第二章：
一、名詞解釋
1．人力資源規劃
2．人力資源的平衡
 
二、簡述題
1．簡述人力資源計劃制定的程序。
2．人力資源需求預測有哪些定量方法？
3．簡述馬爾柯夫矩陣的特點及應用？
 
三、預測計算題：
1．某公司目前員工為200人，在三年后由于業務發展需要增加100人，但由于技術提高后可以節省25人。則三年后需要的人力資源是多少？
2．某公司三年后人力資源預計總額是300萬元/月，目前每人的平均工資是1000元/月，每人的平均獎金是200元/月，每人的平均福利是720元/月，每人的平均其他支出是80元/月。若公司計劃人力資源平均每年增加5%，則三年后需要的人力資源是多少？
3．某公司目前的人力資源是500人，企業計劃以平均每年15%的速度發展，計劃人力資源發展與企業發展的百分比差異是10%，則三年后需要多少人力資源？

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