為了幫助考生系統的復習房產經紀人考試課 程，全面的了解房產經紀人考 試教材 的相關重點，小編特編輯匯總了2011年房產經紀人考試 相關知識的輔導資料，希望對您參加本次考試有所幫助!  

(三)房地產經紀收費

根據代理項目的不同，房地產經紀收費實行不同的收費標準。

房屋租賃代理收費，無論成交的租賃期限長短，均按半月至一月成交租金額標準，由雙方協商議定一次性計收。

房屋買賣代理收費，按成交價格總額的0.5%～2.5%計收。實行獨家代理的，由雙方協商，但最高不超過成交價格的3%。

(四)上述的房地產估價、房地產經紀收費為國家制定的最高限標準。

各地可根據當地實際情況，由省、自治區、直轄市價格部門會同房地產、土地管理部門制定當地具體執行的相應的收費標準。對經濟特區的收費標準可適當規定高一些，但最高不能超過上述標準的30%。

三、房地產中介業務管理(熟悉)

房地產中介服務機構的業務管理主要包括承辦業務管理、中介服務行為的管理及財務管理。

四、房地產經紀人員職業資格制度(掌握)

(一)考試組織與考試內容

(二)資格考試報名條件

五、房地產經紀管理的主要措施(掌握)

(一)全面推行房地產經紀機構備案公示制度

房地產經紀機構及所設的分支機構和交易保證機構應當自領取營業執照之日起30日內，到工商登記所在地的房地產管理部門備案，由房地產管理部門出具備案證明。

(二)嚴格實施房地產經紀人員職業資格制度

(三)規范房地產經紀行為

房地產經紀人員在執行業務時應當嚴格執行《房地產經紀執業規則》，主動向當事人出示房地產經紀人注冊證書或者房地產經紀人協理證書。房地產經紀機構與委托人簽訂委托合同后，方可對外發布相應的房源、客源信息，具體要求如下：

(1)發布的信息應當與事實相符，不得發布虛假信息、未經核實的信息。

(2)房地產經紀機構和經紀人員不得對交易雙方隱瞞真實的房屋成交價格等交易信息。

(3)不得以低價購入(租賃)、高價售出(轉租)等方式賺取差價，不得謀取非法收益。

(4)不得采取內部認購等手段營造銷售旺盛的虛假氛圍，誤導和欺騙當事人。

(5)不得泄露或利用委托人的商業秘密與他人串通損害委托人的利益。

(四)加強房地產經紀合同管理

房地產經紀機構與當事人簽訂房地產經紀合同前，應當明示有關部門或行業組織推薦的房地產經紀合同示范文本，供當事人選用。不得簽署損害委托人利益的合同

(五)建立存量房交易結算資金管理制度

(六)規范交易結算資金專用存款賬戶開設和資金劃轉

(七)加強交易結算資金專用存款賬戶管理

(八)建立健全辦事公開制度

(九)建立和完善信用公示制度

(十)加強房地產經紀行業自律建設

六、房地產中介服務行業信用檔案體系(熟悉)

(一)房地產中介服務行業信用檔案的構成

房地產中介服務行業信用檔案是房地產信用的重要組成部分。房地產中介服務行業信用檔案由房地產估價機構信用檔案、注冊房地產估價師信用檔案、注冊房地產經紀人信用檔案等房地產中介服務機構及其執(從)業人員信用檔案構成。

(二)房地產中介服務行業信用檔案的內容

房地產中介服務行業信用檔案記錄房地產中介服務機構和注冊房地產估價師、注冊房地產經紀人等執(從)業人員的信用信息。

房地產估價機構信用檔案的主要內容包括;機構基本情況、機構良好行為記錄、機構不良行為記錄、估價項目匯總、估價項目基本情況、股東(合伙人)情況、注冊房地產估價師基本情況、機構資質年審情況、投訴情況等。

注冊房地產估價師信用的主要內容包括：個人基本情況，個人業績匯總、估價項目、繼續教育情況、科研能力表現、良好行為記錄、不良行為記錄、投訴情況等。

(三)房地產中介服務行業信用檔案的管理

隨著政府電子政務的發展，房地產信用檔案系統將逐步與有關政府部門(如銀行、工商、稅收、質檢、社保等)的信息系統互聯互通，從同業征信向聯合征信過渡，實現信息共享，以更加全面地反映房地產中介服務行業和執(從)業人員的信用狀況。

