1、執法難，為什么選擇執法公務員者行列。
[解析]：無論干什么工作都有困難，執法難是執法公務員存在的難題之一，報考公務員是我的職業理想和職業生涯的規劃，不能因為執法難而影響我的職業理想和職業生涯的規劃。

2、執法者遇到釘子戶怎么處理？
[解析]：第一，宣傳法律法規知識，講清釘子戶的行為違反什么法律法規；
第二，釘子戶與交流思想，對釘子戶曉之以理、動之以情，聽取釘子戶的意見；
第三，解決釘子戶生產生活存在的困難，滿足釘子戶的合理要求。
第四，文明執法，慎用強制手段。

3、怎樣做到以人為本的執法？
[解析]：第一、科學撐握、理解和運用現代法律知識，是樹立“以人為本”執法理念的前提。執法涉及的行業和領域幾乎觸及到社會的每個角落，相關法律法規規章有數百個，并且隨著經濟體制改革不斷深化和社會形勢的不斷發展，許多新法規新情況層出不斷。形勢和責任要求執法人員必須全面科學地撐握、理解和運用現代法律知識，去開展執法活動。這就使我們必然要拼棄過去傳統的監管執法思維和模式，把對法律的片面理解升化到對法律精神的理性思維，把對執法方式的簡單粗糙轉化為遵循程序依法行政。要使每一個執法人員自覺地認識到，只有做到以法為據，以理服人，以情感人，才能讓當事人既感受到法律的權威、尊嚴，又感受到工商行政管理機關的關愛、溫暖，才能讓執法促進和諧社會建設。
　　第二、建立一支政治過硬，業務精通的執法隊伍是是樹立“以人為本”執法理念的內在要求。目前我們執法隊伍的素質與完全履行我們的職能還有一定的差距，只有高素質的執法隊伍，才能真正理解和掌握科學發展觀的精髓，才能真正樹立“以人為本”的執法理念。因此，加強隊伍教育培訓仍然是今后的一項重要工作。要針對基層普遍存在缺少執法辦案骨干力量的現狀，可以實行“跟班培訓、崗位練兵”培訓執法辦案人員制度，由基層選派辦案人員到專門辦案機構從事一定時間的辦案工作，辦案機構為每位受訓人員指定業務輔導員，指導受訓人員和講解執法辦案業務技能，傳授和交流辦案經驗。可以采取“請進來、走出去”的方式進行培訓，包括邀請本系統及相關部門經驗豐富、理論水平高的專家，結合在執法工作中的實際情況進行專業講授，派出去到這些部門見習或取經等方式。
　　第三、建立科學發展的執法監督機制，是實現“以人為本”執法理念的保障。執法人員手中都掌握著一定的執法權力，要保證其不被濫用，就必須對其實施有效的監督和制約：首先要提高行政執法的透明度，公開執法依據、條件和程序，自覺將監管執法工作置于全社會的監督之下，不斷提高社會公信力和信任度；其次是工商部門內部的法制機構和監察機構，要大膽履行監督職責，及時糾正違法或不當的行政行為。監督者與被監督者是天然的矛盾對立面，領導者要消除執法監督人員面對被監督者測評結果的思想顧慮，為他們開展監督工作“撐腰壯膽”；同時還要全面推行行政執法責任制，建立公開、公平、公正的評議考核制和執法過錯責任追究制。對于構成執法過錯的執法人員，要排除干擾，嚴格追究其執法過錯責任。
　　總之，樹立“以人為本”的執法理念，既是落實科學發展觀的總體要求，又是做好執法工作的內在要求，也是執法部門管理服務經濟社會發展大局的客觀需要。只有將“以人為本”的執法理念貫穿執法活動始終，才能推動執法工作更加科學地服務經濟社會發展。

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（責任編輯：中大編輯）

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