09年安徽省公務員面試在即,專家給廣大參加面試的考生講解一下面試的特點和流程,以助考生面試順利。安徽省委組織部、省人力資源和社會保障廳共同發布信息,2009年安徽省考試錄用公務員面試工作全省統一定于8月15日~18日四天內進行,省直部門職位的面試地點在合肥市,各市及以下機關職位的面試地點一般設在省轄市政府所在地。據悉,此次面試全省仍采取結構化面試方法進行,面試題本由省公務員主管部門統一命制,滿分100分,全省每天使用同一個題本,每天上午8:00正式開始面試。
大部分省、市、自治區公務員考試一般采用結構化面試方法,結構化面試與其它面試方法相比,更為適應大型人才選拔考試,更科學、正規、系統,程序更嚴密,更便于組織實施,且測評結果的效度和信度得到普遍認可。所以考生必須對結構化面試有足夠的了解,下面來介紹一下。
一、結構化面試法
1.問答式。由考官按面試題本要求提問,考生在規定時間內解答。一般采用必答、選答、順應式解答三種形式。
2.答辯式。考生就某種理論、意見或行為回答考官的質詢、質疑。
結構化面試法主要考察考生綜合分析問題的能力、求職動機、人際交往能力、應變能力、自我情緒控制能力、計劃組織協調能力、語言表達能力以及舉止儀表和氣質修養。
(一)綜合分析能力
綜合是在頭腦中將事物的各個部分或各種特征聯合為整體。分析則是在頭腦中將事物的整體分解為部分。綜合和分析在思維活動中起著重要作用,是思維智力操作的重要組成部分。在公務員的日常工作中,經常涉及對問題的宏觀理解把握和對事物間矛盾關系的理解,綜合分析能力十分重要。
(二)應變能力
在有壓力的情境下,思考、解決問題時能夠迅速而靈活地轉移角度、隨機應變、觸類旁通,做出正確的判斷和處理。
(三)計劃、組織、協調能力
對自己、他人、部門的活動做出計劃、排出日程、調配資源,并對沖突各方的利益根據一定的標準進行協調。
(四)人際交往的意識與技巧
建立和維持自己與他人、團體的關系,這些關系是有目的的,并與工作相關的,包括與他人的溝通,以及組織中的服從、合作、協調、指導、監督活動。
二、面試流程
1.面試報到抽簽
一般需要提前10—30分鐘到達指定地點報到,考試工作人員核對考生身份證件和面試通知書等相關證件。之后,考生抽簽確定分組和進場順序,有的地區是先抽分組簽,再抽順序簽,有的地區是一次抽取確定分組和順序,如:三(1),表示第三組第1個進場。個別地區采取事先將考生分組和安排好順序和考場號,這種做法目前多數地區不再采用,因為無法保證公平,容易產生考官和考生事先串通的情況。但中央國家機關公務員考試部分部委目前依然采取這種形式進行面試。
2.候考
考生抽簽完畢后進入候考區等待考試,考試未結束不許隨便離開,有考場工作人員監督,上衛生間需要工作人員陪同。如排在下午考試,午飯也由工作人員送到候考室。以防止已經考試完畢的考生將情況透露給未考試的考生。
3.進入考場
按照順序,輪到某考生入場時,引導員將到候考室宣布:“請×××號考生入場”。考生隨同引導員到達考場門口,一般考場門是敞開的,考生可以直接進入,不必敲門,如門是關著的,考生需要敲門并獲得考場內考官允許后方可以進入。引導員不許直接叫考生名字,否則算嚴重違反考試紀律,一般引導員也只知道考生順序編號。關于如何入場的細節,將在后面章節詳細深入論述。
4.答題
考生進入后,直接走到考生席,站定后向各位考官問好,得到“請坐”的指令后,考生可以落座。關于如何走到考生席,如何問好,如何穩定情緒,如何落座,手往哪里放,坐下后做什么、怎么做等,將在后面章節詳細論述。考生落座后,考生一般需要報自己的考試順序號,等考官宣布導語后,考試開始。
特別注意的是,考生不能自報姓名,有些面試書上所介紹的考生自我介紹是與當前考試嚴重不符的,如在考場內自報姓名,考生會被當場取消面試資格。
題目一般有兩種形式:一種是題本形式,一種是讀題。考試時間是20分鐘,題目一般為4—5道。
為了確保面試公平、公正,安徽省所有的面試考點實行封閉式管理。據介紹,面試將由主考主持,由主考或副主考提問,提問按面試題本要求進行。每天上午7:30面試考官組熟悉題本,每位面試人員的面試時間為20分鐘。同一職位的面試人員原則上在同一天內完成面試。面試的計分方法為:對7名考官評出的分數,去掉一個最高分和一個最低分,剩余分數相加后除以有效考官人數所得出的平均分數,即為該面試人員的面試成績,面試成績將當場向面試人員公布。
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