1．單位在網(wǎng)上進行政務(wù)公開工作，你已報領(lǐng)導(dǎo)簽字并公開，但是有群眾舉報說數(shù)據(jù)有錯誤，領(lǐng)導(dǎo)讓你負責此事，你怎么辦?

　　【參考答案】

　　政務(wù)公開是新形勢下建設(shè)服務(wù)型政府、陽光型政府的必然舉措，單位在網(wǎng)上進行政務(wù)公開有利于社會各界對單位的工作進行監(jiān)督，有利于促進工作的順利開展，意義重大。但是在我負責工作的過程中出現(xiàn)了群眾舉報數(shù)據(jù)有誤的情況，不管該情況是否屬實，都表明我在具體工作細節(jié)的處理方面存在一些失誤。我會冷靜處理，決不能讓人民群眾因為這種情況而質(zhì)疑我們單位政務(wù)公開的相關(guān)工作。

　　首先，認真對待群眾的舉報，詳細了解和記錄具體情況，同時找到相關(guān)部門進行數(shù)據(jù)的核實。如果數(shù)據(jù)確實有誤，我會立刻向群眾道歉并發(fā)布更正聲明，及時對數(shù)據(jù)進行糾正；如果經(jīng)過反復(fù)核實后發(fā)現(xiàn)發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù)其實無誤，只是群眾理解有誤，那我會及時加以解釋說明補充，爭取讓群眾充分理解。同時，將處理結(jié)果上報領(lǐng)導(dǎo)，聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排。

　　其次，事情處理完之后要進行深刻的自我反思和總結(jié)。工作中出現(xiàn)失誤說明我在工作態(tài)度和方法上有需要提高的地方，要多向有經(jīng)驗的同事請教學(xué)習(xí)，積極聽取他們的意見。同時向領(lǐng)導(dǎo)坦陳自己在工作上的失誤，請求領(lǐng)導(dǎo)批評和幫助，以便自己更有效地開展工作。在今后的工作中，一定要細致認真，以免因為自己的失誤而影響單位工作的開展。

　　最后，我不會因為這件事而影響自己積極開展工作的熱情和信心，在接下來的工作中我要更加主動積極地去接受人民群眾的監(jiān)督，努力提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，更有效地開展工作。

　　2．一天你去上班，同事以異樣的眼神看著你，讓你不知所措，接著你發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上有一個貼子，是關(guān)于你工作生活的不好言論，還有工作單位的地址電話，面對這貼子你怎么做？

　　【參考答案】

　　正所謂“身正不怕影子斜”，遇到這種情況，我一定要保持冷靜，積極調(diào)整心態(tài)，排除干擾，安心做事，不能因為個人原因影響到正常工作。與此同時，要盡快澄清事實，破除謠言，維護自身的名譽。

　　首先，針對情況立即向領(lǐng)導(dǎo)和同事作出解釋，謠言止于透明。我相信經(jīng)過較長時間的相處，領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我有一定的了解，也會在這件事上給予我信任與支持。通過積極、公開的正面姿態(tài)，將此次事件的負面影響盡可能地控制在最小范圍內(nèi)，避免事態(tài)的進一步擴大。

　　其次，詳細了解帖子的內(nèi)容，認真分析事情原因。這件事既然發(fā)生在我身上，就必然有我自身的原因。如果帖子所說的情況屬實，我就要認真反思，并在以后的工作和生活中加以改正，加強自身約束，提高自我要求；如果內(nèi)容不屬實，也要從自身尋找原因，畢竟是因為自己的疏忽大意，才造成別人對我的誤解。

　　再次，由于帖子的內(nèi)容對單位造成了不良影響，也侵犯了我個人的隱私權(quán)和名譽權(quán)，因此，在征求單位領(lǐng)導(dǎo)意見的基礎(chǔ)上，可以向公安機關(guān)反映情況，追查帖子的來源，并要求謠言的散播者公開澄清事實，以維護單位的名譽和我自身的合法權(quán)益。

　　最后，今后要加強對互聯(lián)網(wǎng)安全的關(guān)注，注意對個人重要信息和隱私的保護，避免類似情況再發(fā)生。

　　3．大學(xué)生創(chuàng)業(yè)需要激情、艱苦奮斗、團隊精神、表達能力、鴻鵠之志，你是否具有上述素質(zhì)？

　　不僅僅是創(chuàng)業(yè)，對于任何人而言，在人生的發(fā)展道路上都必須具備這些素質(zhì)，更何況，我的職業(yè)理想是要做人民的公仆。

　　作為年輕人，激情不是問題，剛從學(xué)校出來，融入到社會這個大學(xué)里，很多都是嶄新的，任何的探索和挫折，都是一種全新的體驗，也需要我具備良好的激情去享受這個過程，如若靈魂之中缺乏激情和瘋狂，那么生命的價值何在？懷有激情，就會永不厭煩；沒有激情，就會乏悶不已。

