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一、考情分析
縱觀2008年以來(lái)的江西公務(wù)員面試考題,江西公務(wù)員面試注重考查考生的綜合素質(zhì)與適崗能力,即通過(guò)公務(wù)員面試來(lái)進(jìn)行科學(xué)測(cè)評(píng),考查考生的主觀意愿、客觀能力和綜合素質(zhì)是否與公職人員的崗位要求相符合。具體來(lái)說(shuō),面試考查考生的綜合分析能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、應(yīng)變能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際交往意識(shí)、自我情緒控制能力、報(bào)考動(dòng)機(jī)、行為舉止和形象氣質(zhì)等。
通過(guò)對(duì)近三年的江西公務(wù)員面試真題進(jìn)行分析,我們可以看出江西公務(wù)員面試形式以結(jié)構(gòu)化為主,包括自我認(rèn)知與崗位匹配、組織管理、人際溝通、綜合分析及應(yīng)急管理五種題型。各題型的分布比例如下:
從以上圖表可以看出,江西公務(wù)員面試有以下特點(diǎn):
(一)應(yīng)急管理類題目是取勝的關(guān)鍵,是考前的重點(diǎn)演練對(duì)象
應(yīng)急應(yīng)變類題目在所有題目中出現(xiàn)的比例最高,這也是江西考區(qū)別于其他省考的地方,考生在備考過(guò)程中,決不能忽視這類題目的復(fù)習(xí),要做好應(yīng)戰(zhàn)準(zhǔn)備。應(yīng)急管理類題型一般出現(xiàn)在第二道和第五道,一般有兩道左右的題目量,例如:
現(xiàn)場(chǎng)正在進(jìn)行一個(gè)技術(shù)展示會(huì),領(lǐng)導(dǎo)、專家、新聞媒體都在場(chǎng),但是因?yàn)榧夹g(shù)原因,展示會(huì)進(jìn)行到一半不得不停止,作為組織者的你,應(yīng)該怎么辦?(2009年 江西公務(wù)員面試試題)
春運(yùn)期間,在一汽車站,旅客正準(zhǔn)備上車,突然汽車尾部著火,你是該站值班經(jīng)理,你如何處理?(2009年 江西公務(wù)員面試試題)
應(yīng)急應(yīng)變類題目一定要重點(diǎn)掌握,公務(wù)員的職業(yè)特點(diǎn)就是隨時(shí)會(huì)面臨一些突發(fā)事故,需要考生具備一定的應(yīng)變能力。而這種題目之所以會(huì)有一定的難度主要是廣大考生相對(duì)會(huì)比較缺一些應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的經(jīng)驗(yàn)。所以練題的時(shí)候需要考生們多積累一些突發(fā)事故的應(yīng)對(duì)的能力。
(二)自我認(rèn)知類題目比重雖有所下降,但不容忽視
自我認(rèn)知類題目在江西公務(wù)員面試當(dāng)中,尤其近幾年所占比重有下降的趨勢(shì),但是此類題型仍不能忽視,原因如下:
第一,在最近兩年的江西公務(wù)員面試中,雖然沒(méi)有出現(xiàn)自我認(rèn)知與崗位匹配類的題目,但卻以綜合分析和自我認(rèn)知相結(jié)合的題目形式出現(xiàn),這樣的出題形式不能不引起考生的高度重視。
第二,良好的自我認(rèn)知能力,不僅對(duì)于答好自我認(rèn)知類題目本身幫助很大,對(duì)于答好人際溝通類題目、組織管理類組織、綜合分析類題目也有很大的幫助作用,在這些題目的解答中,往往需要考生對(duì)公務(wù)員日常工作有一定的了解和認(rèn)識(shí),有時(shí)也要求考生結(jié)合自身報(bào)考的崗位作表態(tài)。這就需要考生有很強(qiáng)的自我認(rèn)知能力,包括對(duì)自身的認(rèn)知和對(duì)公務(wù)員崗位的認(rèn)知。江西公務(wù)員面試中很多試題都是如此,例如:
對(duì)“只掃自己門前雪,不管他人瓦上霜”,如果你持否定態(tài)度,你怎么體現(xiàn)在你的工作中?(2008年 江西公務(wù)員面試試題)
俗話說(shuō):“讀萬(wàn)卷書,行萬(wàn)里路,交八方友”。結(jié)合你交友的事例談?wù)剬?duì)“交八方友”的理解?(2008年 江西公務(wù)員面試試題)
這兩道題雖然是綜合分析題,但事實(shí)上考查的是考生對(duì)公務(wù)員工作的態(tài)度和看法,考生必須結(jié)合自身報(bào)考的崗位和個(gè)人志向來(lái)進(jìn)行回答,否則就無(wú)法體現(xiàn)自己的適崗性。
(三)人際溝通類和組織管理類題目為??碱}型,是取勝的重要基礎(chǔ)
