關(guān)于組織實施 2019 年全國導(dǎo)游資格考試 (江西片區(qū))的通知

各設(shè)區(qū)市、省直管縣(市)文廣新旅局：

根據(jù)《文化和旅游部辦公廳關(guān)于組織實施 2019 年全國導(dǎo)游資格考試的通知》(辦市場發(fā)〔2019〕109 號)要求，2019 年全國導(dǎo)游資格考試定于 2019 年 11 月至 12 月舉行。結(jié)合我省實際，現(xiàn)就 2019 年全國導(dǎo)游資格考試(江西片區(qū))有關(guān)事項通知如下：

一、報名條件

(一)中華人民共和國公民;

(二)具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷;

(三)身體健康;

(四)具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達能力。

二、報名程序

全國導(dǎo)游資格考試報名采取網(wǎng)上報名的形式進行，報名程序分為網(wǎng)上報名、信息審核、交費和打印準考證 4 個環(huán)節(jié)。

(一)網(wǎng)上報名

2019 年 8 月 20 日 9:00 至 9 月 20 日 17:00，考生可通過全國 導(dǎo) 游 資 格 考 試 網(wǎng) 上 報 名 系 統(tǒng) 提 交 報 名 信 息 ， 網(wǎng) 址 為http://jianguan.12301.cn/(全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺——全國導(dǎo)游資格考試報名入口)。報名時，考生須上傳符合要求的本人近期 1 寸白底免冠證件照片、身份證掃描件(包括正、反兩面, 身份證有效期須覆蓋考試日期)、學(xué)歷證書掃描件并填報信息，上傳材料的具體要求參見全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)。考生在多地重復(fù)報名，報名無效。考生通過報名系統(tǒng)上傳的材料應(yīng)符合要求，確保真實，如有任何不實，將按全國導(dǎo)游資格考試的有關(guān)規(guī)定進行處理。

(二)信息審核

2019 年 8 月 20 日 9:00 至 9 月 30 日 17:00，各報名點對考生的報名信息同步進行網(wǎng)上初審后，省文化和旅游廳對各報名點提交的報名信息進行復(fù)審。考生報名信息通過審核后，將不再予以變更。

1.初試報考考生資格審核內(nèi)容

(1)本人近期 1 寸白底免冠證件照片。

(2)身份證掃描件(包括正、反兩面，身份證有效期須覆蓋考試日期)。

(3)學(xué)歷證書掃描件。

注：在校大學(xué)生提供學(xué)生證 (中等職業(yè)學(xué)校旅游類專業(yè)學(xué)生證應(yīng)注明為 2020 屆畢業(yè)生)。

2.加試報考考生資格審核內(nèi)容

(1)本人近期 1 寸白底免冠證件照片;

(2)身份證掃描件(包括正、反兩面，身份證有效期須覆蓋考試日期);

(3)《導(dǎo)游資格證書》。

(三)交費

報名信息通過審核的考生，方可在網(wǎng)上交費。交費截止時間為 2019 年 10 月 8 日 17:00。交費成功后，費用不予退還。考試費用按照物價部門審批的標準收取,其中新考生每人 280 元,對已取得中文導(dǎo)游資格證加試外語類考生每人 80 元。

(四)打印準考證

2019 年 11 月 22 日 9:00 起，考生可通過全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)自行下載打印筆試和面試準考證。報名信息未通過審核或通過審核未交費的考生，不能下載打印準考證及參加考試。

三、考試科目和考試大綱

考生參加全國導(dǎo)游資格考試,需同時參加筆試和現(xiàn)場考試(面試)。已經(jīng)取得中文“導(dǎo)游資格證書”，需轉(zhuǎn)換外語語種的考生(以下稱“加試考生”)僅須參加現(xiàn)場考試(面試)。筆試采取機考方式進行，科目為政策與法律法規(guī)(科目一)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)(科目二)、全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(科目三)、地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(科目四)，現(xiàn)場考試(面試)科目為導(dǎo)游服務(wù)能力(科目五)。其中，科目一、二合并為 1 張試卷進行測試，科目三、四合并為 1 張試卷進行測試，每張試卷滿分 100 分，考試時間均為 90 分鐘。現(xiàn)場考試(面試)按《全國導(dǎo)游人員資格考試現(xiàn)場考試工作標準(試行)》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

2019 年全國導(dǎo)游資格考試大綱可通過文化和旅游部政府門戶網(wǎng)站(https://www.mct.gov.cn)查看、下載。

四、考點設(shè)置

為方便考生考試與節(jié)約考生交通成本，按照以往慣例，2019年全國導(dǎo)游資格考試筆試(江西片區(qū))在全省共設(shè)南昌、九江、贛州、上饒、宜春、吉安、景德鎮(zhèn)七個考點，考生可根據(jù)自身實際情況在七個筆試考點中就近選擇任意一個考點參加筆試。面試考試在筆試考試之后進行，面試地點設(shè)在南昌市。具體時間、地點以準考證為準。

五、考試時間

考試科目 考試時間

科目一、科目二 2019 年 11 月 30 日9:00—10:30

科目三、科目四 2019 年 11 月 30 日10:30—12:00

科目五(現(xiàn)場面試) 以準考證為準(12 月 30 日前完成)

