2018房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)導(dǎo)論考試大綱

第二章 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員

孝試目的

測(cè)試應(yīng)考人員對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格制度的相關(guān)規(guī)定，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的權(quán)利和義務(wù)、職業(yè)道德和職業(yè)責(zé)任的掌握程度;對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能的了解程度。

考試內(nèi)容

第一節(jié)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格

一、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格概述

二、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格考試

(一)考試組織管理

1.考試組織

2.考試科目

3.成績(jī)管理

4.免試規(guī)定

(二)報(bào)考條件

1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格考試報(bào)考基本條件

2.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理職業(yè)資格考試報(bào)考附加條件

3.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格考試報(bào)考附加條件

4.境外人員報(bào)考

(三)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格證書

三、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格互認(rèn)

四、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格登記

(一)登記條件

(二)登記程序

(三)登記類別

1.初始登記

2.變更登記

3.登記注銷

(四)登記有效期及登記證書的使用與管理

五、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員繼續(xù)教育

(一)繼續(xù)教育的組織管理

(二)繼續(xù)教育學(xué)時(shí)

(三)繼續(xù)教育方式

(四)繼續(xù)教育內(nèi)容

第二節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的權(quán)利和義務(wù)

一、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的權(quán)利

1.依法發(fā)起設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的權(quán)利

2.受聘于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，擔(dān)任相關(guān)崗位職務(wù)的權(quán)利

3.執(zhí)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的權(quán)利

4.在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同等業(yè)務(wù)文書上簽名的權(quán)利

5.要求委托人提供與交易有關(guān)資料的權(quán)利

6.拒絕執(zhí)行受聘機(jī)構(gòu)或者委托人發(fā)出的違法指令的權(quán)利

7.獲得合理報(bào)酬的權(quán)利

8.依法享有的其他權(quán)利

二、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的義務(wù)

1.遵守法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和職業(yè)規(guī)范，恪守職業(yè)道德的義務(wù)

2.不得同時(shí)受聘于兩個(gè)或兩個(gè)以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)執(zhí)行業(yè)務(wù)的義務(wù)

3.依法維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益的義務(wù)

4.向委托人披露相關(guān)信息的義務(wù)

5.為委托人保守個(gè)人隱私及商業(yè)秘密的義務(wù)

6.接受繼續(xù)教育，不斷提高業(yè)務(wù)水平的義務(wù)

7.不進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的義務(wù)

8.接受住房和城鄉(xiāng)建設(shè)(房地產(chǎn))行政主管部門和政府相關(guān)部門的監(jiān)督檢查的義務(wù)

第三節(jié)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)技能

一、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)素養(yǎng)

(一)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)

(二)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的心理素質(zhì)

1.自知、自信

2.樂觀、開朗

3.積極、主動(dòng)

4.堅(jiān)韌、奮進(jìn)

二、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)技能

(一)信息收集的技能

(二)產(chǎn)品分析的技能

(三)市場(chǎng)分析的技能

(四)人際溝通的技能

(五)供需搭配的技能

(六)議價(jià)談判的技能

(七)交易促成的技能

第四節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)道德與職業(yè)責(zé)任

一、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德的內(nèi)涵、形成及作用

(一)職業(yè)道德的內(nèi)涵、形成及作用

(二)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德的內(nèi)涵

(三)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德的形成

(四)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德的作用

二、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德的主要內(nèi)容

(一)遵紀(jì)守法

(二)規(guī)范執(zhí)業(yè)

(三)誠(chéng)實(shí)守信

(四)盡職盡責(zé)

(五)公平競(jìng)爭(zhēng)

三、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)責(zé)任

(一)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)責(zé)任的內(nèi)涵

(二)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員違紀(jì)執(zhí)業(yè)的行政責(zé)任

(三)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員執(zhí)業(yè)中違約、違法、犯罪行為的法律責(zé)任

1.民事責(zé)任

2.刑事責(zé)任

考試要求

掌握房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格制度的相關(guān)規(guī)定，包括房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人

員職業(yè)資格的內(nèi)涵、職業(yè)資格考試、登記、繼續(xù)教育以及資格互認(rèn)的要求等，掌

握房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員的權(quán)利和義務(wù)、職業(yè)道德和職業(yè)責(zé)任，了解房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人

員的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)技能。

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