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二級注冊計(jì)量師考試專業(yè)實(shí)務(wù)案例分析

卡片技術(shù)

幾種不同的與自動識別有關(guān)的卡片在卡片技術(shù)中片于領(lǐng)先地位。下面介紹最流行的磁條卡、光卡和智能卡。

磁條卡片實(shí)際上使用與錄音帶和錄像帶相同的技術(shù)，但是片于某種不同的形式中。數(shù)字化信息而不是聲音或圖象被編碼在磁條中。

類似于將一組小磁鐵頭尾連接在一起，磁條記錄信息的方法是變化小塊磁物質(zhì)的極性。在磁性養(yǎng)活的地方具有相反的極性（如S-N和N-S），識讀器材能夠在磁條內(nèi)分辨到這種磁性變換。這個過程被稱作磁變。一部解碼器識讀到磁性變換，并將它們轉(zhuǎn)換回字母和數(shù)字的形式以便由一部計(jì)算機(jī)來處理。

磁條有兩種形式：普遍信用卡式的磁條和強(qiáng)磁（HiCo）式。強(qiáng)磁式由于降低了信息被涂抹或損壞的機(jī)會而提高了可靠性。大多數(shù)卡片和系統(tǒng)的供應(yīng)商支持這兩種類型的磁卡。

最著名的磁條應(yīng)用是為自動提款機(jī)和售貨點(diǎn)終端機(jī)使用的食用卡和信貸卡。磁條卡還使用在對保安建筑、旅館房間和其它設(shè)施的進(jìn)出控制。其它應(yīng)用包括時間與出勤系統(tǒng)、庫存追蹤、人員識別、娛樂場所管理、生產(chǎn)控制、交通收費(fèi)系統(tǒng)和自動售貨機(jī)。

磁條技術(shù)能夠在小范圍內(nèi)存儲較大數(shù)量的信息。一個單獨(dú)的磁條可以存儲幾道信息。不像其它信息存儲方法，在磁條卡上的信息可以被重寫或更改。已有數(shù)家公司提供高保密度的磁卡和提高保密度的方法。這些系統(tǒng)能夠?yàn)榻裉斓膽?yīng)用要求提供信息的安全保證。

磁條標(biāo)準(zhǔn)在兩個主要方面有所發(fā)展：物理標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。物理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定記錄磁條的位置、編碼方法、信息密度和磁條記錄的質(zhì)量。應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)是有關(guān)不同市場使用的信息內(nèi)容和格式。另外測試儀器和磁條材料（特別是強(qiáng)磁磁條）的標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)，包括非金融應(yīng)用，正在起草階段。目前，如果卡片被使用在金融系統(tǒng)中，遵守這些標(biāo)準(zhǔn)的要求是強(qiáng)制性的，但是在其它應(yīng)用領(lǐng)域中也許是自愿的。

一種快速發(fā)展的應(yīng)用是在政府福利服務(wù)中使用磁條卡來批準(zhǔn)和支付福利金、食品券和其它服務(wù)。另一項(xiàng)發(fā)展中的應(yīng)用是存儲傾向價(jià)值的卡片。這種卡片是事先付款的，在卡中編碼進(jìn)一定的貨幣價(jià)值，用戶使用它來購買商品或服務(wù)。卡片的價(jià)值在每次使用時得到磁性銷減。兩種理想的應(yīng)用正在流行起來，一是電話卡，一是多次使用的交通票證。其它應(yīng)用包括學(xué)生就餐證、橋梁、通道和道路的過路費(fèi)、多次使用的交通票證、錄影帶出租證、自動售貨機(jī)、帶有一定價(jià)值的駕駛證，可以用來購買商品或服務(wù)。每年有100多億張磁條卡在各種應(yīng)用中使用，而應(yīng)用的范圍在不斷擴(kuò)大中。

光學(xué)記憶卡片是一種安全、耐久的信息存儲止馘 ，需要使用激光光源來識讀它。雖然它只有一個信用卡大小的體積，但是它的信息存儲量是如同一本書的比例。目前的總存儲量約為4megabytes，所得到的使用能量在2.8 megabytes。這種存儲量可以存儲數(shù)千頁文件或多達(dá)200頁的掃描得到的文件。

