廣東省珠海市斗門區白蕉鎮榕益黃家莊3位農民在斗門區白蕉鎮某建材經營部購買了某品牌型號為32.5R普通硅酸鹽水泥共30余噸，使用后發現這些水泥的硬度不夠，于是向斗門區質監局提出投訴。

收到投訴后，該局執法人員立即到實地檢查并對上述水泥產品進行了抽樣檢驗，經檢驗確認為不合格產品。在該局執法人員的協助下，雙方當事人最終達成協議，解決了賠償等問題。3位農民共獲得賠償金8.2萬元，挽回了經濟損失。

近日，斗門區質監局收到3位農民的感謝信，感謝該局執法人員積極處理投訴，為其挽回了經濟損失。

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