2024年全國導游資格考試大綱公布啦！文旅部公布2024年全國導游資格考試大綱，全國導游資格考試科目包括：《政策與法律法規》《導游業務》《全國導游基礎知識》《地方導游基礎知識》《導游服務能力》。考試語種分為中文和外語，其中外語類包括英語、日語、俄語、法語、德語、西班牙語、朝鮮語、泰語等。各科目詳情如下：

《導游服務能力》考試大綱

(江蘇省)

一、考試目的

通過現場考試，考查考生的語言表達能力、應變能力、景點知識掌握、服務意識及外語考生的中外文互譯能力等導游應具備的基本素質。

二、基本要求

考生應語言表達準確、流暢、生動，其中外語類考生需全程使用所報考外語語種進行應試；掌握導游的服務規范及工作程序，具備一定的導游服務應變能力；能對考試景點進行熟練講解，且詳略得當、重點突出，具有一定的講解技巧；掌握全省及所在城市的概況、景點背景知識；對國內外時政、經濟、文化、社會發展等綜合知識有一定的了解。

三、考試內容

(一)內容

1.中文類

中文類考生現場考試內容包括：城市概況、景點講解、景點知識問答、導游規范、應變能力和綜合知識問答。

2.外語類

外語類考生現場考試內容包括：用所考語種講述城市簡況和景點，回答評委用所考語種提出的“導游規范”“應變能力”“景點知識問答”和“綜合知識問答”題目。閱讀所考語種短文，并用所考語種復述閱讀內容，閱讀材料字數在150～200字。同時，需根據要求進行中外文互譯。

(二)景點講解范圍

江蘇省現場考試景點講解范圍如下：

1.南京市

中文類現場考試景點：中山陵、明孝陵、靈谷寺、夫子廟、南京城垣與中華門、南京中國近代史遺址博物館(總統府景區)、雨花臺、牛首山、大報恩寺、侵華日軍南京大屠殺遇難同胞紀念館。

外語類現場考試景點：中山陵、明孝陵、夫子廟、南京城垣與中華門、南京中國近代史遺址博物館(總統府景區)。

2.蘇州市

中文類現場考試景點：蘇州概況、拙政園、虎丘、網師園、寒山寺、留園、獅子林、蘇州博物館、平江歷史街區、環古城河(水上游)、周莊、同里。

外語類現場考試景點：蘇州概況、拙政園、虎丘、網師園、同里。

3.無錫市

中文類現場考試景點：無錫概況、靈山勝境風景區、拈花灣、中央電視臺無錫影視基地三國水滸景區、太湖黿頭渚風景區、惠山古鎮景區、清名橋歷史文化街區、徐霞客故居、善卷洞風景區。

外語類現場考試景點：靈山勝境風景區、中央電視臺無錫影視基地三國水滸景區、太湖黿頭渚風景區、惠山古鎮景區、清名橋歷史文化街區。

4.常州市

中文類現場考試景點：環球恐龍城(中華恐龍園部分)、天寧寺、紅梅公園、東坡公園、天目湖山水園景區、天目湖南山竹海景區、春秋淹城旅游區(淹城遺址公園部分)、天寧寶塔、東方鹽湖城道天下景區、瞿秋白紀念館、常州博物館(不含自然科普陳列館)、青果巷歷史文化街區。

外語類現場考試景點：環球恐龍城(中華恐龍園部分)、天寧寺、天目湖山水園景區、紅梅公園、東坡公園。

5.鎮江市

中文類現場考試景點：金山、焦山、北固山、南山、西津渡街區、茅山、寶華山、米芾書法公園、鎮江博物館、賽珍珠文化園、上海戰役總前委舊址紀念館、鎮江中國醋文化博物館。

外語類現場考試景點：金山、焦山、北固山、鎮江博物館、鎮江中國醋文化博物館。

6.揚州市

中文類現場考試景點：瘦西湖風景區、揚州乾隆水上游覽線、大明寺景區、個園、何園、揚州運河三灣風景區、漢陵苑、史公祠、揚州八怪紀念館、揚州博物館、揚州中國雕版印刷博物館、東關街。