光卡一次寫入，多次識讀的功能保證在卡片中存儲的文件和信息的安全性，并防止篡改、消除或事故性丟失的問題。在卡片中的文件和信息能夠被增加或更改，但是不能被消除----類似于可錄式激光盤。當(dāng)文件被增加或更改后，一個永久式的表示所有文件接觸的變化的察核軌跡會被自動記錄在卡片上。因?yàn)樗枪鈱W(xué)卡片，所以它不會被磁性和電場所干擾，它可以經(jīng)受住高達(dá)212華氏的溫度。

光學(xué)記憶卡對許多要求成本低、耐久性強(qiáng)和綜合性機(jī)外信息存儲和流動的應(yīng)用是理想的方法。光學(xué)記憶卡能夠包括彩色熱敏印刷、磁條、IC晶片和特殊設(shè)計(jì)的安全性強(qiáng)的識別卡。

智能卡使用信用卜規(guī)格的帶有一個或幾個微型晶片的塑料止馘 。簡單明了地說，智能卡是可編程序的，包含一個微型處理晶片，攜帶一個大型數(shù)據(jù)庫的卡片。晶片管理安全進(jìn)入一個或幾個應(yīng)用數(shù)據(jù)庫存。智能卡通常帶有微型處理晶片，也有一些卡片只帶有記憶功能。

智能卡一詞還使用在只含記憶力的塑料卡片，它們使用在替代硬幣或庫存管理等應(yīng)用中。內(nèi)裝的只讀型記憶（ICROM）卡還被稱為IC記憶卡，它們沒有可編程序的功能，但是能夠在座大量信息。在理論上它們與磁條卡相似，但是IC卡的信息是隱蔽性的，而且它的信息存儲量比磁條卡大得多。2012年一級建造師考試時間

智能卡和IC卡能夠帶有磁條或模壓的字母，它們代表存儲在卡片內(nèi)的一些住處這樣的智能卡可以像普通塑料卡一樣在現(xiàn)有的終端機(jī)上使用。不帶處理晶片的IC卡的功能類似于光學(xué)卡片。智能卡通常通過表面接觸來識讀。非接觸性智能卡通過射頻識讀器在遠(yuǎn)距離外被讀/寫，這樣的應(yīng)用包括過路費(fèi)的收取、貨箱內(nèi)容的識別和車輛識別。非接觸性智能卡和某種類型的射頻識別系統(tǒng)的區(qū)別越來越模糊。一些工廠選擇使用智能卡詞匯，另一些工廠則選擇射頻詞匯。

接觸記憶

接觸記憶掛簽是一種電子識別和信息存儲設(shè)備。一些記憶掛簽是只讀式的，另一些則允許修改或更新信息。接觸式記憶掛簽被設(shè)計(jì)來永久性地附合在物品上，如重型機(jī)械、設(shè)備、動物、集裝箱等，用來識別和保存對這些物品或內(nèi)裝物的信息。這些接角記憶掛簽作為遠(yuǎn)距離的信息庫，在需要是能夠提供關(guān)鍵信息，而不需要到中心數(shù)據(jù)庫中去尋找。在場地作業(yè)中接觸中心數(shù)據(jù)庫也許不可能或成本高。

接觸記憶掛簽可以被想象成一種小型、堅(jiān)固的計(jì)算機(jī)軟盤，它具有存儲任何形式的數(shù)字化信息的能力，包括存儲文件、圖象、聲音和照片。傳達(dá)室感器能夠與掛簽連接以提供不同的信息。它支持與個人電腦相似的檔案結(jié)構(gòu)。通過與標(biāo)準(zhǔn)的手提式信息收集終端機(jī)、手提式電腦或計(jì)算機(jī)相聯(lián)的簡單的探視器的瞬間接觸，信息檔案能夠容易地接觸、編輯或添加。從接觸記憶掛簽收集到的信息能夠被下載到一個下拉式檔案或數(shù)據(jù)庫中。人們經(jīng)常將接角記憶掛簽說成是射頻掛簽的低成本的“表弟”，它提供更多的功能，包括更大型的記憶力、更快的信息傳送速度。接觸記憶技術(shù)被建議使用在需要或可以實(shí)際接觸的識別應(yīng)用中。

接觸記憶設(shè)備在設(shè)計(jì)上具有經(jīng)受惡劣環(huán)境的能力，包括異常溫度、靜電、機(jī)械壓、電子磁場、幅射、異常氣候和腐蝕氣體。信息的存儲時間能夠達(dá)到100年之久。

