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2018房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)導(dǎo)論考試大綱
第九章 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理
考試目的
測試應(yīng)考人員對我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)監(jiān)管部門、監(jiān)管方式和監(jiān)管內(nèi)容的掌握程度;對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織的性質(zhì)和組織形式、管理職責(zé)以及自律管理體系的熟悉程度;對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的含義和作用、基本原則、基本模式和重要內(nèi)容的了解程度。
考試內(nèi)容
第一節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理概述
一、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的含義與作用
二、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的基本原則
(一)創(chuàng)造良好條件,鼓勵行業(yè)發(fā)展
(二)遵循行業(yè)規(guī)律,實施專業(yè)管理
(三)推進(jìn)行業(yè)立法,嚴(yán)格依法管理
(四)健全行業(yè)組織,加強(qiáng)行業(yè)自律
(五)順應(yīng)市場機(jī)制,維護(hù)有序競爭
三、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的基本模式
(一)行政監(jiān)管模式
(二)行業(yè)自律模式
(三)行政監(jiān)管與行業(yè)自律結(jié)合模式
四、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的主要內(nèi)容
(一)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的專業(yè)性管理
1.對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動主體實行專業(yè)資質(zhì)、資格管理
2.對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)風(fēng)險進(jìn)行管理
3.重視房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理的地域性
(二)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的規(guī)范性管理
1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范
2.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)
(三)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的公平性管理
1.行業(yè)競爭與合作的管理
2.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的誠信管理
3.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛管理
第二節(jié) 我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)行政監(jiān)管
一、我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)行政監(jiān)管部門
二、我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)行政監(jiān)管的方式和內(nèi)容
(一)我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)監(jiān)管方式
(二)我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)監(jiān)管內(nèi)容
1.事前管理
2.事中管理
3.事后管理
三、我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)糾紛管理
(一)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)常見糾紛
(二)防范規(guī)避經(jīng)紀(jì)糾紛的措施
1.制訂推行示范合同文本
2.制訂服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),明確服務(wù)要求和內(nèi)容
2.加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)管理
4.加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)信用管理
5.加大行業(yè)管理的行政處罰力度,提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不規(guī)范操作的違規(guī)成本
6.增強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的守法意識
7.定期組織培訓(xùn)和考核,提高經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
(三)對違規(guī)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為的處罰
第三節(jié) 我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)自律管理
一、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織的性質(zhì)和組織形式
二、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織的自律管理職責(zé)
三、我國的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)自律管理體系
考試要求
掌握我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)監(jiān)管部門、監(jiān)管方式和監(jiān)管內(nèi)容,熟悉房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織的性質(zhì)和組織形式、管理職責(zé)以及自律管理體系,了解房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的含義和作用、基本原則、基本模式和重要內(nèi)容。
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(責(zé)任編輯:)
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