一、綜合分析是備考重點

　　從歷年的出題情況來看，綜合分析類的題型依然是我們復(fù)習(xí)的重點和考試一舉成功的關(guān)鍵。2008-2011年的省考公務(wù)員面試，綜合分析類題所占的比重一直高居不下，占據(jù)近半壁江山，如2008年占題型比重44.8%，2009年54%，2010年45.2%，2011年40.9%，這就意味著，綜合分析題不但是必考題型，而且也是題量最大的題型。因此，綜合分析類題就是我們備考工作的重中之重。對于這一類型的題目，我們究竟該如何備考呢?

　　(一)收集歷年真題，了解出題規(guī)律

　　歷年真題是所有考試最好的參照物，面試也不例外。要想答好綜合分析題首先得弄明白什么是綜合分析題，它有哪些類型，一般是如何考察的等等方面的信息，這樣才能做到有的放矢。從2008年至今，綜合分析的三類微模塊：現(xiàn)象分析類、詞句理解類、聯(lián)想發(fā)散類都有考察，其中以現(xiàn)象分析類最多，要求考生就某一個給定的社會現(xiàn)象進行分析評論，如2011年6月5日上午山西公務(wù)員面試省直單位真題：請談?wù)勀銓π藿夥康目捶?詞句理解題比重不大，但是比較穩(wěn)定，在各類職位的面試題目中幾乎每年都會出幾道，要求考生對名言警句、流行說法進行分析評論，如2010年11月21日山西臨汾公務(wù)員面試真題：有人說，“有職就有權(quán)，有權(quán)就有錢，權(quán)越大錢越多”，你怎么看?如果你是公務(wù)員，你怎么辦?而聯(lián)想發(fā)散類，如演講、串詞等等考的則越來越少，2010年、2011年均沒有出現(xiàn)。

　　(二)擴充知識儲備，評點社會現(xiàn)象

　　在短短的不到一個月的時間里，考生要學(xué)會就出題比例的高低來分配備考時間，千萬不要眉毛胡子都想抓，結(jié)果卻什么也抓不到。對于綜合分析類題，考生應(yīng)當把復(fù)習(xí)重點放在社會現(xiàn)象類，關(guān)注近一年來國內(nèi)的熱點問題和社會現(xiàn)象，因為近年來面試真題中出現(xiàn)的社會現(xiàn)象均為國內(nèi)近期發(fā)生的熱點事件或公眾比較關(guān)注的社會問題，如食品安全(2011年真題)、蘿卜招聘(2011年真題)、廉租房建設(shè)(2011年真題)、強制征收土地(2011年真題)、扶跌倒老人(2010年真題)、讀書無用論(2010年真題)、慈善捐助(2010年真題)、鯰魚效應(yīng)(2010年真題)等等。所以，廣大的考生朋友在復(fù)習(xí)備考時一定要做好相關(guān)的知識儲備，養(yǎng)成關(guān)注和剖析社會熱點的良好習(xí)慣。在準備熱點知識的時候要著重從四個方面著手：第一，熱點現(xiàn)象的背景;第二，關(guān)于該現(xiàn)象的正面的、積極的觀點(考場上自己觀點的著手點);第三，社會想象的原因;第四，宏觀和微觀的解決對策。如果不能背誦下來，至少要做到對大多數(shù)熱點和大家所關(guān)注的社會現(xiàn)象是了解的。在答題的過程中，也可以從這幾個方面進行展開。詞句理解類的也是同樣的思路，只是背景變成了對話語本身或延伸意思的解釋罷了。

　　二、組織管理主抓中心思路

　　組織管理類題是山西省公務(wù)員面試的必考題型，其答題策略關(guān)鍵在于要有一個核心的組織思路(一個帽子三個環(huán)節(jié))，在核心思路的基礎(chǔ)上再進行靈活擴充。因此，考生有必要背誦一至兩篇組織管理類題答題的范例，并在備考期間反復(fù)進行舉一反三地訓(xùn)練，至少要做到有很熟練的語言，千萬不要每一道題看看，稍有思路就放過。面試對于很多考生來說是在有壓力的情形下進行的，因此發(fā)揮作用的一定是最原始、最本真、最潛意識的東西，備考期間，考生要將平時混亂的思路進行思維固化，有了這個做基礎(chǔ)，再考慮靈活。考生在把核心思路掌握之后，可以通過一定數(shù)量題目的訓(xùn)練或與親戚朋友交流，揣摩總結(jié)出自己和別人答題的亮點，借鑒他人，完善自己。但是也要注意的是，很多考生又很容易陷入到模板不可自拔，導(dǎo)致答案太過機械化，太過寬泛。因此，有框架后一定要注意與考試中實際問題的結(jié)合。

