發表時間：2010/2/27 10:46:07 來源：中大網校
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第三節 組織變革與發展
1、組織變革的沿革
19世紀末20世紀初，企業所有權與經營權分離；20世紀20年代，企業組織“金字塔結構”的正式形成；近20年來，企業組織由“金字塔結構”向“網絡式結構”變遷。
現代企業的組織變革向著法治化方向、科學化和人本化方向發展。
吉福特·品喬特在《直線制結構的興衰》一書中指出，組織變革是按以下七方面變化的：
從非熟練性工作到知識工作；從枯燥重復性工作到創新和關心；從個人工作到團隊工作；從職能性工作到項目性工作；從單一技能到多技能；從上司權力到顧客權力；從上級協調到同事協調。
2、組織變革的動力和成因
1）外部環境的變化推動企業的組織變革
外部市場的需求；科學技術的發展；競爭環境的變化。
2）內部環境的變化推動企業的組織變革
工作態度（工作滿意度、工作參與以及組織承諾等）；個人價值觀；員工的素質。
3、組織變革的類型
1）變革的層次：改善企業戰略績效的組織變革；提高企業運作績效的變革；創造企業持續再生能
力的變革。
2）變革的內容特征：物理環境的變革；組織機構的變革；技術變革；人員變革。
3）變革的推進方式：劇烈式變革和漸進式變革。
4、變革的過程：解凍、變革、再凍結。
解凍的三種方法：增加變革的推動力；減少變革的阻力；增加變革的推動力的同時，減少變革的約
束力。
改變的三種方法：強制；角色認同；內化。
再凍結：鞏固變革的成果。評價是再凍結的一個關鍵因素。
（責任編輯：）
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