　　艱苦奮斗，是個必修的課程。年輕人有干勁，也有沖勁，但是，最怕的就是不能持之以恒，更不能好逸惡勞。幸好，我有關(guān)心我，并不斷給我建議的父母，讓我明確年輕人在發(fā)展的初期遇到困難的事情是很正常的，但是決定年輕人發(fā)展方向不同的原因在于面對困難的不同態(tài)度，艱苦奮斗是通往成功最便捷的那條路，縱然充滿艱辛和荊棘。

　　時代不同，英雄不同，但是，成功的人有個共同的方面就是團結(jié)合作?！叭瞬皇且蛔聧u”（海明威），單純靠一個人的力量是無法在這個激烈的競爭社會生存的，“用眾人之力，則無不勝也”（淮南子）。無論是舟曲泥石流，還是玉樹地震，軍民團結(jié)，奏響的不僅僅是全國人民團結(jié)一致共克時艱的豪邁，更是續(xù)寫了“團結(jié)就是力量”的傳奇！

　　表達能力是個需要不斷提高和完善的素質(zhì)，也是我需要不斷加強的方面。公務(wù)員不僅僅需要具備與領(lǐng)導(dǎo)、同事正常的交往能力，還多了個與人民群眾打交道的能力。所以，就需要我在掌握官方標準的用語能力的同時，還得學(xué)會群眾的語言，才能更好的履行職責，才能獲得人民群眾的支持，才能更好的反映民意，傳遞政府精神，解決群眾反映的問題。

　　人生的路很長，每個人對于成功的定義是不一樣的，人生路選擇的方向也是很多的，我認為，我選擇公務(wù)員的道路，就是我有鴻鵠之志的一種體現(xiàn)。這里有很多我需要虛心學(xué)習(xí)的長輩，有很多志同道合的同事，更有很多挑戰(zhàn)性的任務(wù)，讓我期待！

　　另外，我認為，作為年輕人，還必須具備一個持續(xù)不斷學(xué)習(xí)的素質(zhì)，才能更好的適應(yīng)這個崗位的需求，才能成為新時代的弄潮兒！

　　4．你是單位最新的員工，老同志們總是說現(xiàn)在的年輕人嬌生慣養(yǎng)，你很尷尬，同時，老同志對你不信任，沒有工作讓你獨立完成。你怎么做？

　　【參考答案】

　　我們這一代都是“80后”，甚至是“90后”，大部分都是獨生子女，因此，在吃苦耐勞、艱苦奮斗等方面可能存在這樣或者那樣的不足。老同志們認為現(xiàn)在的年輕人不能吃苦，嬌生慣養(yǎng)也再所難免，一定程度上反映了社會上存在的誤解和偏見。因此，我會用實際行動證明我們這些年輕人在工作中是不怕吃苦，不畏艱難的優(yōu)秀的青年。

　　首先，我要反思自己。由于各種原因，現(xiàn)在的年輕人在吃苦耐勞、艱苦奮斗方面的確比老同志遜色，這是不爭的事實，這也是我們這代人必須向老同志學(xué)習(xí)的地方之一。我要下定決心，一步步地克服使老同志產(chǎn)生誤解的不良習(xí)慣，在平凡的基層崗位上、在艱苦的環(huán)境中歷練自己。

　　其次，我要嚴格要求自己，向各位領(lǐng)導(dǎo)證明自己能力的不斷提升。即使暫時不安排我獨立完成工作，那我也會協(xié)助好同事，邊干邊學(xué)，重活難活多多參與，謙虛謹慎，踏踏實實，任勞任怨，不叫苦、不叫累。

　　再次，與老同志們做好交流溝通，向老同志們表明自己雖然年輕，但是渴望獨立完成工作和不怕吃苦的決心。謙虛謹慎地向老同志請教工作上的問題。拉近與老同志的感情，交除隔閡。

　　“艱難困苦，玉汝于成”，作為單位的一名新員工，在以后的工作中，我一定會發(fā)揚艱苦奮斗的精神，通過“苦其心志、勞其筋骨、餓其體膚、空乏其身”的磨練，真正去掉嬌、驕二氣，并且在今后的工作中不斷提高自己的能力。我相信領(lǐng)導(dǎo)和同事最終會徹底改變對我的看法，會交給我更重要的任務(wù)去獨立完成。假以時日，我一定能成為讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事滿意的優(yōu)秀青年公務(wù)員。

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（責任編輯：中大編輯）

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