生產(chǎn)接觸記憶設(shè)備的工廠將它們的產(chǎn)品按規(guī)格和形狀、記憶量、記憶技術(shù)---電池或非電池、耐久性、使用壽命、信息安全（管理）形式和軟件語言分類。

接觸記憶掛簽在十分廣泛的應(yīng)用領(lǐng)域使用。美國軍隊(duì)使用接觸記憶技術(shù)作為收音機(jī)的保養(yǎng)和修理程序的一部分。保安公司和運(yùn)輸公司使用接觸記憶來管理它們的活動路線。展覽會公司使用接觸記憶來進(jìn)行到會登記和追蹤參觀展覽會的人員的動向。其它應(yīng)用包括郵件/郵包存儲室、財(cái)物保管、工資工作量計(jì)算、有害垃圾的管理和動物追蹤。除可接觸高達(dá)7頁長的信息（多使用信息密集型）之外，接觸記憶掛簽的效益還包括可靠性強(qiáng)、減少人為錯誤和節(jié)省人工。

電子信息交換

電子信息交換（EDI）是在公司之間計(jì)算機(jī)對傳遞貿(mào)易信息。目前，購貨、發(fā)出帳單、付款和其它數(shù)十種貿(mào)易往來通過EDI作業(yè)。由于交流是在公司之間進(jìn)行的，所以第三者的EDI網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常被用作信息運(yùn)載體和“郵局”，在那里信息被存儲在電子“信箱”中直到它被接收公司直接提走進(jìn)行處理。

EDI（成長中的電子貿(mào)易的副產(chǎn)品）不是一種自動識別技術(shù)，它是指在不同公司的貿(mào)易系統(tǒng)之間以一種共同承認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)模式進(jìn)行信息交換。為EDI確定的信息是指那些由鍵盤或通過自動識別系統(tǒng)輸入到計(jì)算機(jī)的信息。條碼經(jīng)常作為將電子信息交換與它們所涉及的實(shí)際物品相連的“鑰匙”。例如，一份運(yùn)單被電子傳遞，當(dāng)商品抵達(dá)目的地時，倉庫工作人員掃描在貨箱上的條碼，這樣將商品與已到達(dá)的電子文件聯(lián)系起來。

在即時送貨和訊速反應(yīng)系統(tǒng)中使用EDI，縮短了交貨時間，養(yǎng)活了庫存量，改善了雙向住處的準(zhǔn)確性，養(yǎng)活了管理成本，提高了產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。

EDI最早的使用者之一是運(yùn)輸公司。從那時起，EDI已經(jīng)被廣泛地運(yùn)用在汽車生產(chǎn)、零售、藥物、公用設(shè)施和食品等領(lǐng)域，而且正在被更多的行業(yè)所接受。在醫(yī)療改革和政府購貨項(xiàng)目中使用EDI也是主要焦點(diǎn)。

機(jī)器視覺

機(jī)器視覺是在沒有人類干預(yù)的情況下使用計(jì)算機(jī)來處理和分析圖象信息并作作出結(jié)論。視覺系統(tǒng)在幾類不同的應(yīng)用中使用，包括自動識別、測量與檢驗(yàn)、機(jī)器人指導(dǎo)與控制、材料搬運(yùn)與分類，以及不同的自然科學(xué)與醫(yī)藥學(xué)（例如，X光結(jié)果的解釋和制圖）。以視覺為基礎(chǔ)的自動識別系統(tǒng)在那些要求機(jī)器視覺的應(yīng)用中是一種自然的選擇，如質(zhì)量檢驗(yàn)、測量與機(jī)械手組裝線。在這些綜合應(yīng)用中，一套獨(dú)立的視覺系統(tǒng)能夠用來實(shí)施這兩方面的功能。

視覺系統(tǒng)使用一個與計(jì)算機(jī)相聯(lián)的攝像機(jī)來攝取圖象，然后將它轉(zhuǎn)換成機(jī)器可讀的形式。這個過程被稱作數(shù)字化。軟件程序被用來處理這個數(shù)字化的圖象，以取得需要的信息。

今天的大多數(shù)視覺系統(tǒng)使用特殊化的電子線路（硬件）而不是軟件。因?yàn)橛布榛A(chǔ)的系統(tǒng)提供了非常高速度的圖象處理速度。通常硬件越多，儀器的操作速度就越快。

