一、2010年3月3日上午海關面試真題
有的時候制定決策會發現實施起來慢慢會與計劃產生偏差，甚至最后的結果完全背離計劃，管理學上叫做離心力現象。結合經歷談。(2010年3月3日上午海關面試真題)
解題思路：
1.運用兩分法分析離心力現象。
2.適當舉例。
3.結合自身實際，談論
參考要點：
離心力現象反映了計劃與執行之間的辯證關系。在日常生活中也是常見的，對于這個問題我們要具體問題具體分析，采取不同的解決措施以不斷的促進決策與執行的相統一。
產生離心力現象可能有如下原因。首先，要考慮決策是否正確，如果是由于決策制定失誤而導致無法實施，則要分析造成決策失誤的原因，在以后的決策過程中汲取經驗，加強組織、調研，全面細致分析總結，從而制定正確的決策。其次，如果決策相對合理，在實施的過程中，出現了突發的情況或者其他狀況，則要分析實施過程中的問題，不斷的調整，提高執行力，以期更好地執行決策。
對于我自身而言，這個問題也曾經出現過。在我的畢業論文調研過程中，我在調研之前寫了調研計劃，相當于題目中的決策，但是在后來的實際調研中，我發現我的調研活動與我的計劃有很大出入。經過仔細分析，發現問題在于在寫計劃時，沒有結合調查點的時間情況制定相應的計劃，而是想當然按照自己的想法去訂計劃，這直接導致嚴重脫離實際，理論與實踐相背離。通過調研過程的不斷修正，最終保證了論文的順利完成。
這個事情給了我很大的啟發，今后走上公務員工作崗位，會不斷地以此鞭策自己，加強自身修養，嚴謹制定決策，同時，對已經確定的決策，要積極貫徹執行，并在實際工作中不斷尋找更優的解決方式。
二、我國如何在保證經濟發展的同時發展低碳經濟。
解題思路：
1.發展低碳經濟提出的社會背景。
2.發展低碳經濟的重要性。
3.發展低碳經濟的有效措施。
4.展望。
參考要點：
發展低碳經濟作為協調社會經濟發展、保障能源安全與應對氣候變化的基本途徑，正逐漸被越來越多的國家認同，成為全球性的共識與探索。在相當長的時間里，我國的經濟發展主要依靠大量消耗能源資源來推動。這一過程的代價是巨大的，教訓是深刻的，有必要探索一條實現經濟發展與資源環境保護雙贏的發展模式。作為經濟社會發展模式的新探索，發展低碳經濟是一項涉及經濟、政治、文化、社會各個方面的系統工程，需要統一認識、健全法規，完善規劃、夯實基礎，落實各項保障措施，全面推進我國應對氣候變化事業發展與改革各項工作。
我國要發展低碳經濟，可以采取如下措施。1、繼續制定全國及地區節能降耗約束性指標，大力推廣節能省地綠色型建筑，加快城市快速公交和軌道交通建設，大力宣傳低碳消費理念和低碳行為好的做法，引導城鄉居民轉變消費觀念。2、轉變經濟發展方式，推進產業結構的戰略性調整，大力發展高新技術產業和現代服務業，大力發展服務貿易，著力構建低碳發展產業。進一步強化抑制高耗能和高排放產品的出口政策，努力開發和生產高附加值、低能耗產品，實現整個產業結構的低碳化。3、大力發展清潔能源，著力提升太陽能等可再生能源的比重，引導和鼓勵農村居民發展使用沼氣，利用生產生活物質原料，促進新能源的加快發展。4、加大科技投入，促進低碳技術創新。把可再生能源、先進核能、碳捕集和封存等先進低碳技術作為提升國家技術競爭力的核心內容，列入國家和地區科技發展規劃。
我國發展低碳經濟是走可持續性發展的并由之路，在全民低碳理念的支持之下，結合我國政府經濟推進低碳經濟的有效措施，能夠更好更快的推進我國的經濟發展。
三、2010年3月3日邊檢、鐵路公安、國稅、統計局調查隊面試真題
真題：農民工子弟的學校，因為土地原因，教學樓樓頂建了塑膠跑道，談談你的看法。
試題類別：社會熱點社會事件分析
能力考核：綜合分析能力+語言表達能力+社會
答題主線：事件本身分析+事件引申提觀點+結合社會方針給出建議對策
參考答案：
【是什么】(1)隨著我國城市化進程的推進，越來越多的農民工來到城市打工掙錢，由此產生了跟隨來到城市的農民工子女的教育問題。由于我國現實國情，很多農民工子弟學校存在著教學資源少，教學不規范，學生安全存在隱患等問題。如本題中，跑道建在樓頂，學生在娛樂過程中存在著很大的安全隱患。
【為什么】(2)造成這個現象的主要原因是教育資源分配不均問題。社會上的弱勢群體不能夠享有同等的教育機會，一些地方政府對農民工子弟的教育投入也嚴重不足。農民工子弟在受教育過程中一直處于無法享受公平對待，各地民工子弟學校幾乎都面過辦學資金不足、辦學條件簡陋、師資力量薄弱、辦學地點“動蕩漂泊”。盡管這些年政府高度關注，出臺了不少相關政策保障農民工子女就學，也取得不錯成績。但現階段的基本國情和人口發展趨勢決定了農民工子女教育是我國教育事業發展面臨的一項長期任務。
