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第二節 商品流通企業國際化經營戰略
一、流通企業國際化經營戰略
(一)低成本戰略
低成本戰略就是企業通過有效途徑,實現成本降低,以建立一種不敗的競爭優勢。
1.低成本戰略的形式
企業可以通過多種形式來實施低成本戰略:簡化商品,改進設計,節約原材料,降低工資費用等。
2.低成本戰略的適用條件
當滿足以下條件時,低成本戰略更具效力:
(1)市場需求具有價格彈性
(2)市場產品同質性,標準化產品
(3)實現商品差異化的途徑很少
(4)客戶以同樣的方式使用商品
(5)用戶購物從一個銷售商改變為另一個銷售商時,轉換成本很低
3.低成本戰略的風險
采用低成本戰略也會帶來一定的風險,例如,技術變革和技術進步會使以往的投資和效率變得無效;競爭對手通過模仿或向高技術裝備進行投資,也可以做到低成本;只注意到生產成本的降低,而忽略了服務、技術開發、市場營銷等方面的成本,以及忽略商品或市場的變化等。因此,運用低成本戰略,一定要考慮技術革新和技術進步的影響,注意競爭對手的戰略反應和商品、市場的變化。
(二)差異化戰略
是指為使企業商品、服務、企業形象等與競爭對手有明顯的區別,以獲得競爭優勢而采取的戰略。
這一戰略的重點是創造被全行業和顧客都視為獨特的商品和服務。采取差異化能培養客戶對企業的品牌忠誠,從而獲得高于平均水平的利潤。
1.差異化戰略的形式
最常見的差異化戰略:商品質量的差異化、商品可靠性的差異化、商品創新性的差異化、商品特性差異化、品牌差異化等等。
2.差異化戰略適用條件:
(1)有多種使商品或服務差異化的途徑,而且這些差異化是被某些用戶視為是有價值的;
(2)用戶對商品的使用和需求是不同的;
(3)奉行差異化戰略的競爭對手不多。
3.差異化戰略的風險。
(1)可能喪失部分客戶。
(2)用戶所需的商品差異的因素下降。
(3)大量的模仿縮小了感覺到的差異。
(三)重點集中戰略
這一戰略是指企業或事業部將經營重點集中在市場或商品的某一部分。這種戰略的重點是瞄準某個特定的用戶群體,某種細分的商品線或某個細分市場。采取這種戰略的企業實力和資源有限,往往只能在某一范圍進行競爭。
1.重點集中戰略的形式與內容
一般有兩種形式:一種是成本重點集中,另一種差異重點集中。
可以分為產品線重點集中戰略(專注于某條產品線)、用戶重點集中戰略(某個細分顧客群體)、地區重點集中(專注于某個重點地區)、低占有率重點集中(關注市場占有率較低的領域)。
2.適用條件:
(1)市場中存在完全不同的用戶群。需求不同,或使用方式不同。
(2)在相同的目標市場中,其他競爭對手不打算采用集中戰略。
(3)企業資源不允許其追求廣泛的細分市場。
(4)行業中各細分部門在規模、成長性、獲利能力等方面存在很大差異,從而使某些細分部門比其他部門更有吸引力。
(四)本國中心戰略
母公司集中進行商品的設計、開發、生產和銷售協調,管理模式高度集中,商品在各國市場上完全標準化,經營決策權由母公司控制,總部制定經營決策,各國分支結構負責執行。
優點:高度一體化帶來良好的企業形象以及規模經濟;集中管理可以節約管理成本;
缺點:對當地市場的適應能力差。
適用于那些跨國經營尚處于初級階段,國際化程度普遍較低的國家。
(五)多國中心戰略
在東道國建立中心。強調公司的競爭策略同東道國的環境匹配起來,其首要目標是追求全面對東道國的環境做出反映。
之所以選擇多國中心戰略:因為不同的國家在文化、經濟、政治和法律等方面存在很大的差異。這種差異越大,需要采用多國中心戰略的必要性就越大。
優點:能夠適應東道國的環境和當地市場。
缺點:很難跨越國境利用和轉移公司的能力和資源(由于各國的政策、制度的不同);同時不能促進建立一致和統一的競爭優勢,子公司間的協調難度大。
(六)全球中心戰略
是指公司在所有的國家之間的競爭策略基本一致。雖然為了滿足東道國的具體環境,在戰略上會做出一些改變,但是基本的競爭策略是一致的。
這種戰略對企業管理要求較高,要兼顧跨國公司的整體利益和各國的需求差異。
一旦國家之間的差異小到可以容納于一個全球戰略的框架下,企業應該優先采用全球中心戰略而不是多國中心戰略。因為其兼顧了本國中心戰略和多國中心戰略的優點。
二、商品流通企業國際化模式選擇
(一)市場國際化
搶占國際市場。
可以采取的模式:到國外自建銷售網絡;收購企業獲得海外銷售渠道;到國外自己建設研發基地,開發適合當地市場商品;國內領先企業并購重組跨國公司業務,全球資源整合,成立跨國公司;組織工程承包和勞務輸出;進行全球化視角下的業務拓展——跨境服務;組織全球采購和銷售等。
(二)技術國際化
技術國家化是指技術在研究開發及使用過程中的國際化。表現形式有以下三種:
1.技術轉移
這是發達國家企業實現技術國際化的最常用辦法,發達國家企業通過許可證貿易、技術合作等途徑將企業已發展成熟的技術輸入到國外企業中去,或通過企業集團內部技術流動方式將國內母公司的技術輸出到國外設立的子公司(合資或獨資)中,都是技術轉移的行為。
2.海外技術開發
到海外建立研發中心。微軟中國研發中心。
3.通過組建技術聯盟進行合作研究開發
多個企業合作開發新技術新商品為特征。這種方式可以分攤研發的資金、風險,綜合大家的技術優勢,加快開發速度等。
企業國際化獲取技術資源的方式有:合資創辦高新技術企業;收購當地高新技術企業;創辦企業海外研發機構,雇傭當地高新技術人才,實現研發業務的全球化運作;在企業內部發展先進技術,并將新興技術移植國內;跨國并購。
(三)資源國際化
利用全球范圍內的資源,進行全球范圍內的資源優化配置。
這里利用的資源可以分為:
1.人力資源
2.組織資源
也被稱為網絡資源。即在供應鏈網絡中企業可獲取的上下游供應鏈合作者的關系資源,如通過供應商資源,企業可以獲得國內缺乏的資源;還可以獲取供應鏈下游的經銷商關系,建立銷售渠道。
近年來,我國企業頻繁在國外進行資源并購、油田、礦井收購,這些獲得或控制境外資源的行為,是資源國際化的主要內容。
具體有五種基本模式:國家能源公司收購海外油氣資源滿足國內需求;國家能源公司收購海外石油公司獲取系統性資源;能源外貿公司收購海外煉油資產實現業務轉型;國內優勢資源型企業利用海外資源開拓資源所在國市場;國內優勢企業利用海外資源和國內生產能力滿足國際需求。
(四)資本國際化
向國外投資,以及吸引國際投資。資本國際化有兩個方面的內容:一是投資者結構的國際化;一是企業組織結構的國際化,包括企業總部、地區總部、運營總部、資金總部以及分支機構的國際化。
三個方面的作用:
1.降低企業融資成本,提高企業市場價值;
2.促進了企業全球思維的培育和發展戰略的國際化;
3.降低企業的稅務成本。
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