2019年護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試和衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)資格考試考生繳費(fèi)注意事項(xiàng)

一、為什么我進(jìn)入報(bào)名成功并審核通過(guò)后，點(diǎn)擊“繳費(fèi)”按鈕后，無(wú)發(fā)跳轉(zhuǎn)至繳費(fèi)頁(yè)面?

答：您好，請(qǐng)檢查您的瀏覽器是否是IE瀏覽器(建議使用IE 8.0-IE 10.0版本)，因其他瀏覽器(如：搜狗、QQ、迅雷瀏覽器)可能對(duì)繳費(fèi)系統(tǒng)插件設(shè)置了攔截或屏蔽功能，可能導(dǎo)致繳費(fèi)頁(yè)面無(wú)法跳轉(zhuǎn)，故建議報(bào)名繳費(fèi)一定選擇電腦系統(tǒng)自帶的IE瀏覽器進(jìn)行本考試網(wǎng)站的打開和報(bào)名繳費(fèi)。

若IE瀏覽器同樣存在該問(wèn)題，請(qǐng)您查看電腦IE瀏覽器設(shè)置是否阻止了頁(yè)面的跳轉(zhuǎn)，建議您進(jìn)入Internet選項(xiàng)中，在隱私—彈出窗口阻止程序，將“阻止彈出窗口”設(shè)置為空后重試或清除IE緩存再試。

二、為什么我使用快捷支付時(shí)，輸入手機(jī)號(hào)碼后，提示號(hào)碼不正確?

答：您好!為保護(hù)您的資金安全，在線支付需要使用您在所使用銀行卡的開戶銀行的預(yù)留手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行身份的核實(shí)。在您進(jìn)行支付時(shí)請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)您的手機(jī)預(yù)留號(hào)碼是否正確，如無(wú)預(yù)留手機(jī)號(hào)碼或預(yù)留手機(jī)號(hào)碼不正確，會(huì)導(dǎo)致您的本次支付不成功。您可以帶上您的有效身份證件和銀行卡，到工商銀行任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行預(yù)留手機(jī)號(hào)碼的變更。

三、為什么我用工行卡支付時(shí)，提示我需要開通工銀e支付?

答：您好，工銀e支付是工商銀行為方便客戶便捷的小額支付需求而推出的一種新型電子支付方式。開通后，無(wú)需使用網(wǎng)上銀行，只需填寫“手機(jī)號(hào)+銀行賬號(hào)后6位”，在根據(jù)短信收到的“手機(jī)動(dòng)態(tài)密碼”即可完成在線小額支付。

您只需要根據(jù)網(wǎng)頁(yè)上面自助注冊(cè)的提示步驟進(jìn)行輸入，即可在線開通工銀e支付。

四、我使用快捷支付不成功怎么辦?

答：您好，如您使用快捷支付不成功，建議您還可選擇支付頁(yè)面上的“U盾/密碼器/口令卡”方式，進(jìn)行網(wǎng)銀支付。

五、我用快捷支付和網(wǎng)銀支付都沒(méi)有成功怎么辦?

答：您好，如果您按前述方式進(jìn)行快捷開通或更換網(wǎng)銀支付后，仍無(wú)法成功支付，建議您更換另外的銀行卡進(jìn)行支付。

提示：另外的銀行卡可以是您名下工商銀行的其他卡，也可以使用您親朋好友們的工商銀行卡，均可更換后重新嘗試支付。

六、我使用一張銀行卡支付多名考生的報(bào)名繳費(fèi)，為什么會(huì)提示我工銀e支付超限?

答：您好，工銀e支付主要適用于小額在線支付，因此設(shè)置了交易限額。工銀e支付單筆及日累計(jì)限額1萬(wàn)元，月累計(jì)限額5萬(wàn)元。客戶可根據(jù)自身需要靈活下調(diào)單筆及日累計(jì)限額，其中U盾客戶可上調(diào)單筆及日累計(jì)限額，最高至2萬(wàn)元。因此，若您使用工銀e支付不成功，建議您可以通過(guò)工行電子銀行或任意網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行支付限額調(diào)整(不超過(guò)最大限額)，也可選擇支付頁(yè)面上方的“網(wǎng)銀支付”或更換其他銀行卡完成繳費(fèi)。

七、我剛才完成了支付，也收到了銀行的扣款短信，但是目前報(bào)名網(wǎng)站的訂單狀態(tài)為何仍舊顯示未支付成功?

答：您好，請(qǐng)不要著急，由于系網(wǎng)絡(luò)連接關(guān)系，訂單狀態(tài)有可能滯后，建議您現(xiàn)在不要再重復(fù)提交支付，2小時(shí)后再登陸進(jìn)行訂單狀態(tài)查詢，如還是顯示支付尚未成功的，請(qǐng)您記住訂單號(hào)及繳費(fèi)日期，撥打咨詢電話023-67531301、023-67559225、13883316818、023-63651231進(jìn)行咨詢。如重復(fù)支付存在多筆扣費(fèi)的，后續(xù)工商銀行核實(shí)后將退還您多繳納的費(fèi)用。

小貼士：目前網(wǎng)上繳費(fèi)僅支持PC終端(電腦)進(jìn)行繳費(fèi)支付。支付完成后，務(wù)必點(diǎn)擊“返回商城”，重新進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)網(wǎng)上繳費(fèi)功能，查看實(shí)際支付狀態(tài)。

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（責(zé)任編輯：hbz）

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