本文為2013年中級經濟師考試人力資源管理專業知識與實務的備考強化必看知識點，希望本文能夠幫助您更好的全面備考2013年經濟師考試!!

第三節 領導決策

一、決策過程

表2-10決策過程

提出者決策階段

西蒙(1)智力活動(2)設計活動(3)選擇活動

明茨伯格(1)確認階段(2)發展階段(3)選擇階段

【例題2-3-1·單選題】(2007年)西蒙將決策分為三個階段，其中第一個階段是()。

A.設計活動階段

B.選擇活動階段

C.智力活動階段

D.確認活動階段

[答案]C

二、決策模型

表2-11決策模型

模型相關內容關系

經濟理性模型(1)完全理性化 (2)決策者的特征： ①從途徑—目標意義上分析，決策完全理性 ②存在完整和一致偏好系統，使決策者在不同備選方案中進行選擇 ③決策者可以知道所有備選方案 ④對計算復雜性無限制可以通過計算選擇出最佳備選方案 ⑤對于概率的計算不存在任何困難性(1)有限理性模型同經濟理性模型都是理性和最大化的，但是前者的理性受到了限制，決策者以滿意為決策的終點 (2)二者的差異：體現在程度上，而非質的差異

有限理性模型(1)選擇備選方案：決策者試圖使自己滿意或尋找令人滿意的結果 (2)決策者所認知的世界是真實世界的簡化模型 (3)采用的是滿意原則而非最大化原則，決策者在進行選擇的時候不必知道所有的可能方案 (4)可以用相對簡單的經驗啟發式原則，或商業竅門，以及一些習慣來進行決策

社會模型(1)認為人類行為主要是由無意識的需求來驅動，人類沒有辦法進行有效的理性決策 (2)投入的增加 ①含義：人們有堅持錯誤決策的傾向 ②產生原因：項目特點、心理決定因素、社會壓力、組織的決定因素與經濟理性模型相反

【例題2-3-2·單選題】(2006年)認為人類行為主要是由無意識的需求來驅動的決策模型是()。

A.經濟理性模型

B.有限理性模型

C.社會模型

D.團體決策模型

[答案]C

三、決策風格

表2-12

兩個維度1.價值取向指決策者關心的是任務和技術本身，還是人和社會因素。

2.模糊耐受性指測量到的決策者需要的結構和控制的程度(低模糊耐受性)，以及是否有能力在不確定的環境中工作(高模糊耐受性)

四種決策風格1.指導型(1)決策者具有較低的模糊耐受性水平，傾向于關注任務和技術本身。 (2)表現：獨裁的領導風格

2.分析型(1)決策者具有較高的模糊耐受性及很強的任務和技術取向。 (2)表現：傾向使用獨裁的領導風格

3.概念型(1)決策者具有較高的模糊耐受性，傾向于對人和社會的關注。 (2)表現：決策時陷入空想和猶豫不決。

4.行為型(1)決策者具有較低的模糊耐受性，傾向于對人和社會的關注。 (2)表現：不喜歡困難的決策

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（責任編輯：中大編輯）

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