被6个男人灌了一夜精子_欧美chengren_欧美精品亚洲网站_女女互磨高h文

當(dāng)前位置:

2011年跟單員考試基礎(chǔ)理論輔導(dǎo):跟單素質(zhì)要求與工作性質(zhì)

發(fā)表時(shí)間:2011/11/16 10:49:18 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點(diǎn)擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
關(guān)注公眾號(hào)

為了幫助考生系統(tǒng)的復(fù)習(xí)2011年跟單員考試課程全面的了解跟單員考試的相關(guān)重點(diǎn),小編特編輯匯總了2011年跟單員考試輔導(dǎo)資料,希望對(duì)您參加本次考試有所幫助!!

跟單員考試基礎(chǔ)理論輔導(dǎo):跟單素質(zhì)要求與工作性質(zhì)

跟單員的素質(zhì)要求

跟單員的工作性質(zhì)與特點(diǎn)決定了其從業(yè)的素質(zhì)要求:

(1) 分析能力。分析出客戶的特點(diǎn)及產(chǎn)品的價(jià)格構(gòu)成,以利于報(bào)價(jià)。

(2) 預(yù)測(cè)能力。能預(yù)測(cè)出客戶的需求,企業(yè)的生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況,便于接單,生產(chǎn)及交貨的安排。

(3) 表達(dá)能力。善于用文字和語言與客戶溝通。

(4) 專業(yè)知識(shí)。對(duì)所跟單的產(chǎn)品要熟悉。了解產(chǎn)品的原材料特點(diǎn),來源及成分。知道產(chǎn)品的特點(diǎn),款式,質(zhì)量。便于和客戶及生產(chǎn)人員的溝通。

(5) 與人共事的能力。與各部門的人員打成一片,使其自覺完成客戶訂單。

(6) 人際關(guān)系處理的能力。處理好與客戶,與上級(jí),與同事,與外單位人員的關(guān)系。通過他們來完成自己想要做的事。

(7) 法律知識(shí)。了解合同法,票據(jù)法,經(jīng)濟(jì)法等與跟單工作有關(guān)的法律知識(shí)。做到知法,守法,懂法,用法。

(8) 談判能力。有口才,有技巧。

(9) 管理與推銷能力。對(duì)外推銷高手。對(duì)內(nèi)管理行家。

(10) 物流知識(shí)。了解運(yùn)輸,裝卸搬運(yùn),保管,配送,報(bào)關(guān)等知識(shí)。

跟單員的工作性質(zhì)

跟單員是業(yè)務(wù)員。他的工作不僅僅是被動(dòng)的接受訂單,而是要主動(dòng)的進(jìn)行業(yè)務(wù)開拓,對(duì)準(zhǔn)客戶實(shí)施推銷跟進(jìn),以達(dá)成訂單為目標(biāo),既進(jìn)行業(yè)務(wù)跟單。因此,跟單員要:

(1)尋找客戶:通過各種途徑尋找新客戶,跟蹤老客戶。為自己下一步的工作打算.

(2)設(shè)定目標(biāo):主要客戶和待開發(fā)的客戶。我們的工作著重點(diǎn)及分配的工作時(shí)間。

(3)傳播信息:將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。

(4)推銷產(chǎn)品:主動(dòng)與客戶接洽,展示產(chǎn)品,為獲取訂單為目的。

(5)提供服務(wù):產(chǎn)品的售后服務(wù),及對(duì)客戶的服務(wù)。

(6)收集信息:收集市場(chǎng)信息,進(jìn)行市場(chǎng)考察。

(7)分配產(chǎn)品:產(chǎn)品短缺時(shí)先分配給主要客戶。

跟單員是業(yè)務(wù)助理;跟單員在許多時(shí)候扮演業(yè)務(wù)經(jīng)理助理的角色,他們協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理接待,管理,跟進(jìn)客戶,因此跟單員要:

(1) 函電的回復(fù):

(2) 計(jì)算報(bào)價(jià)單

(3) 驗(yàn)簽訂單

(4) 填對(duì)帳表

(5) 目錄,樣品的寄送與登記

(6) 客戶檔案的管理

(7) 客戶來訪接待

(8) 主管交辦事項(xiàng)的處理

(9) 與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系

跟單員是協(xié)調(diào)員:跟單員對(duì)客戶所訂產(chǎn)品的交貨進(jìn)行跟蹤,即進(jìn)行生產(chǎn)跟蹤。跟蹤的要點(diǎn)是生產(chǎn)進(jìn)度,貨物報(bào)關(guān),裝運(yùn)等。因此,在小企業(yè)中,跟單員身兼數(shù)職,既是內(nèi)勤員,又是生產(chǎn)計(jì)劃員,物控員,還可能是采購員。在大企業(yè),則代表企業(yè)的業(yè)務(wù)部門向生產(chǎn)制造部門催單要貨,跟蹤出貨。

相關(guān)文章:

2011年跟單員考試基礎(chǔ)理論考前沖刺講義匯總

2011年外貿(mào)跟單員考試基礎(chǔ)理論輔導(dǎo)講義匯總

關(guān)注:跟單員考試教材 報(bào)名條件 跟單員考試真題

(責(zé)任編輯:中大編輯)

2頁,當(dāng)前第1頁  第一頁  前一頁  下一頁