為順應廣大考生考試需求，幫助考生全面剖析2014年的管理咨詢師考試，小編特搜集整理了 2014年管理咨詢師考試實務重點內容分析，以供大家訓練，希望對您有所幫助，祝您考試順利!  

戰略咨詢1

2.1 戰略的內涵：1戰略是一種規劃 2是一種模式 3是一個過程 4是一種定位 5是一種觀念

2.2 戰略特點:全局性、長遠性、綱領性、風險性、創新性

2.3 戰略咨詢的主要作用是：1.幫助客戶對內外部形勢進行客觀分析和判斷;2.幫助客戶解決關系全局的重大問題;3.幫助客戶有效實施戰略

2.4 戰略咨詢的內容：1. 企業需求分析：了解和分析企業信息、辨別企業的真正需求、界定企業戰略需求確定戰略咨詢課題;2. 戰略診斷，綜合診斷，發現問題及原因，為下一步提出戰略咨詢建議和解決方案提供依據。3. 戰略綜合分析 4. 戰略方案制定：戰略研究、戰略假設、戰略選擇和確定; 5.戰略實施指導

2.5 戰略咨詢發展：1. 初創期，1926年美國麥肯錫;2. 發展期，波特、波士頓集團;3. 變革增長期，90年代后。

2.6 假設的概念 在戰略咨詢中，假設就是咨詢人員根據所掌握的客戶信息和市場信息，對調查對象關于經營、管理、發展相關的問題，所做的推測或判斷。

2.7 戰略咨詢假設的重要性：1，戰略假設是戰略咨詢的主要前提;2.合理有效的假設將提高戰略咨詢的質量和效率;3.戰略假設水平體現咨詢人員的能力。

2.8 戰略咨詢假設的特征：1.具有明確的目的性;2.是在一定的條件下提出的;3.是一種推測;4.貫穿于整個戰略咨詢過程中;5.隨項目進展而難度增大，風險也不斷加大;6.必須具有可驗證性

2.9 戰略咨詢假設的基本方法

1.窮盡假設法 是咨詢人員針對要確定或要解決的問題，根據自己所掌握的情況和經驗，把問題的所有可能性或解決問題所有方案全部作為假設提出來的一種方法。這種方法有兩個基本要求：一是每種假設都是獨立的;二是要窮盡所有的可能性，不得漏項。優點：全面思考問題 缺點：工作量大 在對新行業或新業務時比較適用

2.樹枝圖假設法 是系統性假設方法，是窮盡假設法的擴展或延伸。如果說窮盡假設法是一種橫向的思維方式，那么樹枝圖假設法就是縱向的思維方式。優點：可幫助人們系統地思考問題，可很大程度上提高效率;缺點：要求咨詢人員有豐富的咨詢經驗和專業技術

3. 列表排除假設法 也可稱路線圖法，就是把所有需要確定的問題和需要解決的問題用列表的方式先填寫出來，類似于窮盡假設法和樹枝圖假設法。優點：排除了無關因素干擾，減少了工作量，可大提高效率;缺點：要求充分發揮團隊精神

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