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2020年導游證考試《導游業務》多選題模擬

發表時間:2020/11/1 16:06:34 來源:互聯網 點擊關注微信:關注中大網校微信
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2020年導游證《導游業務》模擬試題

多選題

1.“導游”的含義是指 。

A、導游服務

B、向導

C、導游員

D、導者

答:AC

2.導游服務的概念中包含的含義有 。

A、經過旅行社委派

B、旅游中的接待,出游前的咨詢和聯系

C、按照合同的約定提供服務

D、為游客提供生活和講解服務

答:ABCD

3.導游服務的內容主要有 。

A、旅行生活服務

B、短途交通服務

C、導游講解服務

D、善后服務

答:ABC

4.現代旅游接待業的三大支柱是 。

A、飯店

B、旅游交通

C、旅游景區

D、旅行社

答:ABD

5.導游服務在旅游接待服務體系中的紐帶作用體現在 。

A、統領全局

B、承上啟下

C、溝通內外

D、協調左右

答:BCD

6.導游服務在旅游接待服務體系中的標志作用表現在 。

A、旅游業聲譽的標志

B、旅行社形象的標志

C、國家或地區知名度的標志

D、旅游服務質量高低的標志

答:ABD

7.導游服務質量主要包括 。

A、導游講解講解質量

B、導游工作質量

C.為游客提供生活服務質量

D、各項旅游活動安排落實質量

答:ACD

8.下列旅游活動屬于公務行游的有 。

A、徐霞客南方考察

B、法顯西游

C、張騫出使西域

D、鄭和下西洋

答:CD

9.下列旅游活動屬于宗教旅游的有 。

A、秦始皇封禪泰山

B、法顯西游

C、玄奘西游

D、鑒真東渡

答:BCD

10.下列屬于由古代平民郊游發展而來的特色民俗活動有 。

A、清明掃墓

B、端午賽龍舟

C、中秋吃月餅

D、重陽登高郊游

答:ABD

11.游客需要導游服務體現在 。

A、在心理上,游客需要增強安全感

B、在生活上,游客需要建立起一套適應新的生活環境的生活方式

C、在審美上,游客需要獲得最佳的審美感受

D、在求知上,游客需要盡快盡可能多地掌握新環境的信息,滿足求知欲

答:ABCD

12.旅游經營者需要導游服務主要體現在 。

A、旅行社發展的需要

B、旅游產品推銷的需要

C、獲得旅游收入的需要

D、市場競爭的需要

答:BD

13.在我國現代導游服務發展的初創時期,周恩來總理對導游員提出的“三過硬”的工作要求是 。

A、講解技術過硬

B、外語水平過硬

C、政治素質過硬

D、業務知識過硬

答:BCD

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(責任編輯:)

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