許多不同的規(guī)則系統(tǒng)（即以數(shù)學(xué)為基礎(chǔ)的處理程序與方法）已經(jīng)發(fā)展來處理數(shù)字化圖象。一些規(guī)則系統(tǒng)進(jìn)行光學(xué)字符識別（OCR）或識讀條碼。其它的則在一個固定的鏡頭內(nèi)識別和尋找移動物品，或按物品的形狀將它們分類（形狀分辨）。

以前，因?yàn)橐徊科胀ǖ臋C(jī)器視覺系統(tǒng)所要求的硬件數(shù)量和軟件的復(fù)雜性，所以機(jī)器視覺系統(tǒng)要比條碼掃描器貴得多。現(xiàn)在，硬件的價(jià)格急速下降，使得機(jī)器視覺系統(tǒng)與條碼掃描器的價(jià)格差達(dá)到歷史最低水平。隨著更快的計(jì)算機(jī)晶片和電腦附加卡的出現(xiàn)，機(jī)器視覺系統(tǒng)的價(jià)格會繼續(xù)下降。

機(jī)器視覺系統(tǒng)還在識讀二維碼符號法方面得到應(yīng)用，特別是在低光源/低反差的情況下，激光掃描器或獨(dú)立的CCD掃描器不能識讀條碼，機(jī)器視覺系統(tǒng)得以應(yīng)用。

甚至在機(jī)器視覺成本高的時候，以視覺為基礎(chǔ)的自動識別系統(tǒng)還是找到了在工業(yè)中的應(yīng)用領(lǐng)域，而且現(xiàn)在在繼續(xù)發(fā)現(xiàn)新的應(yīng)用途徑。這些應(yīng)用通常中那些自動識別系統(tǒng)的傳統(tǒng)技術(shù)不能使用的地方。

機(jī)器視覺技術(shù)繼續(xù)以很快的速度改進(jìn)著。目前，機(jī)器視覺系統(tǒng)應(yīng)用在汽車制造、電子、航天、食品、藥物、飲料、木材、橡膠、保健和金屬工業(yè)。隨著該技術(shù)的日益成熟，我們預(yù)期它在工業(yè)領(lǐng)域中的應(yīng)用會更廣泛。

光學(xué)字符識別

光學(xué)字符識別技術(shù)（OCR）自從五十年代起就開始在商業(yè)應(yīng)用中使用。它最初是設(shè)計(jì)來識讀被稱作“特殊字體”的。這些字體，如OCR-A，包括全部字母與數(shù)字符號和特殊的字母，是為機(jī)器掃描或識讀，這樣提供了一種高速、非鍵盤的信息輸入方法。不像條碼，這些字體仍能夠?yàn)槿祟愃R讀。

在過去的幾年中，主要是由于相對低成本、高速度的個人電腦的出現(xiàn)，OCR技術(shù)有了可觀的改進(jìn)。很高能量的識別軟件被發(fā)展出來。例如，目前大多數(shù)OCR儀器能夠識讀普通的辦公字體，如Courier，以及特殊字體和在報(bào)紙雜志上用的比例字體。事實(shí)上，許多工廠使用“智能字體識別”（ICR）一詞，因?yàn)樗麄兿肽钸@個詞更適合今天的OCR硬件與軟件。

OCR與條碼相似，會受到低質(zhì)量的印刷效果的影響。但是，在媒體準(zhǔn)備和應(yīng)用設(shè)計(jì)上花一點(diǎn)點(diǎn)工夫，識別效果就會有很大改善。目前，進(jìn)行字母速度比較時，OCR的速度與條碼相同，而且它的準(zhǔn)確性也與條碼掃描相同。

在某些應(yīng)用中，例如在需要人類識讀的應(yīng)用中，或者窨有限的情況下，或者在使用和保持條碼標(biāo)簽的成本過高和實(shí)際上行不通的情況下，OCR/ICR比使用條碼更適合。在識讀打字的文件或計(jì)算機(jī)印刷的材料，而不要有附加的步驟的應(yīng)用中，OCR/ICR更理想。OCR/ICR在圖書館、出版業(yè)、付款處理、支票平衡、發(fā)出帳單和其它普通信息輸入應(yīng)用中最常見。

OCR有兩個主要的方式：模型對照和特點(diǎn)提取。模型對照是看到印刷的字體，并將這個圖象與在數(shù)據(jù)庫中的可能的選擇對照配對。特點(diǎn)提取是尋找結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和它們的綜合以識別字體。