　　三、應(yīng)急應(yīng)變

　　應(yīng)急應(yīng)變對很多同學(xué)來說是一個比較難的類型，很多同學(xué)一遇到應(yīng)急應(yīng)變類題型，會突然蒙住，被情景中設(shè)置的突變、急促所左右，不知從哪入手。因此，應(yīng)急應(yīng)變類題雖然近年來不是一個考察的重點，但卻是我們復(fù)習(xí)工作所不能省略的。

　　實際上，如果從應(yīng)急應(yīng)變類題的測評要素出發(fā)，我們就會有相應(yīng)的應(yīng)對方案。應(yīng)急應(yīng)變類試題的測評要素主要表現(xiàn)在兩個方面：一方面考查考生的心理素質(zhì)與情緒穩(wěn)定性。在有壓力的環(huán)境下，考生能否做到：情緒穩(wěn)定、頭腦清醒、思維敏捷、反應(yīng)快速。另一方面考查考生解決問題的能力，即提對策的能力。面對突發(fā)事件與復(fù)雜情況，考生能否做到：及時應(yīng)對、全面考慮、措施得當。因此，我們的備考工作或答題角度也要從這兩方面入手，心理素質(zhì)一是外化的表現(xiàn)，如是否發(fā)慌，是否著急緊張等流露出來的外部情緒，二是問題是否回答的井井有條。針對這兩條，考生需要做的是從知識的儲備上打敗緊張的環(huán)境，即將所有的應(yīng)急應(yīng)變類題目可能出現(xiàn)的急、變收集起來，將其進行事件和態(tài)度的歸類。而對于解決問題，依然要和綜合分析與組織管理相結(jié)合。但不同的是，因為前提條件是急、變，因此，解決時可能需要窮盡身邊所有對策，可以說，是對對策的一個具有限制意義的使用。

　　四、人際溝通理清五大關(guān)系

　　人際溝通類題型主要考查考生是否具有處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事、群眾之間關(guān)系的能力，人際溝通問題也是目前很多公務(wù)員所面臨的突出問題之一，因此逐漸成為一個考察的趨勢。處理好人際溝通類問題關(guān)鍵是要理清五大類關(guān)系：即與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，與同事之間的關(guān)系，與親友之間的關(guān)系，與下屬或其他單位的關(guān)系，與行政相對人之間的關(guān)系。對這五大方面關(guān)系處理的優(yōu)秀案例是考生需要在這段時間下去搜集學(xué)習(xí)的。

　　五、自我認知和職位匹配

　　對于這一部分，考生可以進行簡單復(fù)習(xí)，有思路即可，建議和組織管理與綜合分析結(jié)合起來復(fù)習(xí)。復(fù)習(xí)階段要完成的任務(wù)是對自己所報考職位的相關(guān)信息進行全方位地了解，如職位的工作性質(zhì)、任務(wù)責任、職位所需的知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、技術(shù)特長、個性特征等。并挖掘自身與其相匹配的優(yōu)點，進行總結(jié)。

　　由幾大類題型的備考我們會發(fā)現(xiàn)，面試題目之間都是相通的，而題目類型之間的綜合出現(xiàn)也是一個大的趨勢，越來越注重考察考生的綜合能力與整體素養(yǎng)。因此，我們在復(fù)習(xí)備考時可以各個擊破，但方法和技巧在使用時卻一定要能做到靈活應(yīng)變，融會貫通，千萬不可拘泥于模板，應(yīng)當始終牢記，方法、技巧抑或模板都是為我們服務(wù)的，千萬不要被它們所累。

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（責任編輯：中大編輯）

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