1[單選題] 培訓課程的實施是達到預期的(　　)的基本途徑。

A.課程目標B.培訓目標C.課程計劃D.培訓計劃

參考答案：A

參考解析：培訓課程的實施是指把課程計劃付諸實踐的過程，它是達到預期課程目標的基本途徑。

2[單選題] 在培訓中要對培訓效果進行跟蹤與反饋，對培訓機構和培訓人員的評估不包括(　　)。

A.教師的教學經驗

B.管理人員的工作積極性

C.教師的領導能力

D.管理人員的合作精神

參考答案：C

參考解析：對培訓機構和培訓人員的評估是培訓中對培訓效果的跟蹤與反饋的重要內容。其中，培訓人員包括培訓的管理人員和培訓教師，他們是培訓的具體執行者，直接影響培訓效果。對培訓機構和培訓人員的評估內容包括：管理人員工作積極性、合作精神、領導能力、溝通能力和教學經驗，教師的教學經驗、能力、方法等。

3[單選題] 海爾總裁張瑞敏曾經說：“設備不好是人不好，零件不合格是人不合格”。對于這句話，正確的理解是(　　)。

A.設備好壞在企業經營和發展過程中無關緊要

B.生產不合格零件的人沒有經過嚴格系統的訓練

C.人在生產中占據關鍵地位，質量問題歸根結底是人的問題

D.人是企業大“機器”中的一個零件

參考答案：C

參考解析：產品的質量是企業有機體賴以生存發展的血液，這個血液的品質如何，會直接關系著企業機體的健康狀況。要生產合格的產品，就要先端正職工的工作態度，培養他們的職業誠信素質，使他們得以在工作中對顧客真誠而不欺騙，守約而不失信。

4[單選題] 保護勞動者勞動權時，應該優先保護在勞動關系中事實上處于(　　)的勞動者。

A.特殊地位B.優勢地位C.稀缺地位D.弱勢地位

參考答案：D

參考解析：勞動權受到國家的保障，具體體現為基本保護、全面保護和優先保護等方面。其中，優先保護是指勞動法對勞動關系當事人的利益都給予合法保護的同時，優先保護在勞動關系中事實上處于相對弱勢地位的勞動者。

5[單選題] 培訓課程分析的目標是確定受訓人員必須掌握的、用來執行符合課程意圖的分內工作的(　　)

A.體例B.標準C.知識和技能D.工序

參考答案：C

參考解析：培訓課程分析是培訓開發流程的重要步驟，是培訓課程調查與研究的階段。其目標是確定受訓人員必須掌握的、用來執行符合課程意圖的分內工作的知識和技能。主要包括課程目標分析和培訓環境分析。

6[單選題] (　　)是指在知覺他人時，知覺者以為他人也具備與自己相似的特性。

A.對比效應B.光環效應C.投射效應D.刻板印象

參考答案：C

7[單選題]關于勞動標準，以下描述錯誤的是(　　)。

A.基于勞動領域的自然科學、社會科學和實踐經驗的綜合成果

B.以多種形式發布的對勞動過程和勞動關系領域內的單純性事務

C.作為共同遵守的準備和依據

D.稱為勞動基準、勞動標準

參考答案：B

參考解析：勞動標準，稱為勞動基準、勞動標準，是指基于勞動領域的自然科學、社會科學和實踐經驗的綜合成果，經有關方面協商一致決定，或由有關方面批準，以多種形式發布的對勞動過程和勞動關系領域內的重復性事務、概念和行為所做的統一規定，作為共同遵守的準備和依據。

8[多選題]在確定和調整最低工資標準時予以考慮的因素是(　　)

A.本地區平均消費水平

B.社會平均工資水平

C.勞動就業實際狀況

D.勞動生產率增長率

參考答案：B,C,D

參考解析：勞動法對確定和調整最低工資標準應考慮的因素作了原則性的規定，主要是：(1)勞動者本人及平均贍養人口的最低生活費用;(2)社會平均工資水平;(3)勞動生產率;(4)就業狀況;(5)地區之間經濟發展水平的差異。

9[簡答題] 簡述企業組織機構的概念。

參考解析：企業組織機構是保障企業生產經營活動正常進行所設置各類職能與業務部門的總稱。企業組織結構是對組織機構內涵的性質和特點及其存在形式的概括。

10[簡答題] 簡述企業定員的基本方法。

參考解析：

(1)按勞動效率定員。就是根據生產任務和員工的勞動效率以及出勤率來計算定員人數。

(2)按設備定員。即根據設備需要開動的臺數和開動的班次、員工看管定額以及出勤率來計算定員人數。

(3)按崗位定員。即根據崗位的多少，以及崗位的工作量大小來計算定員人數。

(4)按比例定員。即按照與企業員工總數或某一類人員總數的比例，來計算某類人員的定員人數。

(5)按組織機構、職責范圍和業務分工定員。

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