三、 簽訂集體合同的程序和原則
1. 簽訂集體合同的程序
² 集體合同主體： 
勞動者一方的簽約人，法定為基層工會委員會以集體合同簽約人的資格；沒有建立工會組織的企業，由企業職工民主推薦，并須得到半數職工的同意的代表為集體合同的簽約人。用人單位一方的簽約人，法定為用人單位行政機關，即法定代表人。
² 集體合同協商：協商準備（對等人數3~10人），討論，審議，簽字
² 政府勞動行政部門審核（集體合同在簽字后的7日內呈報縣級以上的政府勞動行政部門審查；政府勞動行政部門收到    
后在15日內未提出疑義，自16日自動生效；如存在無效條款，應在15日內進行修改及重新報送審批）
2. 集體合同的公布.  以適當的方式向各自代表的成員宣布
² 直接談判型與非直接談判型在程序上的區別：直接談判型不需要成立集體合同草擬小組；不需職代會或職大會通過；   
非直接談判型的程序相反。
3. 訂立集體合同應遵守的原則
² 內容合法
² 平等合作、協商一致
² 兼顧所有者、經營者和勞動者利益
² 維護正常的生產工作次序。
4. 集體合同的特征
² 集體合同是規定勞動關系的協議；
² 集體合同是工會或勞動者代表職工一方與企業簽訂協議 ；
² 集體合同是定期的書面合同，其生效需在勞動行政管理部門審批合格后才具有法律效力。
5. 集體合同的關系人
集體合同的關系人是指由集體合同的訂立而獲得利益、并且受集體合同約束的主體，包括工會組織所代表的全體勞動者（不論其是否是工會會員，以及在集體合同的存續期間新被錄用的職工）和用人單位所代表經營者等。
6.   相關知識：勞動合同與集體合同的區別
² 主體不同
Ø 協商、談判、簽訂集體合同的當事人是雙方的代表；
Ø 協商、談判、簽訂勞動合同的當事人是企業與勞動者。
² 內容不同
Ø 集體合同的內容是關于企業的一般勞動條件標準的約定，以全體勞動者共同的利益和義務為內容，可以涉及勞動   
關系的各方面，也可以只涉及勞動關系的某一方；
Ø 勞動合同的內容只涉及單個勞動者的權利和義務。
² 功能不同
Ø 協商訂立集體合同的目的是規定企業的一般勞動條件，為勞動關系的各個方面設定具體標準，并作為單個勞動合 
同的基礎和指導原則；
Ø 勞動合同的目的是確立勞動者和企業的關系。
² 法律效力不同
Ø 集體合同規定企業的最低勞動標準，凡是勞動合同約定的標準低于集體合同的標準一律無效，所以，集體合同的  
法律效率高于勞動合同。
² 原則不同
Ø 集體合同是平等合作，協商一致
Ø 勞動合同是平等自愿，協商一致
² 格式不同
Ø 集體合同包括：勞動條件標準部分，一般性規定，過渡性規定，其他規定
Ø 勞動合同包括：法定條款，約定條款
² 程序不同
Ø 集體合同有：簽字后由政府勞動行政部門審批
Ø 勞動合同有：雙方簽字立即生效
² 期限不同
Ø 集體合同有：定期
Ø 勞動合同有：定期，不定期，完成一定工作的
7.   工會的地位與權利（維護職工權益、參與管理、代表簽集體合同、參與爭議調解與仲裁、監督合同的解除、監督法律法規的執行、要求經費與條件）
     8.  工會的基本任務
工會的基本任務之一是通過平等協商和集體合同制度，協調勞動關系，維護企業職工的勞動權益。
9.  集體合同的作用
集體合同在協調勞動關系的過程中處于重要的地位：
² 有利于協調勞動關系；
² 加強企業民主化管理 ；
² 維護職工合法權益；
² 彌補勞動法律法規的不足。

第二單元 集體合同的履行、監督檢查和責任
1. 集體合同的履行原則
² 實際履行
² 協作履行
2. 監督檢查：企業工會或集體合同履行聯合監督檢查制度。
3. 違反集體合同的責任：
² 企業不履行集體合同的規定，承擔法律責任；
² 工會不履行或不適當的履行集體合同規定的義務，應承擔道義上的責任；
² 個別勞動者不履行集體合同規定的義務，則按照勞動合同的規定承擔責任。