外語類現場考試景點：瘦西湖風景區、揚州乾隆水上游覽線、大明寺景區、個園、何園。

7.南通市

中文類現場考試景點：濠河、狼山、軍山、南通博物苑、水繪園、蘇中七戰七捷紀念館、中國珠算博物館、城市綠谷、嗇園、洲際綠博園、張謇故里景區、南通森林野生動物園景區、碧海銀沙。

外語類現場考試景點：濠河、狼山、南通博物苑、水繪園。

8.連云港市

中文類現場考試景點：花果山景區、連島景區、漁灣景區、孔望山景區、大伊山景區、海上云臺山景區、二郎神文化遺跡公園、桃花澗景區、抗日山景區、連云港老街、連云港溫泉旅游度假區。

外語類現場考試景點：花果山景區、連島景區、漁灣景區、孔望山景區。

9.徐州市

中文類現場考試景點：漢文化景區(楚王陵)、漢文化景區(漢兵馬俑博物館)、龜山景區(龜山漢墓)、戲馬臺景區、徐州博物館、漢畫像石藝術館、淮海戰役烈士紀念塔景區、云龍山(云龍湖)風景區、彭祖園、蟠桃山佛教文化景區、戶部山古民居景區(徐州民俗博物館)。

外語類現場考試景點：漢文化景區(楚王陵)、漢文化景區(漢兵馬俑博物館)、龜山景區(龜山漢墓)、戲馬臺景區、徐州博物館、漢畫像石藝術館、淮海戰役烈士紀念塔景區、云龍山(云龍湖)風景區。

10.淮安市

中文類現場考試景點：周恩來故居、周恩來紀念館、周恩來童年讀書處、吳承恩故居、河下古鎮、淮安府署、清晏園、中國淮揚菜美食文化博物館、洪澤湖風景名勝區、金湖荷花蕩景區、鐵山寺國家森林公園、明祖陵。

外語類現場考試景點：周恩來故居、周恩來紀念館、河下古鎮、中國淮揚菜美食文化博物館、明祖陵。

11.鹽城市

中文類現場考試景點：鹽城濕地國家級珍禽自然保護區、鹽城市大豐中華麋鹿園、鹽城海鹽歷史文化景區、鹽城大縱湖旅游景區、新四軍紀念館、阜寧金沙湖旅游景區、射陽息心寺、江蘇東臺黃海森林公園景區、東臺西溪旅游文化景區、鹽城大豐荷蘭花海景區、鹽城大豐上海知青紀念館、鹽城大豐港海洋世界景區。

外語類現場考試景點：鹽城濕地國家級珍禽自然保護區、鹽城市大豐中華麋鹿園、鹽城大縱湖旅游景區、江蘇東臺黃海森林公園景區、鹽城大豐荷蘭花海景區。

12.泰州市

中文類現場考試景點：溱湖旅游景區、鳳城河風景區(望海樓景區)、鳳城河風景區(桃園景區)、梅園、喬園、光孝律寺、溱潼古鎮、鄭板橋故居、興化李中水上森林景區、雕花樓景區、中國人民解放軍海軍誕生地紀念館、新四軍黃橋戰役紀念館。

外語類現場考試景點：溱湖旅游景區、梅園、喬園、溱潼古鎮、鄭板橋故居。

13.宿遷市

中文類現場考試景點：項王故里、三臺山國家森林公園、龍王廟行宮、雪楓公園、洪澤湖濕地景區、中國楊樹博物館、湖濱公園、洋河酒廠文化旅游區、媽祖文化園、朱瑞將軍紀念館、南湖公園、雙溝酒文化旅游區。

外語類現場考試景點：項王故里、三臺山國家森林公園、雪楓公園、洪澤湖濕地景區、洋河酒廠文化旅游區。

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