第四節 企業組織變革

一、企業組織生命周期

(一)企業組織生命周期的含義

企業組織生命周期是指一個企業的誕生、成長直至最后消亡的過程。

(二)企業組織生命周期各階段的演進與組織特征

關于企業組織生命周期的研究表明，企業組織在其發展中都會表現出四個階段性的不同特征，這些階段包括：創業階段、集體化階段、規模化階段和精細階段。

1.企業的創業階段

一般來說，處于創業階段的企業，其創立者也是企業的所有者。組織是非規范的，非常靈活，組織中層次較少，分工也不明確，主要由企業主本人行使監督、管理和控制的權力。由于產品或服務比較單一，企業組織內部的溝通和協調簡單、直接，決策的效率比較高，企業的經營目標是立足于生存，企業的內外部環境均處于變動之中。這一時期，企業尚缺乏長遠的規劃。

2.企業的集體化階段

這一階段，組織逐步規范化，形成了一定的工作程序和規章制度，分工開始明細，企業內機構增加，內部的溝通和協調也隨之增加，企業的產品或服務比較集中，開始引入職業經理人，出現了經營權和所有權部分分離。此時企業的主要目標是獲得高速成長的市場機會，企業具有強烈的創新愿望。

3.企業的規范化階段

這一階段，組織內部機構制度化、程序化、科學化開始形成，分工精細，有較為成熟的產品或服務線，能夠提供多樣化服務，內部環境穩定。

由于經營領域的擴大，協調和溝通增多，專業化管理已經成為主要的管理方式，企業內部形成經理人隊伍，企業的主要目標是擴大市場并尋找新的經濟增長領域，企業呈現出多元化的趨勢。

4.企業的精細階段

處于這一發展階段的企業，可能不再適應環境，或者變得行動遲緩，過于行政化，因而必須經歷一個重塑和創新的過程。

處于這一階段的企業，通常需要更換高層管理者。

例題：按照企業生命周期理論，企業組織在發展過程中都會表現出以下幾個階段( )。

A.創業階段

B.集體化階段

C.規范化階段

D.精細階段

E.衰退階段

答案：ABCD

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（責任編輯：）

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