二、人力資源規劃的制訂程序

企業人力資源規劃的制訂，一般包括以下幾個具體步驟：

(一)收集信息，分析企業經營戰咯對人力資源的要求

收集信息主要是指收集人力資源信息。人力資源信息可以分為企業內部信息和外部環境信息兩大類，其中企業內部信息包括企業發展戰略、經營計劃、人力資源現狀(包括員工數量和構成、員工使用情況、教育培訓情況、離職率和流動性等)。企業外部環境信息包括宏觀經濟形勢和行業經濟形勢、技術發展趨勢、產品市場競爭狀況、勞動力市場供求狀況、人口和社會發展趨勢以及政府管制情況等。外部信息是企業制訂人力資源規劃的“硬約束”，企業制定的任何政策和措施均應與之相適應，否則會影響計劃的有效性。在收集到充分的信息后，還要對這些信息進行全面的分析、整理，便于預測時使用。為了提高信息收集的效率，企業有必要建立起自己的人力資源信息系統。

在收集信息、分析信息、整理信息的基礎上，企業還要根據現有人力資源狀況對企業發展戰略、目標、任務適應的程度進行分析，以利于發現人力資源的薄弱環節，為制訂更為科學的人力資源規劃奠定基礎。

(二)進行人力資源需求與供給預測

人力資源需求預測主要是根據企業的發展戰略規劃和本企業的內外部條件選擇預測技術，然后對人力資源需求的數量、質量和結構進行預測。人力資源供給預測包括兩個內容：一是內部供給預測，即根據現有人力資源及其未來變動情況，確定未來所能提供的人員數量和質量;另一種是對外部人力資源供給進行預測，確定未來可能的各類人員供給狀況。

(三)制訂人力資源總體規劃和各項具體計劃

制訂人力資源總體規劃主要體現在三個方面：人力資源數量規劃、人力資源素質規劃和人力資源結構規劃，這三方面的內容為企業人力資源管理提供了指導方針和政策。在此基礎上，要制訂企業人力資源的各項具體計劃，以確保企業人力資源總體規劃的實施與實現。在制訂這些計劃時，還要做好與企業其他計劃的銜接與平衡。

(四)人力資源規劃實施與效果評價

在實施過程中，要加強監督、檢查和控制，在外部環境和內部條件沒有明顯變化的情況下，要保證人力資源規劃得到有效的實施，發現不嚴格執行規劃等問題要及時加以糾正。規劃實施后，還要對結果進行匯總和評價，積累經驗，以指導以后的人力資源規劃工作。在評價人力資源規劃時，需要將執行結果與規劃的內容進行比較，找出兩者的差距，并分析產生差距的原因，是規劃本身的問題還是執行中的問題。針對問題采取有效解決措施，以使下一輪的人力資源規劃工作水平得到提高。

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（責任編輯：中大編輯）

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