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【案例1】在對某計量檢定機構評審時,評審員在檢定溫度計的實驗室墻上看到兩張同一溫度標準器的修正值表,其數據不盡相同。評審員問檢定人員:在進行檢定時怎樣使用這兩張修正值表。檢定人員告之,兩張中有一張是標準器今年檢定后的修正值表,另一張是去年檢定后的修正值表,我們只使用今年的修正值表,去年的那一張已經不用了。評審員抽查了該標準器今年檢定以后的檢定、校準原始記錄,發現在使用這個標準器時有的用的是今年的修正值,而有的卻用了去年的修正值。
【案例分析】依據《法定計量檢定機構考核規范》規定:“當檢定或校準產生了一組修正因子時,機構應有程序確保其所有備份得到正確更新。”計量標準器在檢定或校準后,設備保管人和使用人應用新的修正值替換舊的修正值。為工作時查閱而編制的修正值表,應按受控的技術文件管理,在今年的新修正值表上蓋上受控章,而在去年的舊修正值表上蓋上作廢章,并從工作場所撤出,以防誤用。如果有使用計算機進行數據處理的,應將計算機程序中預置的修正值以新的修正值替換。這些工作程序都應寫在設備保管人和使用人的職責規定中,或儀器設備管理程序中,以保證做到。上述案例中,由于去年和今年檢定后的兩張修正值表同時存在,以至發生了混淆,出現了檢定、校準工作中錯用修正值的情況。
該溫度計檢定室人員應立即對新的修正值表加蓋受控章,并從墻上取下舊的修正值表蓋上作廢章,然后對今年標準器檢定后使用此修正值進行檢定、校準的原始記錄全部給以核對,凡錯用了修正值的,一律改正,重新出具證書,并如實通知客戶,為客戶更換正確的證書。該室還應針對這一問題修訂有關儀器設備維護保養的作業指導書,將有關修正值及時替換的內容補充進去。
【案例2】一天早晨,檢定人員老張在檢定一件計量器具之前,對需要使用的計量標準器進行例行的加電檢查時,發現標準器沒有了數字顯示。他打開該計量標準器的使用記錄,未見最近的使用記錄和設備狀態的記載。老張記得昨天見過本組的小李曾使用過這臺設備,于是向小李詢問。小李說昨天操作時不小心過載了,以后設備就沒有數字顯示了。老張問小李為什么不向組長報告,也不在該設備使用記錄上記載。小李說他很害怕,想悄悄地找個人把設備修好。小李是剛到本單位一個月的新職工,還未受過系統的培訓。由于最近工作量很大,組里人手不夠,很多檢定工作,組長就叫小李去做了。
【案例分析】依據《法定計量檢定機構考核規范》要求:當設備由于過載或處置不當,出現故障時,比如給出可疑結果,不能正常工作等,應立即停止使用,并將設備上的合格標志改成停用標志。如果可能還應將這樣的設備撤離工作現場,以防止誤用。
根據《法定計量檢定機構考核規范》6.2節“人員”的有關要求,應配備足夠的人員,制定對人員的管理、使用和培訓的制度,并認真執行。
設備的狀況對檢定、校準結果的正確與否十分重要。一旦出現設備故障,必須按規定的程序進行處理,保證設備在修復后經檢定、校準合格才能使用。同時必須采取措施,消除所有由于設備的故障對檢定、校準的影響。小李沒有記錄,也不報告,還想悄悄找人修好的做法,顯然是不符合要求的,這種做法對設備的安全也是很危險的。
使用人員應將設備故障情況如實記錄在設備使用記錄上,如故障發生的時間、地點、出現的不正常現象,由于什么原因,進行了什么處理等。然后,需要做兩件事。一件是按規定的程序申請維修,經批準由專業人員實施。不能在未經批準的情況下擅自拆機維修。設備修好以后,必須經過檢定或校準證明設備已經合格后,才能重新啟用。第二件事是檢查是否由于此設備故障,對之前用該設備進行的檢定或校準結果造成了影響。
在處理這一設備故障問題時,要找到發生問題的原因,針對原因采取糾正措施,避免此事故再次發生。在此案例中,設備故障是由于操作設備的人員沒有經過必要的培訓,不能正確使用設備造成的。這個單位由于工作任務重,就讓沒有經過培訓的人員獨立操作設備進行檢定或校準,這是錯誤的。檢定、校準人員應經過必要的培訓,具備相關的技術知識、法律知識和實際操作經驗,按有關的規定經考核合格,并被授權后持證上崗。監督人員要在工作過程中,對新的職工和正在培訓期間的職工給予重點監督。只有這樣,才能避免這類事故的出現。
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