字體是在光源下被掃描識讀的；這種識別字體的系統(tǒng)是基于上述一個或兩個識讀方式；信息被轉(zhuǎn)換成電子形式以便輸入到一個計(jì)算機(jī)中去。

OCR/ICR識讀器大致有三種類型：篇頁識讀器、業(yè)務(wù)文件識讀器和手持式識讀器。篇頁識讀器在掃描整頁的文字，或者直接識讀紙張文件，或者識讀在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中存儲的數(shù)字化的文件（今天的計(jì)算機(jī)傳真軟件通常包含OCR程序）。業(yè)務(wù)文件識讀器掃描相對短的信息，如在付款單據(jù)上的帳號。業(yè)務(wù)文件識讀器與篇頁識讀器的最大不同是業(yè)務(wù)文件識讀器通常提供更高的準(zhǔn)確性。業(yè)務(wù)文件識讀器通常固定在某種機(jī)械傳遞裝置上。手持式識讀器便利可能的數(shù)據(jù)輸入。圖書館在讀者登記借書時使用它來掃描國際圖書標(biāo)準(zhǔn)號碼（ISBN）。由于手持式識讀器允許使用者有選擇地從表格或其它文件上掃描信息，它被使用在普通信息輸入應(yīng)用中。

射頻信息通訊

射頻信息通訊（RF/DC）技術(shù)不是取代自動識別技術(shù)而是對它的一種補(bǔ)充。它使在設(shè)施內(nèi)部對計(jì)算機(jī)主機(jī)的實(shí)時無線通訊成為可能。

射頻信息通訊終端機(jī)、解調(diào)器、基礎(chǔ)站和接觸點(diǎn)提供了在無地域限制的終端機(jī)操作人員與計(jì)算機(jī)主機(jī)之間的相互通訊。它們直接取代有線的終端機(jī)。射頻信息通訊終端機(jī)能夠模仿3270、5250、ANSI和其它流行的終端機(jī)通訊方式，因此在應(yīng)用中不需要為它重新編寫程序。射頻信息通訊終端機(jī)還可以在用戶/服務(wù)器應(yīng)用中運(yùn)行DOS、視窗或Mas OS。終端機(jī)可以是固定的、手持式的、固定在鏟車或其它物質(zhì)搬運(yùn)機(jī)械上，或者戴在人身上。

射頻信息通訊技術(shù)在倉庫管理系統(tǒng)中很流行，在那里它被用來進(jìn)行直接收貨、存儲、檢索、訂單取貨、貨物補(bǔ)充等等。每項(xiàng)作業(yè)是由操作人員來完成的，正確的信息被傳遞到計(jì)算機(jī)主機(jī)處以便進(jìn)行立即的記錄確認(rèn)和更新。在零售業(yè)中，射頻終端機(jī)用來作價(jià)格確認(rèn)、訂單輸入和直接的商店接貨。

在射頻信息通訊系統(tǒng)中使用不同的技術(shù)和通訊模式。由于在身頻信息通訊系統(tǒng)中的終端機(jī)一定要分離一定的具有固定容量的無線電路，所以這些技術(shù)物通訊模式的效能對系統(tǒng)作業(yè)有著關(guān)鍵性的影響。“反應(yīng)時間”（等待從計(jì)算機(jī)對發(fā)出信息的終端機(jī)的反應(yīng)時間）對系統(tǒng)作業(yè)能力也有著很大影響。

一般來講，有兩種射頻通訊方式：輪詢和爭用。在輪徇系統(tǒng)中，每部射頻終端機(jī)在一個特定的順序下被定時徇問。在爭用系統(tǒng)中，每部終端機(jī)自選發(fā)出信號，它要等到射頻頻道開放時才可傳遞信息。如果頻道被占用，終端機(jī)會等待若干納秒然后重新發(fā)出信息。輪詢系統(tǒng)最適合于有少量終端機(jī)而信息傳遞次數(shù)高的應(yīng)用，例如零售店價(jià)格確認(rèn)，因?yàn)榻K端機(jī)太多會使傳遞速度減慢。爭用系統(tǒng)在那些有許多終端機(jī)，但信息傳遞不是很頻繁的應(yīng)用中很成功，因?yàn)樗鼪]有輪詢的時間，所以反應(yīng)時間短。一些射頻產(chǎn)品生產(chǎn)工廠將輪詢和爭用這兩種通訊方式結(jié)合起來，以便利用它們雙方的優(yōu)點(diǎn)。

