一、簡答題：
結(jié)合歷年真題復(fù)習(xí)，每章都要看，最容易出題的是第三章、第四章和第六章。注意每章中的表格內(nèi)容，這是知識點經(jīng)典的概括和總結(jié)。其它一些簡單的有5、6個小點的內(nèi)容關(guān)注一下，就不一一列舉了。另外需要注意的簡答考點有：
1、 信息溝通的具體要求。P5
2、 勞動定員的作用及原則。P24-25
3、 企業(yè)人力資源供不應(yīng)求及供大于求的解決辦法。P34-35
4、 工作說明書的內(nèi)容。P52
5、 人員選擇應(yīng)注意的問題。P70-72
6、 招聘應(yīng)變方案。P73-75
7、 起草培訓(xùn)制度的內(nèi)容要求。P83
8、 培訓(xùn)需求分析報告的主要內(nèi)容。P100
9、 培訓(xùn)需求分析的作用。P100-101
10、 制定年度培訓(xùn)計劃的步驟。P116
11、 培訓(xùn)計劃的經(jīng)費預(yù)算。P116-117
12、 遴選培訓(xùn)供應(yīng)商應(yīng)考慮的問題。P120
13、 培訓(xùn)評估的步驟。P128-131
14、 績效溝通與管理。P143
15、 目標(biāo)管理法。P165
16、 工會的地位和權(quán)利。P227
二、圖表題：
結(jié)合歷年真題復(fù)習(xí)，除了第三章每章都要看，重點是第二章和第五章，第五章可出圖表題的考點尤其多。
三、綜合題：
重點是第一章，以組織結(jié)構(gòu)為中心出題的可能性最大。
這僅僅是預(yù)測，同學(xué)們不要把希望全部寄托在這個上面，關(guān)鍵還是要看書，三遍以上，絕對重要，切記！！！
最后祝同學(xué)們順利通過考試！
（責(zé)任編輯：）
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