導讀：吉林省旅游信息中心于2018年7月13日公布了吉林省導游資格考試口試部分的考察范圍，吉林省2018年全國導游資格考試現場考試《導游規(guī)范》試題題干(復習范圍)如下：

1、請回答導游服務的特點包含哪些內容?

2、請回答導游應具備哪些素質?

3、請回答導游的基本職責包含哪些內容?

4、旅游團抵達前，地陪要認真閱讀接待計劃，請回答接待計劃所包含的內容有哪些?

5、請回答在旅游團抵達的前一天，導游應落實的接待事宜包括哪些內容?

6、請回答導游在接到接團任務后，應做好哪些準備工作?

7、接團前，地陪導游需準備的必要物品和補充所需知識都包含哪些內容?

8、請回答當導游接到旅游團后，從機場(車站、碼頭)赴飯店途中應當做好哪些工作?

9、請回答在旅游團參觀游覽出發(fā)前，地陪導游應做好哪些服務工作?

10、請回答在餐飲活動中，地陪導游應做好哪些服務工作?

11、請回答作為導游(領隊)，在帶團出境時，應做好哪些服務工作?

12、請回答導游講解的基本方法都有哪些?

13、請回答在接待散客旅游者前，導游應做好哪些準備工作?

14、請回答導游如何做好與司機的合作?

15、請回答作為導游，與旅游者交往時要注意哪些方面?

16、請回答什么是落地簽證、免簽證和過境簽證?

17、請回答中華人民共和國禁止進境物品有哪些?

18、導游應當怎樣為老齡旅游者服務?

19、請回答國內民航運輸對兒童乘機有哪些規(guī)定?

20、航班延誤時航空公司的責任有哪些?

相關推薦：

2018年全國導游資格考試報考指南

2018年導游資格考試報名入口

（責任編輯：）

共2頁,當前第1頁  第一頁  前一頁  下一頁