第三節
 1．員工培訓的內容主要包括哪些？
 員工培訓的內容主要有：
 （1）企業文化的培訓
 企業文化的培訓主要是針對新進入企業的員工而言。可以看作是對新員工的“崗前培訓”或“上崗引導”活動。企業文化培訓結合企業文化的構成又分為：
 企業文化精神層次的培訓：
 參觀廠史展覽、或請先進人物宣講企業傳統、請企業負責人講解企業目的、企業宗旨、企業哲學、企業精神、企業精神、企業作風、企業道德。讓新員工清楚地了解：企業提倡什么，反對什么，應以什么樣的精神風貌投入工作，應以什么樣的態度待人接物，怎樣看待榮辱得失，怎樣做一名優秀職工。
 企業文化制度層次的培訓：
 組織新員工認真學習企業的一系列規章制度，以及與生產經營有關的業務制度和行為規范等等。在學習的基礎上組織新員工討論和練習，以求正確地理解和自覺地遵守這些行為規范。
 企業文化物質層次的培訓：
 讓新員工了解企業的內外環境、廠容廠貌，部門和單位的地點和性質，企業主要產品牌、商標，以及聲譽和含義，及其反映的企業精神和企業傳統。
 通過企業文化培訓，使新員工形成一種與企業文化相一致的心理定勢，以便在工作中較快地與共同價值觀相協調。
 （2）能力的培訓
 在員工的培訓中，能力培訓非常重要。一般將員工的能力分為三種，即技術技能、人際關系能力、解決問題能力以及工作態度。
 技術技能的培訓：
 就是通過培訓提高職工的技術能力，不論是管理人員，還是普通工人，都要進行技術技能的培訓。來自一個領域的工程師在進入另一領域時，必須接受新領域的培訓。
 人際關系能力培訓：
 就是通過培訓提高人際之間的合作交往能力。幾乎所有職工都是某個工作群體的一員，每個人的工作績效多多少少都依賴同事的通力合作，這就需要學會理解，學會人際之間的溝通，減少彼此間的沖突。通過培訓，使職員之間建立協作精神以公司為家的集體主義精神。
 解決問題能力培訓：
 就是通過培訓，提高發現和解決工作中出現的實際問題的能力。這種培訓計劃可包括加強邏輯推理能力，找出問題，探討因果關系，以及挑選最佳解決問題的辦法等技能的培訓。這種能力的培訓對于管理人員來說尤為重要，是其能力培養的核心。這種解決問題的能力具體又體現為七種素質：發現問題、分清主次、診斷病因、擬定對策、比較權衡、作出決策、貫徹執行。
 （3）員工態度的培訓
 員工的工作態度也是能力的一個極為重要的方面，因此有必要把工作態度作為能力的一個因素并認為這一點必須結合培訓以外的其他工作來加以解決。通過員工態度培訓，建立起公司與員工之間的相互信任關系，培養員工對公司的忠誠，培養員工應具備的精神準備和態度。

責編:onmars  糾錯

【收藏此頁】【大 中 小】【打印】【回到頂部】  

（責任編輯：）

共2頁,當前第1頁  第一頁  前一頁  下一頁