人際溝通類和組織管理類題目是江西公務(wù)員面試的??碱}型,例如:
你是執(zhí)法人員,有工廠違規(guī)要對(duì)其進(jìn)行處罰,廠長(zhǎng)請(qǐng)你請(qǐng)姐姐來(lái)求情,同事說(shuō)給予教育就行,還有人要恐嚇你,你怎么辦?(江西2008年公務(wù)員考試面試試題)
領(lǐng)導(dǎo)讓你參加一場(chǎng)展銷會(huì),如何做好公關(guān)工作?(2008年 江西公務(wù)員面試試題)
綜合來(lái)看,這兩類題型屬于易得分類,考生在科學(xué)的備考指導(dǎo)下就能迅速掌握答題方法。這兩類題型也可以結(jié)合工作與生活經(jīng)驗(yàn),按照生活中的做人做事原則來(lái)處理人際關(guān)系,熟練掌握人際溝通的技巧;從過(guò)往的經(jīng)歷中總結(jié)自己組織某項(xiàng)活動(dòng)的思路,以此熟悉組織管理的流程。答題指導(dǎo)方法加上自身經(jīng)歷總結(jié),再經(jīng)過(guò)一定題量的訓(xùn)練和積累,該兩類題型不難突破。
(四)綜合分析類題目重點(diǎn)備考
綜合分析類題目在江西公務(wù)員面試中所占比重很大,尤其是最近幾年的考試中,該類題型所占比重從整體上來(lái)說(shuō)有大幅度上升趨勢(shì),2009年該類題型所占比重更是達(dá)到了近30%的比例,可見,江西公務(wù)員面試對(duì)考生綜合分析能力的考查越來(lái)越重視。因此,考生在備考過(guò)程中,一定要掌握好回答綜合分析題的答題技巧,做到有的放矢。
(五)統(tǒng)籌安排,有備無(wú)患
從上面的分析當(dāng)中,我們可以清晰地看出江西公務(wù)員面試的考查要素,只要考生在備考過(guò)程中,有意識(shí)地做好相關(guān)知識(shí)的積累,對(duì)熱點(diǎn)多加關(guān)注和分析,加強(qiáng)各模塊類型題解題思路的掌握與運(yùn)用,有針對(duì)性地進(jìn)行專業(yè)化的學(xué)習(xí)和高強(qiáng)度的實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練,相信必然能夠順利通關(guān)。
二、考務(wù)分析
面試按照《江西省國(guó)家公務(wù)員(機(jī)關(guān)工作人員)錄用面試實(shí)施細(xì)則》(贛人發(fā)〔2003〕53號(hào))組織實(shí)施,實(shí)行全省統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一組織。面試滿分為100分。
江西省直招錄機(jī)關(guān)的面試工作在省公務(wù)員主管部門指導(dǎo)下由招錄機(jī)關(guān)組織實(shí)施;設(shè)區(qū)市以下招錄機(jī)關(guān)的面試工作由設(shè)區(qū)市公務(wù)員主管部門組織實(shí)施。面試時(shí)應(yīng)按規(guī)定組成面試考官小組。每個(gè)面試考官小組由7名考官組成,其中外單位考官不少于5人。面試要采取考官、考生雙抽簽的辦法。面試時(shí)應(yīng)當(dāng)邀請(qǐng)紀(jì)檢監(jiān)察部門進(jìn)行監(jiān)督,保證面試工作的公平公正。
面試時(shí)如果出現(xiàn)考生臨時(shí)未到、違紀(jì)等情況,其面試成績(jī)以零分計(jì)算,但職位招考計(jì)劃不再調(diào)減。當(dāng)面試人數(shù)與招考計(jì)劃數(shù)相等時(shí),考生面試成績(jī)須達(dá)到所在面試小組參加面試人員的平均分,方能進(jìn)入體檢、考察。
1、考試總成績(jī)中,公共科目筆試成績(jī)占50%,面試成績(jī)和專業(yè)科目考試成績(jī)共占50%。計(jì)算公式為:
有專業(yè)科目考試的:考試總成績(jī)=(行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)成績(jī)+申論成績(jī))×50%+(面試成績(jī)+專業(yè)科目成績(jī))×50%
沒(méi)有專業(yè)科目考試的:考試總成績(jī)=(行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)成績(jī)+申論成績(jī))×50%+面試成績(jī)
根據(jù)考試總成績(jī),按計(jì)劃錄用數(shù)從高分到低分等額確定參加體檢和考察對(duì)象。如考試總成績(jī)出現(xiàn)同分的,則根據(jù)面試成績(jī)從高分到低分確定體檢和考察對(duì)象。
2、面試流程:
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