六、考試結(jié)果

公布考生的考試結(jié)果以筆試成績、現(xiàn)場考試(面試)成績和總成績分別劃定分數(shù)線，筆試成績、現(xiàn)場考試(面試)成績和總成績均滿足劃線要求的為合格。加試考生的考試結(jié)果以現(xiàn)場考試(面試)成績滿足劃線要求為合格。考生的考試成績僅當(dāng)年有效。

2020 年 2 月 21 日 9:00 起，考生可登錄全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)查詢考試結(jié)果。

七、成績復(fù)核

考生需要對本人考試結(jié)果進行復(fù)核的，可自考試結(jié)果發(fā)布之日起 5 個工作日內(nèi)，向省級文化和旅游行政部門提出復(fù)核申請，復(fù)核結(jié)果為最終結(jié)果，不再予以復(fù)核。考試結(jié)果復(fù)核工作按《全國導(dǎo)游人員資格考試管理辦法(試行)》有關(guān)規(guī)定辦理。

八、證書核發(fā)

對考試結(jié)果合格的考生，由文化和旅游部統(tǒng)一印制并委托省文化和旅游廳頒發(fā)“導(dǎo)游資格證書”。為方便考生領(lǐng)取，省文化和旅游廳將把“導(dǎo)游資格證書”分發(fā)至各報名點，由考生前往各自報名點領(lǐng)取證書。

九、其他事項

(一)香港、澳門永久性居民中的中國公民報考全國導(dǎo)游資格考試，按《關(guān)于香港、澳門永久性居民中的中國公民報考全國導(dǎo)游人員資格考試有關(guān)事項的通知》(旅辦發(fā)〔2008〕174 號)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，報名過程中也可提供中華人民共和國港澳居民居住證供資格審核。

(二)臺灣居民報名參加全國導(dǎo)游資格考試，須提交中華人民共和國臺灣居民居住證或臺灣居民來往大陸通行證供資格審核。臺灣居民參加全國導(dǎo)游資格考試的其他要求與大陸地區(qū)考生相同。

(三)中等職業(yè)學(xué)校旅游類專業(yè) 2020 屆畢業(yè)生可以報名參加考試，考試結(jié)果合格且取得畢業(yè)證書，方可領(lǐng)取“導(dǎo)游員資格證書”。

(四)已經(jīng)取得中文導(dǎo)游資格證書，需要轉(zhuǎn)換外語語種的考生，只須參加科目五的考試。

十、有關(guān)要求

為確保 2019 年全國導(dǎo)游資格考試順利舉行，各級文化和旅游行政部門要高度重視考試工作，切實加強組織，嚴格管理，落實責(zé)任，嚴肅紀律。

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。南昌、九江等七個筆試考點報名點所在設(shè)區(qū)市文化和旅游行政部門，要加強與省考務(wù)工作的協(xié)調(diào)和對接，加強對考試報名點及考點準備工作的指導(dǎo)和督查，確保我省導(dǎo)游資格考試工作有序展開。

(二)嚴格信息審核。報名工作展開后，各報名點要按照上級相關(guān)文件明確的報名標準和資格條件，堅持原則，實事求是，對考生提交的報名信息和資格材料進行嚴格審查核驗，切實維護好考試的公平性、公正性和權(quán)威性。堅決杜絕馬虎應(yīng)付、弄虛作假等違規(guī)違紀違法行為。

(三)落實考務(wù)責(zé)任。各級文化和旅游行政部門要進一步落實考務(wù)責(zé)任，組織考務(wù)人員加強對考試工作有關(guān)文件、規(guī)定的學(xué)習(xí)，強化履責(zé)意識，提高履職能力。各報名點要做好考試報名、信息審核、頒發(fā)證書等環(huán)節(jié)的資料歸集和整理存檔工作，防止考生資料遺失、外泄等情況的發(fā)生。

(四)嚴肅考風(fēng)考紀。各級文化和旅游行政部門要指導(dǎo)督促各考點做好考試違規(guī)違紀行為防范工作，組織各考點考務(wù)工作人員進行考風(fēng)考紀專題教育培訓(xùn)，強化法紀意識，增強防范能力。對于考試工作中出現(xiàn)的違規(guī)違紀事件，一經(jīng)查實即依規(guī)予以嚴肅處理。

十一、聯(lián)系咨詢電話及相關(guān)網(wǎng)址

1.省文化和旅游廳市場管理處

聯(lián)系人：黃春平，電話：0791-88916750

2.省旅游信息和培訓(xùn)中心

聯(lián)系人：嚴曉暉，電話：0791-86213523

3.筆試各考點

南昌市文廣新旅局：0791-88606983

九江市文廣新旅局：0792-8982272

上饒市文廣新旅局：0793-8208756

宜春市文廣新旅局：0795-3279965

吉安市文廣新旅局：0796-8252509

贛州市文廣新旅局：0797-8165059

景德鎮(zhèn)市文廣新旅局：0798-8589112

4.本通知在江西省文化和旅游廳官網(wǎng)(http://dct.jiangxi.gov.cn/)予以發(fā)布。

5.文化和旅游部網(wǎng)址: https://www.mct.gov.cn。

江西省文化和旅游廳辦公室

2019 年 8 月 20 日

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（責(zé)任編輯：）

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