建立一套射頻信息通訊系統(tǒng)的基礎(chǔ)步驟是場地調(diào)查，以便確認(rèn)基礎(chǔ)站的位置和可能的電子磁場的干擾或無線電波的干擾，使在建筑物內(nèi)的信息傳遞達(dá)到最佳效果。直到現(xiàn)在，所有的射頻系統(tǒng)都是窄頻帶系統(tǒng)，要具有美國聯(lián)邦通訊委員會（FCC）核發(fā)的無線電站許可證。窄頻帶系統(tǒng)使用一種頻率發(fā)射信號，另一種頻率接受信號。今天有了散射頻譜系統(tǒng)，這些系統(tǒng)不需要許可證，設(shè)計(jì)上具有相對免除從其它系統(tǒng)來的干擾的能力。散射頻譜系統(tǒng)在更寬的頻帶上散布射頻信號。FCC允許這種系統(tǒng)在三個無線頻帶上使用：第一個是通常稱作的900MHZ頻帶，然后是2.4GHZ和5.7GHZ頻帶。雖然900MHZ頻帶要與其它應(yīng)用（非專業(yè)的無線電、工業(yè)、科學(xué)和醫(yī)藥的使用者）共享，但它還是由于比其它頻帶具有更寬的覆蓋面和低成本而很流行。由于IEEE802.11標(biāo)準(zhǔn)接受了2.4GHZ，2.4GHZ系統(tǒng)目前可提供相容的無線電部件。

FCC將散射頻譜系統(tǒng)的傳遞能力限制在小于1瓦特的范圍內(nèi)，使它在短距離通訊中成為非許可證的商業(yè)使用的理想系統(tǒng)。散射頻譜通訊有兩種形式。一種是直接發(fā)射順序（同時將同樣的信息散布在多個頻率中），另一種是頻率跳躍傳播（在一系列頻率中傳遞信息）。

頻率寬度和能量的限制使窄頻帶系統(tǒng)和散射頻譜系統(tǒng)的工作性能有所不同-----當(dāng)頻率升高時，頻帶寬度下降，而信息傳遞速度加快。在同樣的覆蓋面積內(nèi)，散射頻譜系統(tǒng)比窄頻帶系統(tǒng)要求更多的接觸點(diǎn)（天線）。在另一方面，窄頻帶系統(tǒng)通常局限在19200波特的信息量，而散射頻譜系統(tǒng)通常能達(dá)到24400波特或更高。散射頻譜系統(tǒng)還允許在多重網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和基礎(chǔ)站之間的同步實(shí)時通訊，結(jié)果是使多重交互通訊成為可能，如在醫(yī)院中醫(yī)務(wù)人員可以向中心計(jì)算機(jī)輸入病人的資料，確認(rèn)藥物。

波特率是指信息在無線網(wǎng)絡(luò)中傳遞的速度，各種系統(tǒng)的波特率不同，但是較高的波特率并不總是表示較高的信息通過率。傳送器的啟動時間、終端機(jī)的數(shù)量、傳遞長度、使用的多重頻道的類型和主機(jī)反應(yīng)時間都影響著住處通過率。由于信息傳遞效率是一套射頻通訊系統(tǒng)的成功的關(guān)鍵，所以將信息通過率進(jìn)行比較對選擇一套射頻通訊系統(tǒng)十分有幫助。最基本的標(biāo)準(zhǔn)是操作人員要等多長時間得到反應(yīng)以及每小時射頻系統(tǒng)能夠傳遞多少數(shù)量的信息。

射頻通訊系統(tǒng)通過計(jì)算機(jī)主機(jī)相互地進(jìn)行信息檢驗(yàn)來提供準(zhǔn)確、及時的信息。它提高了工作人員和器材的工作效率和信息的準(zhǔn)確性，淘汰了紙張工作，降低了辦公用地量并改善了客戶服務(wù)。使用射頻通訊技術(shù)進(jìn)行管理能夠大大提高作業(yè)效率。

射頻識別

射頻識別（RF/ID）基本上是一種標(biāo)簽形式，將特殊的信息編碼進(jìn)電子標(biāo)簽（或掛簽），標(biāo)簽被粘貼在需要識別或追蹤的物品上，如貨架、汽車、自動導(dǎo)向的車輛、動物等等。

