二、多項選擇題

1. 我國高速公路網中的首都放射線有

A.北京—上海

B.北京—天津

C.北京—昆明

D.北京—哈爾濱

E.北京—包頭

答案：ACD

2. 導游語言清楚體現在( )

A.思路清楚

B.介紹詳細

C.突出重點

D.使用標準用語

E.語言通俗易懂

答案：ACE

3. 如果有游客曬傷，導游應采取 等措施幫助處理。

A.如果癥狀較重可以用西瓜皮擦患處

B.癥狀輕可以置之不理

C.進行冰敷，減緩曬傷痛感

D.癥狀嚴重應及時送往醫(yī)院

答案：ABD

4. 地震具有 等特征。

A.范圍廣

B.時間長

C.突發(fā)性

D.破壞性強

答案：ACD

5. 導游服務準備包括：( )

A.物質準備

B.業(yè)務準備

C.心理準備

D.語言和知識準備

E.個人娛樂物品準備

答案：ABCD

6. 海峽兩岸實行“三通”指的是

A.通航

B.通郵

C.通電

D.通商

E.通話

答案：ABD

7. 有以下哪種情況扣除2分 。

A.未按規(guī)定時間到崗

B.私自帶人隨團游覽

C.儀表、著裝不整潔

D.接站未出示旅行社標志

E.講解中吸煙、吃東西

答案：ACDE

8. 關于旅游傷害意外保險的保險期限下列描述正確的是：( )

A.由旅行社組織的國內旅游，保險期限是從旅游者在約定的時間登上自己租用的小汽車開始

B.由旅行社組織的國內旅游，保險期限是到該次旅行結束離開旅行社安排的交通工具為止

C.如果旅游者自行終止旅行社安排的旅游行程，其保險期限至其終止旅游行程的時間為止

D.旅行社組織的入境旅游，保險期限從旅游者入境后參加旅行社安排得的旅游行程開始

E.旅行社組織的入境旅游，保險期限到旅游行程結束，辦完出境手續(xù)出境為止

答案：BCDE

9. 旅游車被一卡車從后面撞擊，造成數名游客輕傷，一名游客骨折，對此導游員應采取的正確措施有

A.及時替骨折的游客包扎止血

B.攔車送骨折的游客去最近的醫(yī)院

C.讓司機開旅游車迅速送骨折游客去醫(yī)院

D.打電話呼叫救護車

E.幫助游客按摩止痛

答案：ACD

10. 補償法可分為 。

A.轉移補償法

B.分析補償法

C.物質補償法

D.精神補償法

E.營造氛圍補償法

答案：CD

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