關于考生網上報名密碼遺忘時重置密碼方式的說明

考生在進行中小學教師資格考試網上報名期間，如果遺忘密碼可登錄報名網頁，點擊“忘記密碼”選項。目前報名系統支持以下幾種途徑，考生可按照提示進行相關操作來重置網上報名的系統密碼。

登陸報名網頁：

目前系統支持以下幾種途徑重置密碼：

途徑1：

如果個人基本信息里填寫的手機號正確無誤，請選擇“1.短信獲取密碼”，輸入姓名及身份證號，系統會將新密碼通過短信發到你的手機上。

途徑2：

如果考生記得注冊時所填的密碼保護問題答案，請選擇“2.自助重置密碼”，輸入姓名及身份證號，點擊“下一步”

然后輸入密碼保護問題答案，點擊“重置密碼”即可獲取新密碼。

途徑3：

如果考生通過以上兩種方式皆無法重置密碼，請拔打客服熱線(010-82345677)，客服人工在核驗考生身份后，進行人工重置密碼操作。由于考生數量較多，客服人員工作壓力較大，如客服電話占線，敬請諒解。

注：以上3種方式皆可重置密碼，但如果考生記得密碼保護問題答案，請盡量選擇第2種自助方式，最方便快速地獲取密碼。

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（責任編輯：昆凌）

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