一些射頻識別系統(tǒng)是只讀的，另一些則允許增加或更改掛簽中現(xiàn)有的信息。（請看下面“只讀式和讀/寫式系統(tǒng)”）。所有的射頻識別系統(tǒng)都具有非接觸型識讀能力，識讀距離從1英寸到100英尺或更大。在惡劣的環(huán)境中可能會給接觸式或近于接觸式識讀器造成損壞或失調(diào)，所以非接觸型識讀能力非常有用。這些系統(tǒng)通常使用128bits或更小的記憶力，但是也有系統(tǒng)使用高達(dá)1M的記憶力。更大規(guī)格的系統(tǒng)會出現(xiàn)。

射頻掛簽要比條碼標(biāo)簽更具有放置方面的靈活性，而且?guī)缀醪恍枰魏伪ｐB(yǎng)工作。射頻識雖不要求瞄準(zhǔn)線，不會被強(qiáng)磁場洗去信息。射頻識別系統(tǒng)非常準(zhǔn)確，錯誤率是100個千吉（trillion）之一。塵土、油漆和其它不透明的物質(zhì)來會影響掛簽的識讀性。射頻識別還允許“在飛行中識別”的物品，附有掛簽的物品不需要處于靜止?fàn)顟B(tài)。非金屬性的物品能夠穿過識讀器和電子標(biāo)簽之間而不造成干擾。但是金屬影響所有的射頻識別系統(tǒng)。一些射頻技術(shù)在高金屬環(huán)境下的功能要比另一些射頻技術(shù)更成功。

射頻識別掛簽?zāi)軌蛟谌藛T、地點(diǎn)、物品和動物上使用。目前，最流行的應(yīng)用是在交通運(yùn)輸（汽車和貨箱身份證）、路橋收費(fèi)、保安（進(jìn)出控制）、自動生產(chǎn)和動物掛簽等方面。自動導(dǎo)向的汽車使用掛簽在場地上指導(dǎo)運(yùn)行。其它應(yīng)用包括自動存儲和補(bǔ)充、工具識別、人員監(jiān)控、包裹和行李分類、車輛監(jiān)控和貨架識別。

掛簽的設(shè)計(jì)很多，價(jià)格適合于應(yīng)用。為動物設(shè)計(jì)的可植入的掛簽只有一顆米粒大小，而包含較大的電池，為遠(yuǎn)距離通訊（甚至全球定位系統(tǒng)）而用的大型掛簽如同一部手持式電話。掛簽有主動型（帶電池）和被動型（電力來自探詢/識讀傳送器）兩種。

你還可以在高、中、低頻率的掛簽中進(jìn)行選擇。高頻率的掛簽?zāi)軌蚋斓貍鬟f信息，而且識讀距離比低頻率的大。低頻率系統(tǒng)受環(huán)境干擾小，而且可以多方位識讀。

只讀式和讀/寫式系統(tǒng)

在只讀式掛簽中的信息是在工廠中已編好程序的，不能在應(yīng)用場地中修改。如同許多條碼系統(tǒng)，在掛簽中的身份號碼與數(shù)據(jù)庫相聯(lián)時才有重要意義。只讀式系統(tǒng)識別動物和車輛，還用來追蹤在貨架上的零件。當(dāng)物品被識別后，計(jì)算機(jī)能夠指揮一部機(jī)器來對零件進(jìn)行應(yīng)作的工作。在另一方面，讀/寫式系統(tǒng)能夠識讀、更改或增加新的信息，這種系統(tǒng)的成本高，安裝工作比較復(fù)雜。

在一個讀/寫式系統(tǒng)中，零件的掛簽?zāi)軌蚪o機(jī)器以指導(dǎo)。在工作完成后，機(jī)器可以向掛簽報(bào)告工作結(jié)果，這將成為該零件的歷史的一部分。因此，它養(yǎng)活了中央控制器或計(jì)算機(jī)主機(jī)的記憶力要求和信息處理工作量。

一次寫入、多次識讀式的掛簽或一次性可編程序的掛簽?zāi)軌蛟谌魏螘r間一次性寫入任何數(shù)量的信息，它的成本比讀/寫式掛簽低。這些新的掛簽?zāi)軌蛟趹?yīng)用場地上被寫入信息，而不是在掛簽生產(chǎn)工廠中，這樣可以增加信息，但是不能修改。一些工廠生產(chǎn)訴掛簽具有一個顯示屏，這樣使你可以直接讀到信息內(nèi)容，如路費(fèi)掛簽的顯示屏告訴還剩下多少錢。

