為了幫助考生系統的復習房產經紀人考試課程， 全面的了解房產經紀人考試教材的相關重點，小編特編 輯匯總了2012年房產經紀人考試相關知識的輔導資料 ，希望對您參加本次考試有所幫助!  

房產經紀人考試經紀概論知識點

臺灣房地產經紀行業糾紛處理制度

1.建立投訴通道

2.設立仲裁機構

3.通過“條例”立法，對違規行為進行處罰

(1)因經紀人員在2處企業經營，或未取得簽約權的情況下擅自簽約，或泄露客戶秘密而造成的糾紛，對違規者應予申誡。受申誡處分3次者，應予6個月以上3年以下停止執行業務的處分。

(2)因無證經營而造成的糾紛，對違規者應禁止其營業，并對公司負責人或行為人處以新臺幣10萬元以上30萬元以下的罰款。在禁止營業處分后，仍繼續營業者，處1年以下有期徒刑、拘役或并課新臺幣10萬元以上30萬元以下罰金。

(3)因收取差價或額外報酬引發的糾紛，對違規者應予6個月以上3年以下的停止執行業務處分。受停止執行業務處分累計達5年者，撤銷其經紀人員證書。

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（責任編輯：中大編輯）

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