第三節 勞動爭議處理制度
本節要點：掌握勞動爭議處理的原則與程序。 
第一單元 掌握勞動爭議處理的原則
一、 勞動爭議處理的原則
1. 著重調解、及時處理的原則
1) 堅持先調解后裁決
2) 在法律法規的時限內完成
2. 查清事實、依法處理的原則
    以事實為依據，以法律為準繩
3. 當事人在適用法律上一律平等（公正原則）
二、 勞動爭議處理的程序
勞動爭議雙方先協商解決；不愿協商或協商不成的，可申請企業勞動爭議調解委員會調解；調解不成或不愿調解的，可申請勞動仲裁機構仲裁；不服從裁定的，可在法院提起訴訟。

第二單元 企業勞動爭議調解委員會對勞動爭議的調解
一、 調解委員會對勞動爭議的調解
1. 企業調解委員會調解的特性：
² 群眾性：依法成立的群眾性組織，調節活動強調群眾的直接參與；
² 自治性：僅在本企業內部進行自我管理、自我調節、自我化解矛盾；
² 非強制性：申請調節及對調解協議的履行完全依賴與當事人的自愿。
2. 企業調解委員會與勞動仲裁委員會、人民法院的區別：
² 獨立程序: 與勞動仲裁及法院審理都沒有連續性；
² 主持調解的主體不同: 企業依法成立的群眾性機構
² 調解范圍不同: 在企業內部發生的勞動爭議
² 調解效力不同: 調解協議的履行完全以來當事人的自愿
² 期限不同:  30日內應調解完畢，如到期未結束則視為調解不成，立即作出調解建議書
二、 解委員會的構成和職責
1. 組成：職工代表、用人單位代表、工會代表；
2. 職責：處理勞動爭議、開展法規教育工作。
三、 調解委員會調解勞動爭議的原則
1. 自愿原則：申請調解、調解過程、履行協議
2. 尊重當事人的權利：當事人自愿選擇何種方式、中途申請仲裁及事后反悔。
四、 調解委員會調解程序
1. 申請和受理：30日內以口頭或書面的形式向調解委員會提出申請；
2. 調查和調解：查清事實、分清是非、依法公正地進行調解； 
3. 制作調解協議書和調解意見書：接到申請的30日內無論調解成功與否，應該提供調解協議書或調解意見書。

第三單元 勞動仲裁委員會對勞動爭議的仲裁
一、勞動爭議仲裁
² 仲裁主體特定性
² 仲裁對象特定性
² 仲裁實施強制性；勞動爭議當事人一方申請即可引起勞動爭議仲裁程序的開始。
二、勞動爭議仲裁組織機構
² 勞動行政部門代表
² 同級工會代表
² 用人單位方面代表
² 仲裁委的辦事機構：勞動行政主管部門的勞動爭議處理機構。
三、勞動仲裁的原則
² 一次裁決原則：一個裁級只進行一個裁決；
² 合議原則    ：少數服從多數
² 強制原則    ：一方當事人申請，仲裁委員會即可受理；調解不成時可直接裁決，無須當事人同意；對發生法律效力的仲 
裁裁決，一方不執行，另一方可申請法院強制執行。
² 回避原則    ：與當事人有親屬關系或其他關系，可能影響公正裁決的人員回避；
² 區分舉證責任原則：在履行勞動合同而發生的爭議中，“誰主張誰舉證”；而在用人單位處罰員工的勞動爭議中，“誰決定誰  
舉證”。
四、勞動爭議仲裁程序
² 申請和受理：7 日內決定是否立案并發出通知，被訴人在15日內交答辯書和證據；決定不立案的也應在7 日內通知申訴人。
² 案件仲裁準備：審閱材料、調查取證、庭審前進行調解；
² 開庭審理和裁決：通知送達、開庭審理、雙方答辯、當庭取證、再行調解、休庭合議、復庭裁決；
² 仲裁書送達：裁決書自送達之日起15日內起訴，否則必須執行；60日提出仲裁要求，否則不受理；60 日裁定，如延期不超過30日。
第四單元 勞動爭議案例分析
一、 勞動爭議分類：
1. 主體劃分為：個別爭議（2人以下）、集體爭議（3人以上）、團隊爭議（工會組織與用人單位）；
2. 性質劃分為：權利爭議（未能執行權利或履行義務）、利益爭議（常在簽定或變更合同時發生）；
3. 標的劃分為：合同終止爭議、保險福利（基本勞動條件）、勞動報酬（理解不同）；
（終止勞動關系爭議；執行勞動法規爭議；履行勞動合同爭議；其他勞動爭議。）

二、 勞動爭議的案例分析：
1. 產生的原因：
² 勞動爭議是以權利義務為標的，企業規定與約定的

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