙江人事考試網首頁的“報考條件”欄目。參加全部4個科目考試的人員，必須在連續2個考試年度內通過全部科目的考試;符合免試部分科目條件的人員，必須在1個考試年度內通過應試科目的考試，方可取得相應的資格證書。

四、報名程序及要求?？荚嚥捎镁W絡報名、單位初審、現場報考條件審查、網上交費、網上下載打印準考證的方式進行。報考人員于5月30日至6月13日登錄浙江人事考試網(網址：www.zjks.com)進行網上報名。報名時，報考人員應按報名系統流程的要求，如實填寫“報名表”，同時上傳電子證件照片。電子照片規格要求及處理幫助請見浙江人事考試網的“辦事指南”欄目。網上報名咨詢電話：0571-88396764、88396652(傳真)。

首次報考人員填寫完成“報名表”后，請務必認真核對所填信息，確認準確后下載打印(打印后不能再作更改)，同時打印“網上交費通知單”，并在“報名表”上誠信聲明處簽名。經所在單位或業務主管部門初審同意蓋章后，于6月12日至14日，按屬地原則到單位所在地的縣(市、區)人力資源和社會保障局指定的地點進行報考條件審查(聯系電話詳見浙江人事考試網的“辦事指南”欄目)。市屬及在嘉的省(部)屬單位報考人員到嘉興市人事考試辦公室進行報考條件審查(地址：建國路東升路口，市人力資源中心市場五樓辦事大廳,上午8:30-11:30，下午2:00-5:00)。南湖區屬單位報考條件審查地點：南湖區人力資源和社會保障局(嘉興市廣場路350號市行政審批服務中心一樓南湖區人力社保局窗口);秀洲區屬單位報考條件審查地點：秀洲區人力資源和社會保障局(嘉興市洪興西路1670號，大樹花園三期18幢512室)。

現場進行報考條件審查時，報考人員須提交報名表、網上交費通知單、所在單位出具的從事物業管理工作年限證明，學歷(學位)證書〔在國(境)外取得的，需經國務院教育行政部門認可〕等原件和復印件及身份證(軍官證)復印件各1份。申請免試部分科目的報考人員，還須提供相應的高級專業技術資格證書和職務聘任書原件和復印件。

各縣(市、區)人力資源和社會保障局必須認真審核報考人員提交的報名材料。對符合報考條件的，須收下“報名表”，簽署審查意見并蓋章;同時收下工作年限證明，身份證(軍官證)、學歷(學位)、及相關的高級專業技術資格證書和職務聘任書復印件各1份。在報考人員提交的“網上交費通知單”上蓋章后退回給報考人員。

請各縣(市、區)人力資源和社會保障局務必在6月18日前將審查后的報名表上的報名序號用Excel錄入，仔細核對無誤后和報名表等報考材料用郵政特快專遞寄至嘉興市人事考試辦公室考務科。

往年已參加過該項考試(包括取得準考證未去參加考試)的續考人員，應按規定時間在網上按老考生報名并打印“報名表”(自己保存)，不需到現場進行報考條件的審查，只要在完成網上報名后，即可在規定的交費時間內直接進行網上交費。

經審查符合報考條件的人員和續考人員，請于7月2日至11日登錄浙江人事考試網在網上交納考試費用。未按規定時間到現場進行報考條件審查的人員或未按規定時間交納考試費用的人員，均視為自動放棄考試報名。

已在網上交費的考生，請于9月12日至14日登錄浙江人事考試網打印“準考證”等資料，并按“準考證”規定的時間、地點和要求參加考試。

五、考點設置及考試收費。考點統一設置在杭州。根據國家發改委、財政部發改價格〔2009〕767號及省物價局、省財政廳浙價費字〔2004〕253號文件規定，考試收費標準《物業管理基本制度與政策》和《物業經營管理》2個科目為每人每科目60元;《物業管理綜合能力》和《物業管理實務》2個科目為每人每科目65元，由考生在網上交費?？忌睦U款票據，在考試當日到考點指定教室領取或由監考人員發給。

六、教材征訂和考前培訓。教材征訂由省住房和城鄉建設廳另行通知，聯系電話：0571-85170860。需要參加考前網上培訓的考生，請登錄嘉興考試培訓網“(http://jxkp.edu24ol.com/leraning/class_wygl/)”專欄(全國著名網絡教育機構)進行培訓，需要購買學習卡的考生請到嘉興市繼續教育中心購買(東升東路1042號市人力資源中心市場2號樓519室)，聯系電話：82214638、82214373。

七、成績公布?？荚嚦煽冊趪蚁逻_合格線后予以公布。屆時，考生可登錄浙江人事考試網查詢并打印考試成績。

物業管理師資格考試涉及面廣，備受社會關注。各縣(市、區)人力社保部門和建設(房地產)部門要高度重視，密切配合，通力協作，積極組織物業服務企業的有關人員參加物業管理師考試。要嚴格掌握報考條件，加強資格審查，維護資格考試的嚴肅性。對弄虛作假者，一經發現將按人力資源和社會保障部第12號令和浙江省人事考試的有關規定處理，以確?？荚嚬ぷ鞯墓健⒐?。

附件：從事物業管理工作年限證明

為服務考生，減少補訂考試用書傳遞環節，考生可登錄物業管理師考試網在線訂購2012年物業管理師考試教材及考試用書。

為幫助應考人員提高業務水平，增強應試能力，使考生在自學的基礎上能較好地掌握2012年物業管理師考試用書的內容，可參加中大物業管理師考試網組織的2012年物業管理師考試培訓。

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嘉興市人事考試辦公室

二○一二年五月十四日

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（責任編輯：中大編輯）

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