2022年社會工作師考試常見問題解答 ——關于注冊

1、用戶注冊需注意哪些問題？

1. 中國人事考試網是全國專業技術資格考試注冊報名的唯一網站。

2.一旦注冊成功，則證件類型、證件號碼、姓名無法進行修改。

3.注冊的用戶名具有唯一性。

4.綁定手機號碼，一個手機號只能綁定一個用戶。

2、在全國專業技術人員資格考試報名服務平臺注冊信息錯誤，能否修改？

用戶注冊成功后，則不允許修改姓名及證件號碼，如果注冊姓名或證件號碼有誤，考生可重新注冊。重新注冊時，系統會提示“該證件號碼在注冊庫中已經存在”，點擊“確定”繼續操作即可。

3、綁定手機時無法接收到短信驗證碼如何處理？

查看手機本身是否有攔截軟件，攔截了驗證碼短信。建議考生將手機卡放到其他手機上重新接收。

4、注冊時的電話號碼變更應該如何更改？

登陸網報平臺，點擊右上角“注冊維護”選擇“更換手機號碼”進行更改。

5、填寫學歷學位信息需要注意哪些事項？

1.報名系統對2002年至今大專以上(含大專)的學歷信息、2008年9月至今的學位信息進行在線核驗。

2.學歷和學位信息各有5次添加機會。

3.請如實準確填寫學歷、學位信息，保存后無法刪除。

4.添加成功的學歷、學位信息會在24小時內給出核驗結果，請在24小時后重新登錄系統查看核驗狀態。

5.系統顯示核驗結果即表明在線核驗已完成。出現身份信息或學歷學位信息在線核驗“未通過”或“無法核驗”的情況不會影響報名，只需按報名文件要求在平臺上傳學歷證書證明材料即可。

資格考試常見問題解答(二) ——關于注冊

1、注冊后照片無法上傳

(1)在上傳照片前，須在中國人事考試網(www.cpta.com.cn)下載照片審核處理工具，只有審核通過的照片才能在注冊時正常上傳。

報考人員提供源照片必須是標準證件數字照片，JPG或JPEG格式，白色背景，大于10K，像素>=295*413。照片審核工具操作方法詳見工具壓縮包中的使用說明.doc文件。

(2)照片審核處理工具已處理，仍無法上傳的，請更換網絡環境后進行上傳。

2、注冊時的照片能否更換？

由于上傳成功的照片均通過照片審核工具處理，保證了照片質量，所以目前不允許考生自行修改上傳成功的照片。如有特殊原因(如照片顯示不全等)，必須對照片進行修改的，需聯系當地人事考試機構填寫“報考人員照片更換情況登記表”后向上級考試機構申請修改。

有考試合格成績的考生不允許更換照片。

3、注冊用戶名或密碼遺忘應該如何找回?

在中國人事考試網使用“找回用戶名或密碼”功能找回。

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（責任編輯：中大編輯）

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