不管是只讀式還是讀/寫式系統(tǒng)，射頻識別系統(tǒng)為自動識別領(lǐng)域開創(chuàng)了一個新的領(lǐng)域，它為那些由于環(huán)境問題而不能使用其它自動識別技術(shù)的領(lǐng)域提供了新的解決辦法。

語音識別

謝意識別技術(shù)（在自動識別領(lǐng)域中通常被子稱作“聲音識別”）將人類語音轉(zhuǎn)換為電子信號，然后將這些信號輸入進(jìn)具有規(guī)定含義的編碼模式中，它并不是將說出的詞匯轉(zhuǎn)變?yōu)樽值涫降钠捶ǎ寝D(zhuǎn)換為一種計(jì)算機(jī)可以識別的形式，這種形式通常開啟某種行為。如，組織某種文件、發(fā)出某種訊號或開始對某種活動錄音。

語音識別以兩種不同形式的作業(yè)進(jìn)行信息收集工作：分批式和實(shí)時式。分批式是指使用者的信息從主機(jī)系統(tǒng)中下載到手持式終端機(jī)中，它自動更新，然后在工作日結(jié)束時將全部信息上載到計(jì)算機(jī)主機(jī)處。實(shí)時式信息收集中，語音識別也許會與射頻技術(shù)相結(jié)合提供活動式和快捷的與主機(jī)的聯(lián)系。

使用如同電話機(jī)樣的手持式收錄機(jī)或頭戴一個收錄機(jī)，這種收錄朵與一個具有詞匯程序的器材相連，這種儀器能夠識別詞匯，并將它轉(zhuǎn)換為模擬電子訊號。這種模擬訊號通常轉(zhuǎn)換成數(shù)字形式，然后由模式對比或特點(diǎn)分析來解碼。這種儀器可與計(jì)算機(jī)相連或與一部獨(dú)立的語音識別器相連，這部語音識別器能夠與多種以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的器材相連或啟動它們。語音相連的器材包括樂器、可編程序的電路控制器、轉(zhuǎn)換器、工作站、終端機(jī)和印刷機(jī)等。

在某些應(yīng)用中，特別是多步驟檢驗(yàn)這樣的應(yīng)用中，使用模擬語音提示幫助完成整個檢驗(yàn)過程。語音識別，與模擬語音提示相結(jié)合，幫助操作人員完成一系列的工作，它用操作人員對模擬語音提示的回答不確認(rèn)工作的正確性。

在速度和準(zhǔn)確性要求較高的應(yīng)用中，或者在操作人員的手和眼睛要用來進(jìn)行其它工作，而不能寫字或打字的情況下，語音識別是理想的技術(shù)。通常的語音識別應(yīng)用包括收貨/送貨、批發(fā)、訂單取貨、零件追蹤、試驗(yàn)室工作、庫存控制、計(jì)算機(jī)板檢驗(yàn)、鏟車操作、分類、材料處理、質(zhì)量控制和倉庫管理。

語音識別正在流行起來，因?yàn)樗灰苡邢抻杏?xùn)練，允許操作人員在進(jìn)行他們的日常工作時收集和輸入信息，而且它的成本效益非常好。大多數(shù)語音識別系統(tǒng)是講話人訓(xùn)練（依賴講話人）式的。就是說，每個使用者將一組詞匯讀給這套系統(tǒng)，這樣使用者“訓(xùn)練”系統(tǒng)來識別他們特殊的聲音。訓(xùn)練允許講話人帶有口音或使用特別的詞匯或術(shù)語。不依賴講話人的系統(tǒng)懂事得事先存入的、代表平均人們講話習(xí)慣的詞匯，不需要特別訓(xùn)練，但是它只有有限的特殊詞匯。

語音識別系統(tǒng)還分為這樣兩種類型：連續(xù)性講話和間斷發(fā)音。連續(xù)性講話型允許使用者以一個政黨的講話速度講話。間斷發(fā)音要求在每個詞和詞組之間留出一個短暫的間歇。

不管你選擇什么類型的語音識別系統(tǒng)，安裝這樣的系統(tǒng)會在信息收集的速度和準(zhǔn)確性方面給你很大的效益，有助于提高工作人員的活動能力和工作效率。

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