本文為2013年中級經濟師考試工商管理專業的備考必看知識點，希望本文能夠幫助您更好的全面備考2013年經濟師考試!!

第二節 二手數據和原始資料的收集方法

一、 二手數據

(一) 二手數據的來源與種類

二手數據是指已經收集、記錄、整理好的各種數據和信息。

按二手數據的性質分類：宏觀的市場信息、微觀的環境信息、企業的直接環境信息;

按二手數據的來源分類：外部資料、內部資料;

按二手數據的載體分類：印刷資料、電子資料、口頭信息。

(二) 二手數據的優缺點

1， 二手數據的優點及應用(多選)

優點：(1)調研成本低，資料容易獲得，收集資料時間較短。(2)有助于明確或重新明確探索性調研中的研究主題，可以提供收集原始資料的備選方法，可以提醒市場研究人員應該注意的潛在問題和困難、提供必要的背景信息，甚至可以切實提供一些解決問題的方法。因此二手數據調研是市場調研的首選。

應用：(1)市場供求趨勢分析

(2)市場占有率分析。市場占有率包括全部市場占有率、可達市場占有率和相對市場占有率等。

全部市場占有率=企業銷售額/全行業銷售額*100%

可達市場占有率=企業銷售額/企業所服務市場銷售總額*100%

相對市場占有率=企業銷售額/最大的三個競爭者的銷售額總和*100%

(3)市場覆蓋率分析

市場覆蓋率是指本企業產品投放地區數與整個市場包含的地區總數的比率。

(4)相關和回歸分析

通過收集一系列相互聯系的二手資料或數據，進行相關和回歸分析，以確定現象之間的相互影響的方向和程度，并在此基礎上進行預測。

2， 二手數據的局限及二手數據的評估(多選)

缺點：(1)資料的相關性不夠

(2)準確性不夠

(3)收集二手數據的目的、性質和方法不一定適合特定的市場調研的情況

(三) 二手數據的來源與種類

(四) 二手數據的優缺點

(五) 二手數據的來源

1內部二手數據(多選)

(1)業務資料包括訂貨單、進貨單、發貨單、合同文本、發票、銷售記錄等。

(2)企業的各種統計報表和統計分析報告

(3)財務資料

(4)生產技術資料

(5)檔案資料

(6)企業的其他資料

2外部二手數據(多選)

(1)統計部門和各級政府部門公布的有關資料(2)各類經濟信息中心、專業咨詢機構、行業情報資料，專業調查機構、各行業協會提供的市場信息(3)圖書館信息資料(4)媒體信息資料(5)互聯網上的各種信息(6)有關生產和經營企業提供的信息和資料(7)各種國際組織、外國使館、商會和非政府組織提供的市場信息(8)各種國內外博覽會、展覽會、交易會、訂貨會、論壇等會議及專業性經驗交流會上所提供的資料。

(四)二手數據的收集程序和途徑

1資料檢索、搜索調查清單。為獲取必要的信息，檢索、搜索所需要的資料，并列出清單。

2資料分析調查。收集、分析想要調查的事項及周邊環境的資料，對有關關聯性和未來動向等的假設進行設定。

3二手數據分析調查

是指收集、分析數據，調查數據之間的關聯性與規律性。具體程序與步驟依次為：

(1)必要數據項目的把握;(2)必要數據的檢索;(3)數據內容、數據形式等的把握;(4)數據獲取;(5)數據檢查與篩選;(6)數據統計;(7)數據分析;(8)對分析結果進行評價。

(09年原題)與原始數據收集方法相比，二手數據收集方法的優點有()

A成本較低

B直觀性強

C資料容易獲取

D更加具體

E收集時間較短

答案：ACE.其余均是原始數據收集的優點。

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