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2013年管理咨詢師考試實(shí)務(wù)章節(jié)重點(diǎn)名詞解釋十五

發(fā)表時間:2013/1/30 10:59:28 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點(diǎn)擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
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第十一章 市場營銷咨詢(上)

名詞解釋

1、市場營銷:指企業(yè)為滿足消費(fèi)者和用戶的需求、欲望,圍繞企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo),而開展的一系列商務(wù)活動的過程。市場營銷是企業(yè)為顧客提供滿意的商品和服務(wù)的一系列市場營銷活動進(jìn)行決策、計(jì)劃、組織、控制,以及與市場營銷有關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。

2、市場營銷管理:市場營銷管理是指對企業(yè)為顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)的一系列市場營銷活動進(jìn)行決策、計(jì)劃、組織、控制,以及與市場營銷密切有關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。

3、市場營銷組合戰(zhàn)略:市場營銷組合戰(zhàn)略是指根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境的變化和目標(biāo)市場的需求特點(diǎn),對產(chǎn)品、價格、銷售渠道、促銷等營銷要素和手段進(jìn)行組合,形成系統(tǒng)化的、特色化的整體營銷的謀劃與方略。

4、企業(yè)營銷能力:企業(yè)營銷能力是指企業(yè)在特定的營銷環(huán)境中,綜合體現(xiàn)的決策能力、競爭能力、銷售能力、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的能力。

5、促銷組合:促銷組合就是企業(yè)為了擴(kuò)大銷售,把促銷的主要方法——人員推銷、廣告、營業(yè)推廣、公共關(guān)系,有計(jì)劃、有目的地配合起來,綜合運(yùn)用,形成企業(yè)的一套促銷活動。

6、市場戰(zhàn)略咨詢:市場戰(zhàn)略咨詢是指咨詢?nèi)藛T對客戶企業(yè)的市場戰(zhàn)略選擇和實(shí)施情況作出分析和評價,有針對性地提出改善建議所開展的活動。

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