(1)管理的原則。房地產中介服務行業信用檔案按照“統一規劃、分級建設、分步實施、信息共享”的原則進行，逐步實現房地產中介服務行業信用檔案系統覆蓋全行業的目標。各級房地產行政主管部門負責組織所轄區內房地產信用檔案系統的建設和與管理工作。

(2)組織實施。住房和城鄉建設部組織建立一級房地產估價機構及執業人員信用檔案系統。中國房地產估價師與房地產經紀人學會為房地產中介服務行業信用檔案的系統管理部門，在住房和城鄉建設部領導下，負責一級房地產估價機構和房地產中介執業人員信用檔案的日常管理工作，包括有關信用信息的征集、登記、審核、更新及管理等工作，提供網上信用信息查詢服務;并負責起草相關的信用信息管理制度，包括信息征集、使用和更新的規則與方法，信息公示的內容、范圍和保留時限，投訴信息的處理與管理辦法等。

(3)信息的采集。信用檔案信息依法從多種途徑采集，充分利用現有信息資源，從政府部門、房地產中介行業自律組織、房地產中介服務機構、執(從)業人員、其他中介機構及社會公眾等多種途徑獲得，并與機構資質審批、年檢制度及專業人員執(從)業資格注冊工作有機結合。

(4)信息維護和更新。

(5)投訴處理。房地產中介服務機構對系統管理部門轉去的投訴在15天內反饋意見(包括處理結果或正在處理情況)。

(6)信息查詢。按照依法、合理保護企業商業秘密和分類、分級管理原則，房地產中介服務機構、執(從)業人員信用檔案分為公示信息和授權查詢信息兩大類。

七、房地產中介服務人員的職業道德(熟悉)

八、房地產中介服務行業組織監督(熟悉)

1994年8月，經民政部注冊登記，我國組建了房地產中介服務行業全國性的自律組織——中國房地產估價師學會。它是隸屬于住房和城鄉建設部的全國性社會團體。2004年7月12日，經原建設部同意，民政部批準中國房地產估價師學會更名為中國房地產估價師與房地產經紀人學會(英文名稱為ChinalnstituteofRealEstateAppraisersandAgents，英文縮寫為CIREA)。

中國房地產估價師與房地產經紀人學會的主要職責包括：開展房地產估價、房地產經紀理論和方法的研究，承擔房地產經紀人執業資格注冊工作，協助政府有關主管部門進行房地產估價師考試、注冊工作，組織房地產估價、房地產經紀專業培訓和房地產估價師、房地產經紀人繼續教育，制訂房地產估價、房地產經紀行業標準、職業道德規范，發展國際學術交流等。

中國房地產估價師與房地產經紀人學會在建立房地產估價師執業資格、房地產經紀人執業資格，建立和完善行業自律機制方面做了大量的工作。中國房地產估價師與房地產經紀人學會主要通過以下工作開展行業自律管理：

(1)開展行業自律情況的調研工作，為政府制定有關政策提供意見和建議;

(2)建立行業內部的自律規則，制止低價競爭和價格壟斷行為，維護行業內部公平競爭;

(3)制定行業規范和從業人員道德規范，實施房地產估價師繼續教育工作;

(4)參與房地產估價機構資質管理規定和標準的制定工作，實施跟蹤管理。

目前，全國有20多個省、市也相繼成立了本地區的房地產估價、房地產經紀行業組織，如北京、上海、重慶、廣東、浙江、江蘇、海南、內蒙古、黑龍江、山西等省、自治區、直轄市及廣州、武漢、鄭州、深圳、蘇州、大連、成都、福州、廈門、常州等城市成立了房地產估價、房地產經紀學飛協)會或聯合會等地方性行業組織。這些地方性行業組織與中國房地產估價師與房地產經紀人學會密切配合，在從業人員道德教育，實施行業自律方面都發揮了較大作用，促進了房地產中介服務行業的健康發展。

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（責任編輯：中大編輯）

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