【怎么辦】(3)教育公平是社會公平之根本。特別是對于農民工子弟這一特殊的弱勢群體，我們應給予更多的關心和愛護。首先，各地政府必須首先在思想上認識到農民工子弟能公平享受教育資源對社會穩定的重要性。農民工子女與城市孩子同樣是祖國的未來，同樣有接受義務教育的權利；其次，各級政府要加大對弱勢群體教育的投入，將較多承擔農民工子女就學學校的建設列入城市基礎設施建設規劃。各地財政部門要安排必要經費，對接收農民工子女就學較多的學校給予補助，如通過設立助學金、減免費用、免費提供教科書等方式，幫助家庭經濟困難的農民工子女就學；最后，加快發展農村經濟，消除城鄉差距，同時加快戶籍制度改革，通過建立完善的保障農民工子女接受義務教育的制度和機制，才能從根本上解決此類問題。
四、2010年3月3日黑龍江國稅面試真題
真題：你是超市工作人員，你所在超市有個政策，一些人可以免費得到一些超市的東西，有人舉報超市存在假冒產品，而且該領物品的人沒領到，這時你的領導也在場，你怎么辦？
參考解析：
作為一名超市工作人員，遇到這種情況，首先要沉著應對，不能慌了陣腳。
第一，我會向領導做好解釋工作，請領導不必擔心，我會處理好。
第二，我會向舉報人員表示感謝，謝謝他對我們超市的關注和負責，并做好耐心的解釋說明工作，即我們產品的進貨途徑是安全的，所有產品也都是經過質監部門檢驗的。
第三，同時，不過本著對產品對群眾負責的態度，我們會迅速核實他所舉報的產品，請質監部門的工作人員來做檢測。及時將檢測工作的結果予以公告：如果沒有任何假冒產品，我們會向他們及時作出澄清，如果確實存在假冒產品，我們會及時將其下架，并且會加強自身進貨渠道的把關，同時配合相關部門做好假冒產品的源頭調查工作。
第四，對于該領物品的人沒領到的問題，我會向群眾做好解釋工作，由于最近領禮品的群眾眾多，而我們超市工作人員有限，導致禮品不能及時發放，還請群眾們多多諒解。同時我們也會合理調配人手，協調好時間和程序，做好禮品的統籌發放工作。希望群眾們不要著急，沒有領到的我們都會補發給他們。
第五，這件事情處理完畢之后，我會向我的領導做好匯報工作，同時也會把自己工作中的失誤向領導承認錯誤，需要承擔的責任和彌補的損失我也會盡自己所能把它完善好。希望能夠得到領導的指示和幫助，把以后的工作做得更好。
五、2010年3月4日上午其他部門面試真題
1、校車安全演習，車上的小孩子以為真的出了安全事故，不停的哭喊，還用逃生錘弄碎了玻璃，圍觀的群眾也以為發生了安全事故，紛紛議論，你是這次演習的負責人，該如何處理【考查能力】：應急應變能力、解決問題的能力
【參考答案〕：作為一個負責人，對學生進行安全演習發生驚慌失措砸玻璃的情況，我是有不可推卸的責任的。但是現在更重要的是眼前的問題，如何安撫學生的情緒、如何保證學生的安全、如何控制這樣的場面才是最為重要的。所以，我會第一時間啟動本次演習的應急預案。
首先，依照應急預案，確保演習現場的秩序，并組織人員隔離演習現場。同時，組織老師制止學生砸玻璃的行為，并安撫學生的情緒，告訴他們這只是一次演習，讓他們不要驚慌。如果有學生受傷的話，則由專人負責聯系在場的醫護人員。如果沒有學生受傷，則在盡快的時間內，穩定所有學生的情緒，并清點學生的人數，防止在混亂之中，有學生丟失。
其次，在確定沒有學生受傷和沒有學生丟失的情況下，我會和家長做好解釋工作，請求他們諒解，并請他們放心，告訴他們所有的學生現在都安然無恙；若有學生受傷，也會和受傷學生的家長做好溝通工作，再次地表示歉意，并把孩子已經送往醫院前去治療的消息告訴他們，讓家長安心；對于公交公司的損失，我們也會承諾賠償，事后會請專人和公交公司溝通，并請司機朋友諒解；對于圍觀群眾，做好疏導和解釋工作。
事后，作為學校負責人，學生的演習發生這種事情，我會主動向上級主管部門匯報相關的情況，請求上級的處分。同時我會總結問題的原因，是平時對學生的安全意識培養不夠還是平時開展相關的安全活動太少？總之，針對問題的原因加以改進，以后更好地開展工作。

（責任編輯：）

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