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跟單員考試基礎理論預習講義(7)
合同、訂單的形式
在對外貿易中,跟單員接到的訂單形式沒有特定的限制,常見的有以下幾種形式:
(一)合同
出口合同根據草擬人的不同,有銷貨合同(Sales Contract)和購貨合同(Purchase Contract),前者由賣方草擬,后者由買方草擬。合同內容一般包括三部分:合同首部、合同主體和合同尾部。
(二)確認書
確認書(confirmation)是合同的簡化形式,對于異議、索賠、仲裁、不可抗力等一般條款都不會列入,使用第一人稱語氣。根據草擬方的不同,分別命名為售貨確認書(Sales Confirmation)和購貨確認書(Purchase Confirmation)。這種格式的合同,適用成交金額不大、批次較多的輕工日用品、小土特產品,或已有包銷、代理等長期協議的交易。
(三)協議書
“協議書”或“協議”在法律上是“合同”的同義詞。除非是“初步協議”(Preliminary Agreement)或“原則性協議”(Agreement in General),且協議內訂明:“本協議屬初步性質,正式合同有待進一步洽商后簽訂”(This agreement is of preliminary nature,a formal contract will be signed after further negotiation)或作出其他類似意義的聲明,以明確該協議不屬正式有效的合同性質。
(四)備忘錄
備忘錄也可作為書面合同的形式之一,但在跟單中較少使用。它在法律上對雙方不具有約束力。
(五)意向書
意向書只是雙方當事人為了達成某項協議所作出的一種意愿的表示(Expression of Intentions),它不是法律文件,對雙方沒有約束力。
(六)訂單和委托訂購單
訂單(Order)是指由進口商或實際客戶擬制的貨物訂購單。委托訂購單(Indent)是指由代理商或傭金商擬制的代客購買貨物的訂購單。
跟蹤生產進度
(一)生產進度控制工作程序
1.跟單員通過生產管理部門每日的“生產日報表”統計,調查每天的成品數量及累計完成數量,以了解生產進度并加以跟蹤控制,以確保能按訂單要求準時交貨。
2.跟單員可利用每日實際生產的數字同預定生產數字加以比較,看是否有差異,以追蹤記錄每日的生產量。
3.跟單員發現實際進度與計劃進度產生差異,應及時查找原因。如屬進度發生延誤導致影響交貨期,除追究責任外,應要求企業盡快采取各種補救措施,如外包或加班等。
4.企業采取補救措施后,跟單員應調查其結果是否有效,如效果不佳,跟單員應要求企業再采取其他補救措施,一直到問題得到解決。
5.補救措施無效,仍無法如期交貨時,跟單員應及時聯絡并爭取取得境外客戶諒解,并征求延遲交貨日期。
(二)生產進度控制重點
其重點是:計劃落實執行情況;機器設備運行情況;原材料供應保障;不合格及報廢率情況;臨時任務或特急訂單插入情況;各道工序進程;員工工作情緒等。
(三)生產異常的處理
發生各種生產異常,其影響最終體現于生產進度無法按計劃進行。跟單員在生產過程中要掌握生產異常情況,及時進行跟蹤工作。
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(責任編輯:中大編輯)